多收行李（包括旅客遗失物品）经多方查询仍无法找到失主，从开始保管之日起超过90天，即可作为无人认领行李处理。

第1题：

第2题：

多收行李是指（）。

• A、每次航班到达后，行李交付工作已经完毕，仍无人认领的行李
• B、在出发站发现的，因行李脱牌或旅客迟到等原因无法与旅客同机运出的行李
• C、C、B都对
• D、D、B都不对

正确答案:C

第3题：

（）应放入仓库作妥善保管。

• A、多收行李
• B、丢失后找到、留待交付旅客的行李
• C、当日不能装机发运的行李
• D、以上全对

正确答案:D

第4题：

对行李的遗失，最迟不得超过从行李应当交付给旅客之日起（）天以内提出。

正确答案:21

第5题：

自行李到达的次日起，超过（）日仍无人认领，南航可按照无法交付行李的有关规定处理。

• A、30天
• B、60天
• C、90天
• D、以上都不对

正确答案:C

第6题：

《铁路旅客运输规程》规定，对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应（），妥善保管，不得动用。

正确答案:登记造册

第7题：

对无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。

正确答案:正确

第8题：

《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品在保管期间发生丢失、损坏时，可参照（）的有关规定办理。

• A、暂存物品丢失
• B、遗失物品
• C、相关法律
• D、行李、包裹事故处理

正确答案:D

第9题：

对于无人认领行李，正确的操作是（）

• A、在多收行李登记本上编号、登记
• B、满90天后仍无人认领的行李，交有关部门处理
• C、鲜活易腐物品24小时内交有关部门处理
• D、行李登记后，直接放入仓库，等旅客或其他承运人来索取

正确答案:A,B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

无法交付行李自到达的次日起，超过（）天仍无人认领，应按航空饲无法交付行李的有关规定处理。

正确答案:90

第15题：

多收行李指（）

• A、错运行李；
• B、无人认领行李；
• C、无牌行李；
• D、迟运行李；
• E、免责行李。

正确答案:A,B,C,D

第16题：

无法交付物品是指无主的行李、包裹，旅客的遗失物品和无人领取的暂存物品。

正确答案:正确

第17题：

无法交付物品是指（）。

• A、无主的行李、包裹
• B、旅客的遗失物品
• C、无人领取的暂存物品
• D、列车交接的遗失物品

正确答案:A,B,C

第18题：

多收行李指（）

• A、错运行李；
• B、无人认领行李；
• C、迟运行李
• D、免责行李。

正确答案:A,B,C,D

第19题：

丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后，如旅客、托运人或收获人不同意领取时，按（）处理。

• A、旅客遗失品
• B、没收物品
• C、无法交付物品

正确答案:C

第20题：

（）是指机场内在一定时间后仍无旅客提取或认领的行李。

• A、联运行李
• B、无主行李
• C、无人认领行李
• D、托运行李

正确答案:B

第21题：

对于已接受赔偿的旅客的丢失行李找到后，错误的说法有（）

• A、承运人登记入库，待请示领导后作价处理
• B、两名以上行李查询员当面开包检查，当作无人认领行李处理
• C、旅客将自己的行李领回
• D、如果是承运人原因造成的，旅客可不退回赔款

正确答案:A,B,D

第22题：

第23题：