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导游人员的安全意识主要包括（）等方面。A、旅行社利益至上的意识B、旅游服务安全操作规范意识C、安全事故应急处理意识D、安全知识自觉修养意识

题目

导游人员的安全意识主要包括（）等方面。

  • A、旅行社利益至上的意识
  • B、旅游服务安全操作规范意识
  • C、安全事故应急处理意识
  • D、安全知识自觉修养意识
相似考题

1.导游人员的职业意识主要表现在（ ）。A．服务意识B．市场意识C．证件意识D．安全意识

2.对导游人员的考核项目和内容主要包括（ ）。A．职业道德B．工作态度C．导游技能D．导游知识

3.导游人员的修养主要包括情操修养、道德修养、__________修养和__________修养。

4.导游人员应具备的职业意识主要包括（ ）。A．服务意识B．安全意识C．市场意识D．证件意识

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  • 第1题：

    景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。


    正确答案：

    准备，送别

  • 第2题：

    《导游人员管理条例》规定的导游人员的职务权主要包括（）

    • A、导游权
    • B、安排接待计划权
    • C、讲解权
    • D、行政诉讼权

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域，换句话说，就是导游人员业务工作的内容，它主要包括哪些？


    正确答案: （1）导游讲解服务。
    （2）旅行生活服务。

  • 第4题：

    导游人员的作用主要包括（）

    • A、承上启下
    • B、连接内外
    • C、协调左右
    • D、导游人员是国家形象的代言人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    我国导游人员主要包括（）、全陪陪同导游、地方陪同导游和定点陪同导游四类。

    • A、临时陪同导游
    • B、电子陪同导游
    • C、旅行社陪同导游
    • D、领队

    正确答案:D

  • 第6题：

    问答题
    导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域，换句话说，就是导游人员业务工作的内容，它主要包括哪些？

    正确答案： （1）导游讲解服务。
    （2）旅行生活服务。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    加强对导游人员的管理，应从（　　）等方面入手。
    A

    加强责任制管理

    B

    加强培训与考核，确保导游人员的素质

    C

    实行合同管理，强化导游人员的责任感

    D

    强化导游人员的检查、监督机制

    E

    实行导游人员等级评定制度


    正确答案： B,D
    解析：
    根据《导游人员管理条例》《导游人员管理实施办法》《导游证管理办法》中相关规定可知，加强对导游人员的管理可以从以下方面入手：①加强培训与考核，确保导游人员的素质；②实行合同管理，强化导游人员的责任感；③强化导游人员的检查、监督机制；④实行导游人员等级评定制度。

  • 第8题：

    多选题
    下列不属于导游人员应具有的职业意识的是（　　）。
    A

    服务意识

    B

    安全意识

    C

    市场意识

    D

    宣传意识


    正确答案： A,B
    解析：
    导游人员的职业意识包括以下四种：①服务意识，即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望；②市场意识，即通过为旅游者提供服务而取得自身利益；③安全意识，即对于可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理；④证据意识。

  • 第9题：

    单选题
    我国导游人员主要包括（）、全陪陪同导游、地方陪同导游和定点陪同导游四类。
    A

    临时陪同导游

    B

    电子陪同导游

    C

    旅行社陪同导游

    D

    领队


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游人员的职业意识主要表现在（　　）。
    A

    服务意识

    B

    安全意识

    C

    市场意识

    D

    竞争意识

    E

    证件意识


    正确答案： B,A
    解析：
    职业意识是作为职业人所具有的意识，以前称为主人翁精神。具体表现为：工作积极认真，有责任感，具有基本的职业道德。导游人员的职业意识主要表现在服务意识、安全意识、市场意识、证件意识。

  • 第11题：

    多选题
    关于导游人员概念表述正确的有（）。
    A

    导游人员是指取得导游资格证的人员

    B

    在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员

    C

    导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员

    D

    导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

    E

    导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游人员应具备的职业意识主要包括（）。
    A

    服务意识

    B

    安全意识

    C

    市场意识

    D

    证件意识


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    景区景点导游人员的主要职责包括：导游讲解，安全提示，结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。


    正确答案：

    景物，文物保护

  • 第14题：

    导游人员带团的要领主要包括哪几点？


    正确答案: （1）树立良好的导游人员形象。
    （2）确立在旅游团中的主导地位。
    （3）换位思考，宽以待客。
    （4）个性化服务与细微服务相结合。

  • 第15题：

    移动商务主体缺乏安全意识，主要表现在缺少对移动终端的安全性使用、运营和管理意识等方面。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面

    • A、物质准备
    • B、形象准备
    • C、知识准备
    • D、财务准备
    • E、心理准备

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    关于导游人员概念表述正确的有（）。

    • A、导游人员是指取得导游资格证的人员
    • B、在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员
    • C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员
    • D、导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
    • E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

    正确答案:D,E

  • 第18题：

    问答题
    导游人员带团的要领主要包括哪几点？

    正确答案： （1）树立良好的导游人员形象。
    （2）确立在旅游团中的主导地位。
    （3）换位思考，宽以待客。
    （4）个性化服务与细微服务相结合。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    现代导游服务的主要特点不包括（　　）
    A

    导游服务职业化

    B

    导游服务自由化

    C

    导游服务规范化

    D

    导游人员管理的法制化


    正确答案： C
    解析：
    现代导游服务主要呈现以下特征：①导游服务职业化，导游服务在旅游服务中重要性使得导游服务的地位逐步得到社会确认，导游服务成为社会诸职业中的一种。②导游服务的商品化，与其他消费品一样，旅游产品也是商品，在市场中遵循的也是市场法则。③导游服务的规范化。④导游人员管理的法制化，为确保导游服务质量，维护旅游者的合法利益，树立旅游目的地的旅游企业形象，世界上许多国家政府部门、组织加强了对导游人员的管理，并将这种管理纳入法制化的轨道。

  • 第20题：

    多选题
    导游人员的职业意识主要表现在（）。
    A

    服务意识

    B

    市场意识

    C

    证件意识

    D

    安全意识


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中文导游人员主要包括（　　）。
    A

    汉语普通话导游人员

    B

    少数民族语言导游人员

    C

    小语种导游人员

    D

    汉语地方方言导游人员


    正确答案： A,B
    解析：
    导游人员按按技术等级分，分为初级导游人员，中级导游人员，高级导游人员，特级导游人员；按职业性质分，分为专职导游人员和兼职导游人员；按导游使用的语言分，可分为中文导游（汉语普通话导游，地方方言导游和少数民族语言导游）和外语导游；按工作区域分，可分为国际导游人员，全陪导游人员，地方导游人员，景点导游人员。

  • 第22题：

    多选题
    导游人员的作用主要包括（）
    A

    承上启下

    B

    连接内外

    C

    协调左右

    D

    导游人员是国家形象的代言人


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《导游人员管理条例》规定的导游人员的职务权主要包括（）
    A

    导游权

    B

    安排接待计划权

    C

    讲解权

    D

    行政诉讼权


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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