问题:多选题一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生()A系统漏洞B恶意违约C恶意欺诈D破产...
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问题:单选题世界上移动支付的模式,最早出现在()A 20世纪80年代的法国B 20世纪90年代的芬兰C 21世纪初的美国D 21世纪初的欧洲...
问题:单选题以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是()A IC卡应用规范B 银联金融IC卡规范体系C PBOC规范D IC卡脱机受理终端规范...
问题:单选题国内银行IC卡的发展起步于()A 20世纪80年代B 20世纪90年代C 2005年D 2011年...
问题:单选题银行卡转接清算机构的核心业务是()A 建立跨行交易转接清算系统B 交易信息的转接和资金清算C 制定共同遵守的业务规则和技术标准D 拓展受理市场和银行卡应用领域...
问题:在银行卡客户服务体系中,对电话银行的管理体现在()...
问题:多选题银行卡组织如何对资金清算进行管理()A通过暂扣资金等手段防范资金风险B通过业务规则或协议明确规定、界定责任C加强机构信用风险防范D避免机构流动性风险...
问题:多选题银行卡的风险类型包括()A信用风险B欺诈风险C操作风险D合规风险...
问题:多选题在银行卡客户服务体系中,推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益()A提升服务品质、减少服务纠纷B让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力C在服务过程中,员工对客户做好个人营销,可扩展员工的人际关系D提升工作效率...
问题:多选题国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点()A产品快速发展B风险管理能力增强C多功能支付D政府政策促进...
问题:单选题在互联网支付模式中,通过“银行卡信息+手机短信验证码”的组合信息进行支付的方式是()A 认证支付B 快捷支付C 储值卡支付D 网银支付...
问题:进入2007年,国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段,呈现哪些新的特点()...
问题:多选题跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。跨行交易清算资金主要包括()A交易本金B手续费C网络服务费D品牌费...
问题:多选题互联网支付的产业链包括()A银联业务体系B运营商C监管机构D安全认证E商户F和消费者...
问题:单选题银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的()A 交换费B 卡费C 转接费D 商户回佣...
问题:多选题ATM收单业务的交易信息和密码安全的风险点包括以下方面()A密码被篡改B密码被窥视或偷摄C假键盘记录密码D凭条信息泄漏...
问题:多选题受理端为商户提供的资金清算服务包括()A通知清算B周期结算C提供报表D资金归集...
问题:单选题在银行客户群中占有最大比重,是银行花较大精力着重维护、服务的对象,也是银行个人业务中间收入的中坚力量,描述的是以下哪类客户()A 借记卡客户B 准贷记卡客户C 信用卡客户D 借贷合一卡客户...
问题:单选题在银行卡客户服务体系中,根据调研,各渠道客户满意度情况是()A 短信服务尽管刚推出不久,但客户满意度最高B 纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道,也得到了较高的满意度C 自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低D 以上都对...