稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
第1题:
稽核人员每天的主要工作是()
第2题:
营业员互查侧重于营业厅人员()。
第3题:
营业员当日缴存当日营业款,如当日仍有尾款需上交()保管,同时履行相关的交接手续。
第4题:
营业厅中,在狭窄过道遇到用户,正确的做法是()
第5题:
稽核人员在核对营业厅所操作的滞纳金减免金额是否相符,应在()模块中提取报表。
第6题:
关于营业员职责以下说法正确的是()
第7题:
营业厅负责按财务制度要求,对本厅营业员每日帐、()、款进行一级稽核,并定期将帐务交财务部门。
第8题:
当用户申请销号时,营业员要详细询问销号原因,并进入客户挽留程序。
第9题:
()在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
第10题:
营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理,包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。
第11题:
稽核员每日负责对营业员办理的各项业务、所有营业款进行稽核,与个人出库量和返库量进行核对,并于营业结束后按规定进行缴款和报帐,收入日报表需经营业厅经理签字
第12题:
神秘客户业务办理过程考核,神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务,在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行()。
第13题:
()在早会期间通报当日库存情况,包括终端、有价卡等,是否有价格变动等。
第14题:
按照营业厅工作职责分配,()负责监督营业员营业发票的使用和保管。
第15题:
厅经理积分=所负责营业厅营业员平均积分×M(M的数值由地市根据当地实际情况在1.2-1.5之内设定)。
第16题:
二级稽核对卡类进行稽核发现差异时应通知()对差异原因进行核查并整改。
第17题:
营业厅每天必做的事情有哪些()
第18题:
()负责按财务制度要求,对电信营业厅营业员每日帐、票、款进行一级稽核,并定期将帐务交财务部门。
第19题:
营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。
第20题:
特殊情况主要是指客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时,营业厅如何处理,让客户满意。()
第21题:
在营业期间,()负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、()等各项业务办理是否符合规定
第22题:
营业厅经理每日根据现场巡检情况,现场对营业员的服务标准、()、行为举止、()等方面进行指导和监督。
第23题:
营业厅营业员吊牌佩带于(),挂牌佩带于()。