问题:航班延误后,旅客享有的基本权利有()。...
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问题:为无成人陪伴儿童办理乘机手续,无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则()。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座,应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房,最好是过道座位...
问题:民航机场国际乘机手续及中转售票业务部门两字代码为()。...
问题:旅客客票的查验内容包括()。A、旅客姓名B、航段C、订座状态D、票价...
问题:危险品通常具有()、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...
问题:某旅客持有来回程客票,去程为4月15日的HU7181航班,回程为4月30日的HU7382航班,起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时,被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理,其原因是()。A、旅客误机B、票价变更C、航班延误D、未办理座位再证实手续...
问题:客票“付款方式”栏填写TKT表示()。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
问题:《居民身份证》,不包括有效期内的《临时身份证》。...
问题:运送我国党、政领导人和外国国家元首或者重要外宾的航班为()运输飞行。A、定期B、加班C、专机D、临时...
问题:“旅客服务报”的代码为()。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
问题:下列()情况符合临时生活用品补偿费发放规定。...
问题:行李查询电报中的ABV表示()。A、在…上面B、在…下面C、在…左边D、在…右边...
问题:机打客票出现“错行”现象,可以以乘机联号码为准。...
问题:民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外,还应具备以下哪几种能力()。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题:额外占座旅客每一座位放置的行李物品,以及占用每一座位的机要文件或外交信袋的总重量都不得超过75KG。...
问题:除多尼尔、冲八机型外,在每一航班的每一航段上,只载运()名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
问题:服务交往中民航旅客的需要()。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
问题:陈先生的儿子出生于2005年1月1日,2007年1月2日这天,陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
问题:多收行李(包括旅客遗失物品)经多方查询仍无法找到失主,从开始保管之日起超过90天,即可作为无人认领行李处理。...
问题:每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50%付费的不占座儿童旅客。...