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现场服务客户的“六不准”是什么？
题目
现场服务客户的“六不准”是什么？
相似考题
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第1题：
全员服务客户“三不准”：（）
- A、不准对客户“生、冷、硬、顶”
- B、不准违背服务承诺，欺骗客户
- C、不准要求客户代工代劳
- D、不准擅自处理问题
正确答案:A,B,C -
第2题：
施工现场“五不准”的内容是什么？
正确答案: （1）不带安全帽不准进入现场。
（2）没有火票不准动火。
（3）没有系安全带不准高空作业。
（4）没有检查的起重设备不准起吊。
（5）危险区没有安全栏或无人监护不准作业。 -
第3题：
施工现场安全要求的“十不准”是什么？
正确答案: 1.不准从正在起吊、运吊中的物件下通过，以防物体突然脱钩，砸伤下方人员；
2.不准从高处往下跳；
3.不准在没有防护的外墙和外壁板等建筑物上行走；
4.不准站在小推车等不稳定的物体上操作；
5.不得攀登起重臂、绳索、脚手架、井字架和随同运料的吊盘或吊篮及吊装物上下；
6.不准进入挂有“禁止出入”或设有危险警示标志的区域（或有高空作业的下方）等；
7.不准在重要的运输通道或上下行走通道上逗留；
8.不准未经允许私自进入非本*单位作业区域或管理区域，尤其是存有易燃易爆物品的场所；
9.严禁夜间在无任何照明施工的工地现场区域内行走；
10.不准无关人员进入施工现场。 -
第4题：
卷烟货源分配中“六个做到、六个不准”具体含义是什么？
正确答案: 省局《关于进一步加强货源分配的指导意见》中要求：在卷烟销售经营中，严格执行“六个做到、六个不准，即：
（一）要做到所有货源必须进入营销信息系统销售；不准以任何形式特供或批条销售卷烟。
（二）要做到严格执行公司统一批发价格；不准搞多种价格批发销售。
（三）要做到维护卷烟零售客户自主经营权，对紧俏品牌合理限量供应，对顺销品牌要基本满足要求，不得设定限量；不准以任何形式进行捆绑、搭配销售，严禁任何形式强买强卖。
（四）要做到货源全部打码到条，销售给正常经营的持证零售客户，卷烟销售品种、规格和数量必须与实际客户订单一致；不准以虚拟客户、拆单分摊等任何形式套购卷烟。
（五）要做到与零售客户合理商定月度供货总量；不准为卷烟零售客户串货或向无证户供货。
（六）对城、乡零售客户，对不同规模的大、中、小客户都要做到货源供应政策公平公正，相对合理；不准以任何名义向烟草企业所属零售店或其它任何关系店实行货源倾斜政策，提供特殊货源供应。 -
第5题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映因装表人员安装电表时将线路接错，导致其使用的电能计量装置不准。派发意见。
正确答案:错误 -
第6题：
装卸机械港内停放“六不准”是什么？
正确答案: （1）消防设备通道
（2）仓库进出口
（3）交叉路口
（4）坡道、面对海岸2米以内
（5）铁路线2米以骨
（6）妨碍交通或影响作业的地方。 -
第7题：
检修现场必须做到“五不准”是什么？
正确答案: “五不准”：没有动火证不准动火；不戴安全帽不准进入现场；没有安全带不准高空作业；没有检查过的起重设备不准起吊；危险区没有警示栏杆（绳）无人监护不准作业。 -
第8题：
为保证行车安全，电务人员应做到的“六不准”的内容是什么？
正确答案: （1）不准不设好防护就开始作业；
（2）不准不瞭望就穿越线路；
（3）不准不戴安全帽、安全带和不设安全网、不穿防护服作业；
（4）不准不搭好脚手架、放稳梯凳就开始作业；
（5）不准携带笨重工具和材料登高作业；
（6）不准钻车或在钢轨、枕木上和车辆下乘凉、坐卧休息。 -
第9题：
监狱人民警察对罪犯直接管理“六不准”的内容是什么？
正确答案: （1）不准将武器、警具、戒具、对讲机等警用器材交给罪犯保管；
（2）不准将监区、分监区大门、库房、活动室等要害部位的钥匙交给罪犯保管使用；
（3）不准使用罪犯为干警抄写、保管、文件材料；
（4）不准使用罪犯代替干警点名，带队出、收工，清监；
（5）不准使用罪犯代替干警检查罪犯信件、邮件或进行搜身检查；
（6）不准使用罪犯对其他罪犯进行考核计分。 -
第10题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映因装表人员安装电表时将线路接错，导致其使用的电能计量装置不准。派发“咨询转出”类工单。
正确答案:错误 -
第11题：
多选题全员服务客户“三不准”：（）A不准对客户“生、冷、硬、顶”
B不准违背服务承诺，欺骗客户
C不准要求客户代工代劳
D不准擅自处理问题
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题现场咨询服务标准制定目的是什么。（）A建立统一的现场服务标准
B规范解决客户现场咨询问题
C为制定而制定
D提高客户满意度
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第13题：
防火“六不准”是什么？
正确答案: （1）在严禁吸烟的地方不准吸烟；
（2）生产、生活用火要有专人看管，用火不准超量；
（3）打更、值宿人员要尽职尽责，不准擅离职守；
（4）安装使用电气设备，不准违反规定；
（5）教育小孩不准玩火；⑹各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。 -
第14题：
施工现场‘十不准”是什么？
正确答案: 一、不戴安全帽，不准进现场。
二、酒后和带小孩不准进现场。
三、井架等会直运输不准乘人。
四、不准穿拖鞋、高跟鞋及硬底鞋上班。
五、模板又易腐材料不准作脚手板使用，作业时不准打闹。
六、电源开关不能一闸多用。未经训练的职工，不准操作机械。
七、无防护措施不准高空作业。
八、吊装设备未经检查（或试吊）不准吊装，下面不准站人。
九、木工场地和防火禁区不准吸烟。
十、施工现场备种材料应类堆放整齐，做到文明施工。 -
第15题：
国家旅游局提出的出境游“六不准”是什么？
正确答案:1.不准超范围经营；
2.不准制作、发布虚假的超范围的旅游广告；
3.不准与未经目的地国家主管部门指定的旅行社开展出境游业务；
4.不准强制、诱导旅游者购物或参加自费项目；
5.不准低于成本销售；
6.不准组织或诱导旅游者涉足色情场所。 -
第16题：
《员工服务“十个不准”》的具体内容包括：不准接受客户吃请和收受客户礼品、有价证券等。
正确答案:错误 -
第17题：
安装“六不准”的具体内容是什么？
正确答案: （1）绳道内不准有人；
（2）回头轮三角区内不准有人；
（3）起吊重物时，重物下方及周围不准有人；
（4）运输时，车的两侧及下方不准有人；
（5）弯道内侧不准有人；
（6）过变坡点时，绞车不准有余绳。 -
第18题：
高速公路收费员票据使用的“六不准”是什么？
正确答案: 不准跳号使用、不准出售废票、不准私装票款、不准收钱不给票或少给票、不准将司乘人员的弃票私自处理、不准对作废票据不及时加盖作废章。 -
第19题：
防火“六不准”的内容是什么？
正确答案: 1）在严禁吸烟的地方，不准吸烟；
2）生产生活用火要有专人看管，用火不准超量；
3）打更，值宿人员要尽职尽责，不准擅离职守；
4）安全使用电气设备，不准违反规定；
5）教育小孩不准玩火；
6）各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。 -
第20题：
《员工服务“十个不准”》规定：不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
正确答案:正确 -
第21题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户怀疑本月电费计算存在问题，客户无法配合进行现场核实电能表指数，需电力公司到现场核实，派发（）业务。
- A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
- B、服务申请—电能表异常
- C、服务申请—抄表数据异常
- D、故障报修
正确答案:C -
第22题：
省厅公路局的“六不准”廉政守则是什么？
正确答案: 1、不准利用职权，谋取私利。
2、不准吃请，收受贿赂。
3、不准酒后上岗执行任务。
4、不准滥罚、乱扣、随意改变收费标准。
5、不准假公济私、营私舞弊、贪污挪用。
6、不准搭乘过往收费站的车辆。 -
第23题：
问答题电信业务经营者在电信服务中的“六不准”是什么？正确答案： 1.以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
2.限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户自备的已经取得入网许可的电信终端设备。
3.违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目。
4.不得无正当理由拒绝，拖延或者中止对电信用户的电信服务。
5.不准不履行公开做出的承诺或者做容易引人误解的虚假宣传。
6.不准不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。解析： 暂无解析