niusouti.com
使用淘金币优惠的订单，不可以申请售后维权
题目
使用淘金币优惠的订单，不可以申请售后维权
相似考题
更多“使用淘金币优惠的订单，不可以申请售后维权”相关问题
-
第1题：
FBP订单可以申请价保吗？（）
- A、可以
- B、不可以
- C、视订单金额而定
正确答案:B -
第2题：
买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前，服务不可以申请退款。
正确答案:错误 -
第3题：
下列关于店铺优惠劵使用说法不正确的是？（）
- A、店铺优惠券仅限于当前发放的卖家店铺中购物使用
- B、如果优惠券有使用条件，必须在订单金额（包括邮费）满足时才能使用
- C、一张店铺优惠券仅限于单笔订单消费抵用，不可拆分，过期即作废
- D、店铺优惠券支持购物车，一个订单有多个商品时，其中一个商品的优惠方式选择了店铺优惠券以后，其他商品也同时选中店铺优惠券
正确答案:D -
第4题：
参加淘金币全额兑换的订单被关闭，提示原因为‘该商品的淘金币全额兑换数量已兑完，交易关闭’或‘系统出错，生成淘金币优惠订单出错，交易关闭’是因为什么原因？（）
- A、系统故障问题
- B、因为商品库存较少，大量用户同时下单导致抢购失败。
- C、兑换完了。
- D、买家主动关闭对话。
正确答案:B -
第5题：
用户发起维权退费，应从第三方收款机构（）退款。
- A、订单款项
- B、保证金
- C、现金
- D、以上三者都不可以
正确答案:B -
第6题：
如果某订单有售后或维权正在处理，则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。（）
- A、4
- B、3
- C、2
- D、1
正确答案:B -
第7题：
下列关于消费者确认收货金额的计算公式的说法正确的是（）。
- A、消费者确认收货金额=商品的抢购价-优惠券面额-淘金币抵扣的金额
- B、消费者确认收货金额=商品的抢购价-优惠券面额+淘金币抵扣的金额
- C、消费者确认收货金额=商品的抢购价+优惠券面额+淘金币抵扣的金额
- D、消费者确认收货金额=商品的抢购价+优惠券面额-淘金币抵扣的金额
正确答案:A -
第8题：
哪些维权状态买家端有要求淘宝介入的按钮（）
- A、卖家拒绝售后申请
- B、买家的维权要求是换货维修达成协议后的10天内
- C、当前状态是等待卖家收货
- D、维权要求是退货退款
正确答案:A,B -
第9题：
决定消费者能否退款维权最基本的前提是订单是否在交易维权期
正确答案:正确 -
第10题：
以下交易状态，不能赔付运费险的是（）
- A、买家与卖家协商换货的交易
- B、交易成功后申请售后维权选择退货退款的交易
- C、一个订单2个宝贝，已经赔付过一次
- D、2个订单的交易用同一个快递退回商品，并且已经赔付过一次
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
用访客购买下单的交易（）.
- A、不可以申请退款
- B、不可以申请维权
- C、可以查看交易进度
正确答案:A,B -
第12题：
单选题以下营销活动无法送淘金币的是（）。A收藏店铺
B店铺签到
C分享店铺
D上淘营销论坛
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
客户因超期配送导致订单删除，现在重新购买，发现价格上升，新订单已经完成，现在要求享受价格优惠，我们如何操作？（）
- A、升级LV2
- B、升级主管
- C、在“ERP--返余额申请--新旧订单补偿差价申请”操作，给客户申请差价
- D、高中无法提供价格优惠服务
正确答案:C -
第14题：
下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）
- A、退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时
- B、确认收货期间买 家依然可以申请退款，售后，和投诉
- C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为： 退款成功， 交易成功
- D、有申请售后的入口，同现有售后流程
正确答案:B -
第15题：
交易成功后发起了售后维权，交易时花费的金币也会退回
正确答案:错误 -
第16题：
如果会员通过聚划算购买的商品出现了问题，以下操作可以执行的有（）
- A、申请退款
- B、申请售后维权
- C、申请投诉
- D、客服可以介入处理
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
保证金不能解冻条件包含以下哪些（）
- A、活动结束后还未满60天时
- B、有订单在进行售后/维权时
- C、有已排期或已上线状态的活动
- D、还有未结算的活动时
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
除主营类目为女装/女士精品的，近30天淘抢购订单金额退款率不超过（），其他店铺近30天淘抢购订单金额退款率不超过（），商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
- A、40%；40%
- B、30%；30%
- C、40%；30%
- D、30%；40%
正确答案:C -
第19题：
有价优惠券，在报名淘抢购日常单品活动时，限购数量最多可以设置为（）件，且单笔订单限购1件。
- A、4
- B、5
- C、6
- D、7
正确答案:B -
第20题：
关于货到付款交易的描述，错误的是（）
- A、 不可以评价
- B、 不可以确认收货
- C、 不可以申请退款
- D、可以发起售后维权
正确答案:A -
第21题：
拍卖方式购买的商品产生了纠纷，是否可以申请退货或者售后维权（）
- A、 可以退款可以售后维权
- B、 可以退款不可以售后维权
- C、 不可以退款可以售后维权
- D、 不可以退款不可以售后维权
正确答案:A -
第22题：
以下交易中，不可以退还淘金币的是（）
- A、交易成功后，发起维权退回了商品
- B、整笔订单全额兑换的商品，卖家没货，交易关闭
- C、整笔订单折扣兑换的衣服，申请了退货并退款，交易关闭
- D、子订单全额兑换的商品，申请退货退款，子订单交易关闭
正确答案:A -
第23题：
使用CRM订单管理查询信息，不可以使用以下哪个号码查询（）
- A、订单项号
- B、接入号码
- C、客户订单号
- D、定单号
正确答案:D