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书面记录包括作业指导书（卡）、派工单、（）、工作记录等。
题目
书面记录包括作业指导书（卡）、派工单、（）、工作记录等。
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第1题：
客服人员应收回填写好的《处理派工单》，并记录收回《处理派工单》的时间（处理人员工作完成后应在下班前将《处理派工单》及收据交回物业服务中心）。
正确答案:正确 -
第2题：
物业管理处通过（）三个维度进行测量与监视工作记录工作检查品质检验。
- A、工作检查
- B、派工单
- C、工作记录
- D、品质检验
正确答案:A,C,D -
第3题：
在《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）（试行）》中规定，按口头、电话命令执行的工作应留有录音或书面派工记录。记录内容应包含哪些内容？
正确答案:记录内容应包含指派人、工作人员（负责人）、工作任务、工作地点、派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。 -
第4题：
生产派工的方式包括（）。
- A、传票卡
- B、跟单
- C、长票
- D、加工路线单
- E、单工序工票
正确答案:A,B,C,D,E -
第5题：
工单的记录视图下，工单类型包括（）
- A、非计划
- B、手工计划
- C、事故处理
- D、日常工单
正确答案:A,B,D -
第6题：
在低压用电设备（如充电桩、路灯、用户终端设备等）上工作，应采用工作票或派工单、（）、口头命令等形式。
- A、任务单
- B、工作记录
- C、电话命令
正确答案:A,B,C -
第7题：
书面记录包括（）等。
- A、作业指导书（卡）
- B、派工单
- C、任务单
- D、工作记录
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
工单的记录视图下，工作分类包括（）
- A、检查
- B、检修
- C、维护保养
- D、事故处理
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
缺陷消除后巡线人员应立即将消缺时间、消缺人员名字等记入缺陷记录本和（）上。
- A、 检查任务单
- B、 检查派工单
- C、 检查巡视本
- D、 检查记录本
正确答案:D -
第10题：
书面记录包括（）、派工单、任务单、工作记录等。
正确答案:作业指导书（卡） -
第11题：
按口头、电话命令执行的工作应留有（）或书面派工记录。记录内容应包含指派人、工作人员（负责人）、工作任务、工作地点、派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。
正确答案:录音 -
第12题：
多选题工单的状态包括（）A工作申请
B工作计划
C等待排程
D记录完成
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第13题：
居家维修服务用的《居家服务派工单》，记录任务、实施人、完成时间、上门时间、工程主管意见、工料等信息。
正确答案:错误 -
第14题：
外线施工工单中所记录ONU资源信息包括：编号及端口、ONU型号、（）等。
正确答案:ONU的MAC地址 -
第15题：
按口头、电话命令执行的工作应留有录音或书面派工记录。记录内容应包含指派人、工作人员（负责人）、工作任务、工作地点、（）、工作结束时间、（）（注意事项）及完成情况等内容。
- A、工作时间
- B、派工时间
- C、安全措施
- D、防范措施
正确答案:B,C -
第16题：
工单的状态包括（）
- A、工作申请
- B、工作计划
- C、等待排程
- D、记录完成
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
在低压用电设备（如充电桩、路灯、用户终端设备等）上工作，应采用（）等形式，口头或电话命令应留有记录。
- A、工作票或派工单
- B、任务单
- C、工作记录
- D、口头、电话命令
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。
- A、工作票
- B、任务单
- C、工作记录
- D、派工单
正确答案:A -
第19题：
客服人员应将《处理派工单》移交处理人员，并将与顾客沟通时掌握的信息（如顾客诉求、注意事项）告知处理人员，同时记录《处理派工单》领取时间。
正确答案:正确 -
第20题：
派工流程中的执行标准包括（）
- A、技师确认维修项目后，应在维修工单上先记录开工时间再开始施工，并在工作完成后记录完工时间
- B、技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
- C、车间调度员在选择技师后，应将派工信息告知服务顾问，服务顾问将操作控工工具记录工作状态
- D、确认维修信息，将维修车辆交给技师
正确答案:A,C,D -
第21题：
书面派工记录内容应包含（）派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。
- A、指派人
- B、工作人员（负责人）
- C、工作任务
- D、工作地点
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
书面记录包括（）
- A、作业指导书（卡）
- B、派工单
- C、任务单
- D、工作票
- E、工作记录
正确答案:A,B,C,E -
第23题：
下列哪一项符合工作任务单与修试记录、工作任务之间的对应关系（）
- A、1个工单对应多个修试记录和多个工作任务
- B、1个工单对应多个修试记录
- C、1个工单对应1个工作任务
- D、1个工单对应多个修试记录和1个工作任务
正确答案:A