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参考答案和解析
正确答案:C
更多“暂缓订单中包含()时,系统限制订单中至少保留一位成人。如取消儿童”相关问题
  • 第1题:

    订单被无故取消,正确处理方法是:()

    • A、查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管
    • B、若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理
    • C、查询不到任何信息,升级二线处理
    • D、安抚客户告知取消的订单可以恢复

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    客户来电要求修改订单,下列说法正确是:()

    • A、可以修改
    • B、无法修改
    • C、订单状态在暂停之前可以尝试修改,如修改不成功建议取消订单重新下单

    正确答案:C

  • 第3题:

    以下有关网上交易说法正确的是()。

    • A、交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,不用再担心顾客联系了
    • B、在交易进行过程中,顾客可以随时查看订单的进程
    • C、顾客必须通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况
    • D、顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”

    正确答案:B

  • 第4题:

    复核过程中有取消的订单应把商品放在取消订单货架上


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在一个“订单输入子系统”中,创建新订单和更新订单都需要核查用户账号是否正确。那么,用例“创建新订单”、“更新订单”与用例“核查客户账号”之间是(&;NBSP;)关系()

    • A、包含(INCLUDE.
    • B、扩展(EXTEND.
    • C、分类(CLASSIFICATION)
    • D、聚集(AGGREGATION)

    正确答案:A

  • 第6题:

    BSS系统内取消预约产品的路径是()

    • A、订单处理—订单受理—基本订单受理—预订单受理
    • B、订单处理—订单受理—订单管理—预订单查询

    正确答案:B

  • 第7题:

    关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()

    • A、Cancelorder是取消订单按钮,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单
    • B、Printpackingslip是打印发货单按钮,卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单
    • C、Confirmshipment是确认订单按钮,发货后必须在此处录入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等
    • D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮,买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    订单太多,用户要求的时间到不了,直接从这些订单中挑选离自己近的,维修时间较快的订单,其余订单转给其他人,或者联系客户取消订单。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    客人在网上支付的订单申请自动退款,至少需在入住前()天取消订单并申请自动退款。

    • A、1
    • B、2
    • C、3

    正确答案:A

  • 第10题:

    在一个“订单输入子系统”中,创建新订单和更新订单都需要检查用户帐号是否正确。那么,用例“创建新订单”、“更新订单”与用例“检查用户帐号”之间是()

    • A、包含关系
    • B、扩展关系
    • C、分类关系
    • D、聚集关系

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    以下有关网上交易说法正确的是()。
    A

    交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,不用再担心顾客联系了

    B

    在交易进行过程中,顾客可以随时查看订单的进程

    C

    顾客必须通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况

    D

    顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在一个“订单输入子系统”中,创建新订单和更新订单都需要核查用户账号是否正确。那么,用例“创建新订单”、“更新订单”与用例“核查客户账号”之间是(&;NBSP;)关系()
    A

    包含(INCLUDE.

    B

    扩展(EXTEND.

    C

    分类(CLASSIFICATION)

    D

    聚集(AGGREGATION)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()

    • A、告知不能取消订单只能拒收
    • B、告知取消订单会扣积分
    • C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户
    • D、告知客户订单取消后优惠券不退回

    正确答案:C

  • 第14题:

    在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()

    • A、买家删除“我的订单”记录
    • B、由于卖家缺货而取消的订单
    • C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”
    • D、买家下单后在发货前取消了订单

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    在U850生产制造系统中的“销售订单”模块中,与销售订单处理流程有关的操作包括()。

    • A、订单输入
    • B、订单审核
    • C、订单记账
    • D、报价单转销售订单作业

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    在各类订单中,53/57是()类订单。

    • A、彩页订单
    • B、新店订单
    • C、采购订单
    • D、系统自动补货

    正确答案:A

  • 第17题:

    订单管理中的相关事项中,()用于处理需求与供给脱节的情况。

    • A、最小订单量
    • B、付款优惠
    • C、客户订单的取消和补充
    • D、配额系统

    正确答案:D

  • 第18题:

    对于阿里巴巴国际站的会员来说,关于订单哪些说法正确()

    • A、订单编号针对一个中供会员必须唯一,且只能输入字母、数字、下划线和中横向,订单编号最多为20个字符
    • B、多用户分产品业务员只能新增自己管理的客户的订单
    • C、订单中可以包含多个产品信息
    • D、订单中的产品信息即可以从系统中选择,也可以手工输入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    周计划中尚未排产的计划需取消,经公司同意后,可采取以下何种形式()

    • A、片区直接在ERP内取消
    • B、部门订单管理员直接在ERP内取消
    • C、部门订单管理员在订单内记号取消
    • D、以上都可以

    正确答案:C

  • 第20题:

    订购航空机票时,如订单中含(),下单后需向后台发出手工票申请。

    • A、婴儿
    • B、儿童
    • C、老人
    • D、残疾人

    正确答案:A

  • 第21题:

    在一个“订单处理系统”中,下新订单和更新订单都要核查用户账号是否正确,则用例“下新订单”、“更新订单”与用例“核查用户账号”之间的关系是()

    • A、泛化
    • B、实现
    • C、扩展
    • D、包含

    正确答案:D

  • 第22题:

    暂缓订单和正常订单信息的核实?


    正确答案: 暂缓订单(不包含取消)需要核实:日期、行程、起飞时间、航司、折扣、含税价格、乘机人(暂缓变正常时需要拆字核实)-----有客史主动核实,无客史需要客人提供行程信息和乘机人姓名。
    正常订单取消、变更、退票等核实:日期、行程、起飞时间、乘机人(超过两个人的,报其中两位即可)。
    暂缓订单取消需要核实:日期、行程、起飞时间、乘机人。

  • 第23题:

    单选题
    订单管理中的相关事项中,()用于处理需求与供给脱节的情况。
    A

    最小订单量

    B

    付款优惠

    C

    客户订单的取消和补充

    D

    配额系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析