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哪些客户可通过全网积分商城兑换积分？（）A、全球通B、动感地带C、神州行

题目

哪些客户可通过全网积分商城兑换积分？（）

  • A、全球通
  • B、动感地带
  • C、神州行
相似考题

1.哪些客户可通过10086开通国际漫游？（）A、全球通VIP客户B、动感地带在网一年以上的客户C、全球通在网二年以上的客户D、神州行在网一年以内的客户

2.以下关于积分兑换资格说法正确的有（）A、全球通：总消费积分大于等于1000分B、动感地带：总消费积分大于等于500个M值C、神州行：总消费积分大于等于800分D、以上都对

3.以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

4.神州行短号集群网哪些客户能办理？（）A、全球通B、神州行C、动感地带D、G3信息机

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  • 第1题：

    以下哪些客户可以获取发票（）

    • A、全球通
    • B、无线座机
    • C、动感地带
    • D、神州行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    网龄积分是指客户（）而获得的奖励积分。

    • A、普通在网
    • B、连续在网
    • C、全球通在网时间
    • D、除神州行外的在网时间

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）

    • A、积分兑换来电提醒
    • B、积分兑换话费
    • C、积分商城兑换
    • D、积分兑换流量加油包

    正确答案:B

  • 第4题：

    动感地带客户兑换积分以500积分为最小兑换单位，单次兑换最高不超过几份（）。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、50

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下哪些用户有可兑换的积分？（）

    • A、全球通
    • B、神州行标准卡
    • C、动感地带
    • D、神州行单向家园卡

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    中国移动积分计划仅面向（）客户。

    • A、G3品牌；
    • B、全球通；
    • C、动感地带；
    • D、神州行；

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    中国移动积分计划面向全球通、动感地带、神州行个人客户开放。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


    正确答案:1、“积分商城”网站：jF.10086.cn；2、中国移动海南公司网站www.hi.10086.cn点击“积分商城”；3、中国移动网站www.10086.cn点击“积分商城”。

  • 第9题：

    通过电话银行兑换积分礼品，默认的邮寄地址和联系电话为（）预留的地址和联系电话，可通过（）进行修改。

    • A、开卡时；前台柜面
    • B、开客户号时；前台柜面
    • C、开卡时；积分商城
    • D、开客户号时；积分商城

    正确答案:B

  • 第10题：

    问答题
    全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？

    正确答案： 1、“积分商城”网站：jF.10086.cn；2、中国移动海南公司网站www.hi.10086.cn点击“积分商城”；3、中国移动网站www.10086.cn点击“积分商城”。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    积分使用方式有哪些（）
    A

    积分商城兑换

    B

    积分商户现场消费

    C

    积分转让

    D

    网点兑换


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    M值是哪个品牌的积分简称？（）
    A

    神州行

    B

    动感地带

    C

    全球通

    D

    以上都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    M值是哪个品牌的积分简称？（）

    • A、神州行
    • B、动感地带
    • C、全球通
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户积分商城密码被锁，以下哪些操作正确？（）

    • A、为客户转接省内积分专席
    • B、为客户转接全网积分专席
    • C、请客户重置密码
    • D、请客户等到第二天自动解锁
    • E、提交投诉工单

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    以下哪些品牌可以开通呼叫转移功能（）

    • A、全球通
    • B、全球通.神州行
    • C、全球通.动感地带
    • D、全球通.神州行.动感地带

    正确答案:C

  • 第16题：

    广东移动积分计划仅面向（）客户。

    • A、全球通
    • B、神州行
    • C、动感地带
    • D、随E行

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    以下关于积分兑换资格说法正确的是（）。

    • A、全球通：总消费积分大于等于1000分
    • B、神州行：总消费积分大于等于800分
    • C、动感地带：总消费积分大于等于500个M值
    • D、都可以兑换

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    全球通用户办理以下哪些业务时，需提醒用户兑换积分（）

    • A、过户
    • B、换号
    • C、退网
    • D、改动感地带套餐

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    移动证券业务目前面向的客户有（）

    • A、全球通
    • B、全球通、神州行
    • C、全球通、动感地带、神州行
    • D、全球通、神州行金卡、神州行

    正确答案:A

  • 第20题：

    “部门考核”模块下“积分兑换管理”分为订单管理和（）

    • A、积分商城
    • B、我的兑换
    • C、商品设置
    • D、商城管理

    正确答案:C

  • 第21题：

    积分使用方式有哪些（）

    • A、积分商城兑换
    • B、积分商户现场消费
    • C、积分转让
    • D、网点兑换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    通过电话银行兑换积分礼品，默认的邮寄地址和联系电话为（）预留的地址和联系电话，可通过（）进行修改。
    A

    开卡时；前台柜面

    B

    开客户号时；前台柜面

    C

    开卡时；积分商城

    D

    开客户号时；积分商城


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些服务不能转接全网积分专席（）
    A

    查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则

    B

    积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）

    C

    查询他机主积分商城兑换的商品物流情况

    D

    非全网积分商城所兑换的礼品业务

    E

    咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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