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更多“打造中石油95504电子商务平台,拓展发行渠道,降低发卡成本,共三个阶段,分别是什么?”相关问题
  • 第1题:

    中石油95504短信平台的主要业务()。

    • A、收发短信业务
    • B、短信发送情况查询
    • C、设置短信收发规则
    • D、以上说法都不对

    正确答案:A

  • 第2题:

    中石油95504客服中心的服务范围有哪些?()

    • A、业务咨询
    • B、业务办理
    • C、业务查询
    • D、投诉建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    中石油95504客服岗位培训主要包括()。

    • A、理论知识培训
    • B、实际操作培训
    • C、培训考核
    • D、以上都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    对中石油95504短信平台的描述,如下哪种表达不正确()

    • A、能提高客户服务水平
    • B、支撑销售业务发展
    • C、建立95504服务品牌
    • D、仅仅实现了和卡核心系统、客服工单系统的接口

    正确答案:D

  • 第5题:

    对地区公司服务评价,目前主要通过哪些考核指标?()

    • A、中石油95504工单响应及时率
    • B、中石油95504投诉客户回访满意率
    • C、中石油95504投诉率
    • D、中石油95504客服热线主观评价

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    客户卡片遗失后,可通过()或()临时挂失。

    • A、中石油95504客服热线和网站
    • B、短信和网站
    • C、中石油95504客服热线和短信
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第7题:

    国际业务销售中心每月制定国际业务客户拓展计划,并报分管领导审批。通过贸易组织、电子商务平台、国际展会、国外实地考察的方式,广开业务渠道。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    积极拓展基金电子渠道应用,全面提高电子渠道基金交易量和交易占比,优化客户结构。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    从国内外银行的发展历程来看,电子渠道发展基本要经历如下几个阶段()

    • A、推出新的服务渠道。
    • B、提高各渠道的使用率。
    • C、多渠道整合。
    • D、不断降低渠道成本,提高整体盈利水平。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站()

    • A、京东商城
    • B、阿里巴巴
    • C、当当网
    • D、中石油网站

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    从国内外银行的发展历程来看,电子渠道发展基本要经历如下几个阶段()
    A

    推出新的服务渠道。

    B

    提高各渠道的使用率。

    C

    多渠道整合。

    D

    不断降低渠道成本,提高整体盈利水平。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    国际业务销售中心每月制定国际业务客户拓展计划,并报分管领导审批。通过贸易组织、电子商务平台、国际展会、国外实地考察的方式,广开业务渠道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    照明工程设计的三个阶段分别是什么?


    正确答案: 方案设计,初步设计,施工图设计。

  • 第14题:

    中石油95504短信平台的主要业务是()。

    • A、收发短信业务
    • B、短信发送情况查询
    • C、设置短信收发规则
    • D、目前还处于发展阶段,未确定主要业务

    正确答案:A

  • 第15题:

    中石油95504客服宣传语是()。

    • A、您的贴心时刻
    • B、提供优质服务
    • C、贴心服务
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第16题:

    中石油95504客服中心服务时间是()小时。

    • A、7×24
    • B、5×8
    • C、7×12
    • D、5×24

    正确答案:A

  • 第17题:

    发挥中石油95504平台的营销作用,关键是地区公司要解放思想、转变观念,从重视95504的服务监督作用,到重视95504营销作用,服务和营销密不可分。客服体系可以承担监督作用、服务渠道、精细化管理、营销渠道等角色,达到()的公司经营目标。

    • A、降低投诉
    • B、改善客户和企业关系
    • C、减少新闻曝光次数
    • D、降本增效

    正确答案:D

  • 第18题:

    渠道拓展包括三个阶段,前期准备、()、合作签约

    • A、摸底工作
    • B、渠道拜访
    • C、约见客户
    • D、明确方向

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列不属于电子营销渠道优势的是()。

    • A、增强渠道权力
    • B、更好的满足生产商需求
    • C、降低渠道成本
    • D、提高渠道效率

    正确答案:B

  • 第20题:

    对于企业来说,数据库营销最大的意义是()

    • A、提升数据的价值
    • B、降低营销成本
    • C、实行更精准营销
    • D、拓展营销渠道

    正确答案:C

  • 第21题:

    汽车电子技术发展的三个阶段是什么?


    正确答案:(1)从20世纪60年代中期到70年代末期,起步阶段。汽车上运用电子技术主要是对汽车电器产品进行电子技术改造,以改善部分性能。如晶体管电压调节器、交流发电机及晶体管点火装置等。
    (2)20世纪70年代末期到20世纪90年代中期,发展阶段。得益于超大规模集成电路技术的飞速发展。其主要特征是,广泛采用机电一体化装置,解决机械系统无法解决的复杂的自动控制问题。
    (3)20世纪90年代中期至今,预计可延续到2010年,智能化阶段。其特征是强调以人-车-环境为主线的系统工程整体优化,主要体现在智能化上。

  • 第22题:

    企业B2B电子商务平台的含义是什么?


    正确答案:企业B2B电子商务平台模式由大企业主导,采用一对多或多对一的交易模式,其中由单个大企业面向许多上游供应商建立的采购型B2B电子商务为大企业买方电子商务,由单个大企业面向许多下游经销商建立的销售型B2B电子商务为大企业卖方电子商务。

  • 第23题:

    单选题
    下列不属于电子营销渠道优势的是()。
    A

    增强渠道权力

    B

    更好的满足生产商需求

    C

    降低渠道成本

    D

    提高渠道效率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析