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更多“进行IMS固话固网boss业务的开户、营业受理等业务开通环节的前提是已完成端到端受理;()。”相关问题
  • 第1题:

    目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃,以下哪项为正确的系统操作()

    • A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理
    • B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
    • C、业务办理类--BOSS换铃业务受理
    • D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理

    正确答案:B

  • 第2题:

    开通语音专线GPON固话需经过()受理。


    正确答案:系统端到端系统;固网BOSS系统;IMEP系统

  • 第3题:

    下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下操作的()

    • A、国际直拨
    • B、转移呼叫
    • C、固话悦铃
    • D、宽带密码变更

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作的()

    • A、宽带密码变更
    • B、电话秘书变更
    • C、宽带速率变更
    • D、宽带产品变更

    正确答案:A

  • 第5题:

    已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单类型是?()

    • A、咨询工单
    • B、预约工单
    • C、业务办理单
    • D、支撑单

    正确答案:A

  • 第6题:

    需开通综合集群网业务的客户,客户端PBX的数据制作要求,在PBX固话呼叫VPMN手机短号时,PBX向移动前置机或UMG送号的规则是:()

    • A、被叫送号为:600+手机短号
    • B、主叫送号为:8位固话号码
    • C、主叫送号为:600+短号
    • D、被叫送号为:8位固话号码

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    固网业务动态变更则是前台受理后,须()的变更类业务。包括套餐变更(涉及后台施工)、修改速率、改附加业务、后预互改、固话改号、停机保号、停机保号复机。


    正确答案:后台施工

  • 第8题:

    进行IMS固话固网boss业务的开户、营业受理等业务开通环节的前提是已完成端到端受理()。


    正确答案:网络部已经将GPON设备资源导入固网BOSS

  • 第9题:

    不可以用于IMS固话业务开通的客户侧设备是()。

    • A、IPPBX
    • B、IAD
    • C、带POS口的ONU
    • D、OLT

    正确答案:D

  • 第10题:

    陕西联通无线固话业务的被叫号码触发点在().

    • A、固网端局
    • B、固网省内软交换
    • C、固网智能网
    • D、固网关口局

    正确答案:B

  • 第11题:

    营业终了,柜员应通过【6064网点业务汇总查询】、【6065网点业务日终查询】交易,按照()和受理柜员等要素查询打印统计清单,与已受理业务凭证的张数、金额进行逐一核对,核对相符后在清单上签章确认。

    • A、受理日期
    • B、状态类型
    • C、业务大类
    • D、业务小类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    IVPN业务的计费采集点设置在().
    A

    固网端局

    B

    移动网端局

    C

    移动智能网平台

    D

    固网智能网平台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开通语音专线GPON固话需经过那几个受理系统()。


    正确答案:端到端系统固网BOSS系统 IMEP系统

  • 第14题:

    宽带固话预约单只针对宽带固话业务受理。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    无线固话实名登记路径()

    • A、BSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证
    • B、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户
    • C、BSS—CRM—营业受理—变更业务-资料变更
    • D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证

    正确答案:A

  • 第16题:

    对于具备虚拟网功能的固话客户,在取消市话直拨时,在“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下,需要如何操作()

    • A、取消国内直拨
    • B、取消市话直拨
    • C、勾选网内

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    新装宽带业务资费介绍完,有意向办理的用户客服代表受理宽带固话预约单。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    客户服务中心基本业务包括咨询、()、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

    • A、短信业务
    • B、手机话费查询
    • C、投诉受理
    • D、联通IP卡查询

    正确答案:C

  • 第19题:

    浙江移动全业务运营中,涉及IMS,GPON,IP-PBX,固网BOSS等


    正确答案:正确

  • 第20题:

    03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。正常受理流程及工单内容如何填写?


    正确答案:工单内容:固定电话03515680005现来电显示时有时无,以前可以正常使用,用户要求查明原因。(联系用户的时间)处理时限为1个工作日内,联系人姓名、两部以上的联系电话。

  • 第21题:

    IVPN业务的计费采集点设置在().

    • A、固网端局
    • B、移动网端局
    • C、移动智能网平台
    • D、固网智能网平台

    正确答案:C

  • 第22题:

    企业网银外汇落地业务经办行()。

    • A、可以是转出账户的开户行,也可以是企业客户在开通外币业务时指定的营业机构
    • B、必须是转出账户的开户行
    • C、必须是其网银业务注册行
    • D、必须是其网银业务受理行

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    企业应当向()申请开通企业网上银行外币业务。
    A

    其外币账户开户行

    B

    其网银业务注册行

    C

    其网银业务受理行

    D

    各级行指定的网银外币业务受理行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    陕西联通无线固话业务的被叫号码触发点在().
    A

    固网端局

    B

    固网省内软交换

    C

    固网智能网

    D

    固网关口局


    正确答案: C
    解析: 暂无解析