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舒印彪董事长在国网公司2017年“两会”上提出，改善“生产条件，推进营配合一，打造（）‘全能型’乡镇供电所”，为公司系统加强乡镇供电所管理工作指明了方向。A、业务协同运行、服务一次到位的B、业务协同运行、人员一专多能C、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的D、人员一专多能、服务一次到位的
题目
舒印彪董事长在国网公司2017年“两会”上提出，改善“生产条件，推进营配合一，打造（）‘全能型’乡镇供电所”，为公司系统加强乡镇供电所管理工作指明了方向。
- A、业务协同运行、服务一次到位的
- B、业务协同运行、人员一专多能
- C、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的
- D、人员一专多能、服务一次到位的
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第1题：
打造“全能型”乡镇供电所，坚持提高运行效率和服务质量的原则，综合考虑（）等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置。
- A、行政区划
- B、销售电量
- C、服务半径
- D、客户规模
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
构建快速响应的服务前端，建设（）的“全能型”乡镇供电所。
- A、业务协同运行
- B、人员一专多能
- C、服务一次到位
- D、营配末端融合
正确答案:A,B,C -
第3题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进（）末端融合，支撑新型业务推广，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
- A、营配业务
- B、输配电业务
- C、营改增业务
- D、公司业务
正确答案:A -
第4题：
“全能型”供电所建设的指导思想是贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进营配业务末端融合，（）的“全能型”供电所，构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端，主动适应售电侧改革新形势，提升市场竞争力，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。
- A、支撑新型业务推广
- B、打造业务协同运行
- C、人员一专多能
- D、服务一次到位
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》的保障措施中提出，建立市.县公司营销部牵头.专业部门协同.职责清晰.管理到位的工作机制。
正确答案:错误 -
第6题：
国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》的保障措施中提出，横向上，加大（）、人力资源等专业部门的协同配合。
- A、安全生产
- B、运维检修
- C、营销服务
- D、信息通信
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》的保障措施中提出，建立省、市公司营销部牵头、专业（）的工作机制。
- A、部门协同
- B、职责清晰
- C、管理到位
- D、领导有力
正确答案:A,B,C -
第8题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化（），推进（），支撑（），打造（）、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
- A、供电所机构设置
- B、营配业务末端融合
- C、新型业务推广
- D、业务协同运行
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
乡镇供电所管理工作中存在（）等问题，制约了乡镇供电所管理水平的进一步提升。
- A、管理基础较弱
- B、服务能力不强
- C、基础设施历史欠账较多
- D、服务意识不到位
正确答案:A,B,C -
第10题：
推进乡镇供电业务“末端融合”，打造“全能型”乡镇供电所坚持（）的原则。
- A、协同协调
- B、提高运行效率
- C、服务质量
- D、绩效挂钩
正确答案:B,C -
第11题：
实行（）、开展（），着力打造（）乡镇供电所。
- A、营配合一
- B、营配分离
- C、新型业务
- D、全能型
正确答案:A,C,D -
第12题：
设置乡镇供电所，实施差异化管理，在业务上按照“末端融合”的思路，实行（）、开展新型业务，着力打造“全能型”乡镇供电所。
- A、营配分离
- B、营配合一
- C、专业化
- D、全能化
正确答案:B -
第13题：
加快“互联网+”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，着力打造（）的“全能型”乡镇供电所。
- A、业务协同运行
- B、管理优良
- C、人员一专多能
- D、服务一次到位
正确答案:A,C,D -
第14题：
贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化（）设置，推进营配业务末端融合，支撑新型业务推广，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
- A、供电所人员
- B、供电所机构
- C、公司人员
- D、公司机构
正确答案:B -
第15题：
省公司全能型供电所建设目标有（）。
- A、协同运行、人员一专多能、服务一次到位
- B、营业厅综合柜员制
- C、台区经理移动业务终端综合应用
- D、供电服务网格化
- E、新业务支撑推广
正确答案:A,B,C -
第16题：
各单位要落实加强乡镇供电所管理工作的主体责任，明确各相关专业的（），建立协同协调工作机制，凝聚工作合力，全力推进“全能型”乡镇供电所建设工作。
- A、工作任务
- B、工作目标
- C、工作主体
- D、工作职责
正确答案:D -
第17题：
因地制宜设置乡镇供电所，实施差异化管理，在业务上按照“末端融合”的思路，实行（），着力打造“全能型”乡镇供电所。
- A、营配合一
- B、开展新型业务
- C、运营合一
- D、开发新业务
正确答案:A,B -
第18题：
全面推进乡镇供电所营配业务融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的（）。
- A、全能型供电所
- B、台区经理制
- C、供电服务公司
- D、区域经理制
正确答案:B -
第19题：
全能型供电所的基本内涵包括（）。
- A、以营配调贯通和现代信息技术应用为依托
- B、推进营配业务末端融合，建立网格化供电服务模式
- C、优化班组设置，培养复合型员工，支撑新型业务推广，构建快速响应服务前端
- D、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位
- E、培养万能型台区经理
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
制定乡镇供电所承担分布式光伏发电运维服务工作流程和工作规范。先期在山东、江苏、湖北、江西等省开展试点，省公司要与国网电商公司加强协同，组织乡镇供电所为用户提供（）、（）、（）等运行维护服务。
- A、远程和现场诊断
- B、故障咨询
- C、故障抢修
- D、设备更换
正确答案:A,B,C -
第21题：
研究拓展乡镇供电所业务范围，加快“互联网+”及电子渠道推广，实现各项业务“一坐式”服务，着力打造业务协同运行.人员一专多能.服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。
正确答案:错误 -
第22题：
拓展乡镇供电所业务范围，加快“互联网+”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，着力打造（）的“全能型”乡镇供电所。
- A、业务协同运行
- B、人员一专多能
- C、服务一次到位
- D、销售业绩优秀
正确答案:A,B,C -
第23题：
加快“互联网＋”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，着力打造业务协同运行、人员（）、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。
- A、综合业务强
- B、技能等级高
- C、一专多能
- D、管理水平高
正确答案:C