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二级网点的能力评估是对二级网点评估的重点，它代表着网络成员现在的经营水平与未来的发展潜力。在能力的考核过程中，需要对下面哪三个指标重点关注（）A、二级网点的经营管理能力：对展厅、展车、销售人员的管理能力B、二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润C、二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行D、二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训

题目

二级网点的能力评估是对二级网点评估的重点，它代表着网络成员现在的经营水平与未来的发展潜力。在能力的考核过程中，需要对下面哪三个指标重点关注（）

  • A、二级网点的经营管理能力：对展厅、展车、销售人员的管理能力
  • B、二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润
  • C、二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行
  • D、二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训
相似考题

1.某年轻的个人客户首次购买某银行理财产品,则该客户可以()。A.不须风险承受能力评估，直接通过网银渠道B.先在银行网点进行风险承受能力评估，再从网点购买;C.先在银行网点进行风险承受能力评估，然后使用手机银行购买D.不须风险承受能力评估，直接通过手机银行购买

2.对分级结果为E级或连续两次为D级(含以下)的网点,()应予以重点关注。A、网点B、支行C、二级分行D、各级分行

3.商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段对客户产品适合度评估。( )

4.对于C类及以上网点风险诊断报告,各行可根据管理需要和网点风险实际,组织()或()自我评估完成。A、一级分行B、二级分行C、支行D、网点

参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题：

    《二级网点管理》二级网点专员或二级网点主管、销售部指定的商品车管理员每（）必须对二级网点的库存车进行实地盘点和检查，并留存盘点记录，盘点记录应有二级网点的公章确认和车辆保管人的签名。

    • A、周
    • B、半月
    • C、月
    • D、季度

    正确答案:B

  • 第2题：

    请简要阐述对二级网络的评估包括哪些方面。


    正确答案: A.对销量的贡献
    销量的考核是对二级网点最重要的考核指标，它体现着二级网点对专营店的价值所在。在销量的考核过程中，需要对下面三个指标重点关注：
    二级网点完成了销售指标的情况；
    比较竞争车型，在其市场区域的市场占有率是否有所提升；
    每个二级网点的销量占整个公司销量的比例是否与当地的经济水平、人口数量相符合。
    提高二级网点的盈利水平是专营店应该重点考虑的问题之一。在利润的考核过程中，需要对下面三个指标重点关注：
    对二级网点的成本花费是否合理；
    二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润；
    每个二级网点创造的利润占专营店利润的比例与其销量是否成比例关系。
    B.二级网点的能力
    二级网点的能力评估是对二级网点评估的重点，它代表着网络成员现在的经营水平与未来的发展潜力。在能力的考核过程中，需要对下面三个指标重点关注：
    二级网点的经营管理能力：对展厅、展车、销售人员的管理能力；
    二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行；
    二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训。
    C.二级网点的忠诚度
    二级网点在销售过程中应该严格按照东风悦达起亚的标准进行销售服务，并且应该按照专营店的要求反馈各种客户、市场信息。在经营过程中应该对东风悦达起亚品牌保持忠诚，这也是考核专营店非常重要的一条。在对二级网点忠诚度的考核过程中，需要对下面四个指标重点关注：
    二级网点是否能够按照要求提供制定计划时所需的数据、资料；
    二级网点是否能够按照规定销售流程与销售规范进行工作；
    二级网点是否频繁的违反达成的合同或协议中的条款；
    二级网点是否对东风悦达起亚品牌投入足够多得资金和精力。
    D.对增长的贡献
    对二级网点的考核不能只停留在当年的指标上，还要看到它的发展前景与趋势，不能够跟上东风悦达起亚发展步伐的二级网点终将被取而代之。在业绩增长的考核过程中，需要对下面三个指标重点关注：
    二级网点是否能快速成为销量或利润的重要来源；
    二级网点能否在下一年度的增长率大于品牌在本*地区的增长率；
    二级网点在过去几年中业务量是否一直在稳步增长。
    E.客户满意度
    提高客户的满意度关系到东风悦达起亚品牌的发展，关系到本*地区东风悦达起亚品牌的口碑，关系到以后潜在客户的数量等，客户满意度的提高应该成为二级网点工作中的重点。在客户满意度的考核过程中，需要对下面三个指标重点关注：
    二级网点是否被客户投诉；
    二级网点是否在销售过程中令客户感觉到不快；
    二级网点能否为客户提供完善的销售一条龙服务。
    对二级网点的评估之后，若发现其存在着影响发展的问题，如果不是要中止其二级网点资格，专营店应详细的了解产生问题的原因，就应该及时提出整改建议并督促二级网点切实执行并改善实施。

  • 第3题：

    以下能评估二级网点能力的是（）

    • A、二级网点对展厅、展车的管理能力
    • B、二级网点对销售人员的管理能力
    • C、二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行
    • D、二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    不能评估二级网点客户满意度的是（）

    • A、二级网点是否被客户投诉
    • B、二级网点是否在销售过程中令客户感觉到不快
    • C、二级网点能否为客户提供完善的销售一条龙服务
    • D、二级网点的集客数量

    正确答案:D

  • 第5题：

    不能评估二级网点忠诚度的是（）

    • A、二级网点是否能够按照要求提供制定计划时所需的数据、资料
    • B、二级网点是否完成客户满意度
    • C、二级网点是否频繁的违反达成的合同或协议中的条款
    • D、二级网点是否对东风悦达起亚品牌投入足够多得资金和精力

    正确答案:B

  • 第6题：

    销量的考核是对二级网点最重要的考核指标，它体现着二级网点对专营店的价值所在。在销量的考核过程中，需要对下面哪三个指标重点关注（）

    • A、二级网点完成了销售指标的情况
    • B、比较竞争车型，在其市场区域的市场占有率是否有所提升
    • C、对二级网点的成本花费是否合理
    • D、每个二级网点的销量占整个公司销量的比例是否与当地的经济水平、人口数量相符合

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    《二级网点管理》与二级网点的合作协议原则上一年一签，到期前（），子公司如需继续与二级网点合作的，应根据最新的二级网点的资料重新对二级网点进行信用等级评定，按重新评定的信用等级对保证金比例进行调整，并签呈总部批准后才可重新续签《二级网点合作经营协议书》。

    • A、10天
    • B、半个月
    • C、一个月
    • D、40天

    正确答案:C

  • 第8题：

    《二级网点管理》子公司对二级网点所销售的客户资料每月的（）日（或每周一）由二级网点专员负责以电子档形式点交给售后部主管。

    • A、1、16
    • B、2、15
    • C、3、20
    • D、4、15

    正确答案:A

  • 第9题：

    提高二级网点的盈利水平是专营店应该重点考虑的问题之一。在利润的考核过程中，不需要考虑的指标是（）

    • A、每个二级网点的销量占整个公司销量的比例是否与当地的经济水平、人口数量相符合
    • B、对二级网点的成本花费是否合理
    • C、二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润
    • D、每个二级网点创造的利润占专营店利润的比例与其销量是否成比例关系

    正确答案:A

  • 第10题：

    全行网络分为总行、一级分行、二级分行、县级支行、网点5级。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    单选题
    银行从高到低的管理链条为（）。
    A

    总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点

    B

    总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点

    C

    总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行

    D

    总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    网点经营综合月报中根据网点所属二级分行的经济发展情况把网点分为3组。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《二级网点管理》与二级网点签订合作协议时，必须让二级网点提供担保人。担保人必须是（），而且担保人必须是二级网点的大股东或实际控制人，如大股东是公司的，该担保人应是大股东公司的大股东。

    • A、自然人
    • B、法人
    • C、非法人组织
    • D、公司

    正确答案:A

  • 第14题：

    二级网点的能力评估是对二级网点评估的重点，它代表着网络成员现在的经营水平与未来的发展潜力。在能力的考核过程中，不需要考虑的重点是（）

    • A、二级网点的经营管理能力：对展厅、展车、销售人员的管理能力
    • B、二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润
    • C、二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行
    • D、二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训

    正确答案:B

  • 第15题：

    销量的考核是对二级网点最重要的考核指标，它体现着二级网点对专营店的价值所在。在销量的考核过程中，不需要考虑的重点关注是（）

    • A、二级网点完成了销售指标的情况
    • B、比较竞争车型，在其市场区域的市场占有率是否有所提升
    • C、对二级网点的成本花费是否合理
    • D、每个二级网点的销量占整个公司销量的比例是否与当地的经济水平、人口数量相符合

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）

    • A、二级网点须有专人负责成交客户管理
    • B、二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料
    • C、二级网点应设专人负责客户投诉
    • D、二级网点投诉应有专门的投诉记录，以备评估查阅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    不属于销售部二级网点主管岗位职责的是（）

    • A、负责二级网络的开发及建店组织
    • B、负责每日展厅客户接待
    • C、负责二级网点的业务考核
    • D、负责二级网络的信息统计和系统录入

    正确答案:B

  • 第18题：

    银行从高到低的管理链条为（）。

    • A、总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点
    • B、总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点
    • C、总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行
    • D、总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行

    正确答案:A

  • 第19题：

    《二级网点管理》子公司销售经理、总经理应不定期检查二级网点专员、销售助理的回访登记，并每（）至少保持一次与二级网点的法定代表人或实际控制人现场沟通或交流，及时了解二级网点的经营状况。

    • A、周
    • B、半月
    • C、月
    • D、季度

    正确答案:C

  • 第20题：

    对二级网络的评估包括哪些方面（）

    • A、对销量的贡献
    • B、二级网点的能力
    • C、二级网点的忠诚度
    • D、增长的贡献

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    提高二级网点的盈利水平是专营店应该重点考虑的问题之一。在利润的考核过程中，需要对下面哪三个指标重点关注（）

    • A、每个二级网点的销量占整个公司销量的比例是否与当地的经济水平、人口数量相符合
    • B、对二级网点的成本花费是否合理
    • C、二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润
    • D、每个二级网点创造的利润占专营店利润的比例与其销量是否成比例关系

    正确答案:B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    各分支行对评为会计分类四级的辖属营业网点，总行组织再评估，对整改效果好的网点可调整为（）级。
    A

    一级

    B

    二级

    C

    三级

    D

    四级


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    全行网络分为总行、一级分行、二级分行、县级支行、网点5级。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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