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POS机刷卡收费的操作流程。

题目

POS机刷卡收费的操作流程。

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1.某银行向商铺以成本价出售刷卡POS机,该POS机仅可用于该银行的信用卡,该银行按刷卡金额收取手续费,该银行出售POS机与提供刷卡服务属于()。A、可明确区分，应分别确认收入B、不可明确区分，将收取的POS机成本确认为一项负债C、不可明确区分，应分别确认收入D、可明确区分,将收取的POS机成本确认为一项负债

2.银联POS机即银联POS刷卡机，又叫( )POS终端机，是为持卡人( )提供授权、( )、( )等服务的专用银行电子设备。银联POS机有( )和( )两种通信方式。

3.刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致，应立即检修POS机。()

4.POS机服务流程的第一项步骤是()。A、顾客消费时，刷卡告知系统账户B、数据发往发卡行主机，经核实授权C、输入PIN、交易额D、银行事先要和特约商户签约，并在特约商户安装POS终端机

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  • 第1题：

    POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。()


    参考答案：×

  • 第2题：

    通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤（）.

    • A、在POS操作界面上选择查询功能
    • B、选择余额查询
    • C、客户刷卡
    • D、输入密码，并确认，显示卡片余额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    刷卡收费条件下如何取消本次收费操作后重新收费？


    正确答案: 软件在出口车道读通行卡成功后立即写入回收标志，如需取消本次收费操作，收费员必须将已回收的通行卡重新臵于读卡器天线上，按【取消】键进行信息回写，待软件提示回写成功后，方可重新启动收费流程。

  • 第4题：

    国家助学贷款专用pos机刷卡，还贷有手续费。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    严格医保POS机刷卡管理，据实刷卡，可以分解刷卡费用，不得串换药品。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    柜面收费流程主要包括（）

    • A、柜面现金、POS机、银行交款单收费流程
    • B、柜面转账支票、汇收费流程
    • C、柜面汇票收费流程
    • D、银行代收等收费流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在受理顾客使用银行卡结算，执行刷卡操作前，不正确的是（）

    • A、接通POS机
    • B、检查POS机是否正常
    • C、是否安装好空白打印纸
    • D、是否打印出凭条

    正确答案:D

  • 第8题：

    当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）

    • A、核对签购单上的卡号、金额
    • B、请客户对签购单签字确认
    • C、开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户
    • D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。

    • A、更换POS机
    • B、与银联联系告之POS故障
    • C、重新开机
    • D、稍等片刻后再刷卡

    正确答案:D

  • 第10题：

    银联POS机即银联POS刷卡机，又叫（）POS终端机，是为持卡人（）提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。银联POS机有有线和无线两种通信方式


    正确答案:金融；顾客

  • 第11题：

    选用POS机刷卡交费时，营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后，告知客户进行刷卡操作，并请客户自行输入密码，或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。（）


    正确答案:错误

  • 第12题：

    在出口车道，若刷卡完毕后车辆闯关，应按【取消】键，再按车辆欠费的操作流程完成收费处理，按【复位】键复位。


    正确答案:错误

  • 第13题：

    银联卡特约商户应承担哪些费用（）。

    • A、POS交易手续费
    • B、POS机押金
    • C、POS刷卡时的通讯费用
    • D、POS机买断费用

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    POS机进行刷卡交易时，如果遇到不成功，返回“MAC错”，以下那种操作方式可以解决（）。

    • A、再刷一次信用卡
    • B、重新启动POS机
    • C、签到
    • D、更换一个电话线

    正确答案:C

  • 第15题：

    刷卡收费时在什么情况下启用无线POS机收费？


    正确答案: 刷牡丹晋通卡后，如果因网络中断等原因造成与银行交易主机通信超时（超过5秒），未能完成在线交易时，系统自动提示启用无线POS机缴费。

  • 第16题：

    POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的（），并请客户对签购单签字确认。

    • A、卡号
    • B、姓名
    • C、金额
    • D、日期

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    刷卡收费时，如何启动在线刷卡收费流程？


    正确答案: 当收费员收到IC通行卡和牡丹晋通卡时，首先刷IC通行卡，操作界面显示应收款等收费信息，收费员确认信息无误后，将通行卡从读卡器天线上移开，再将牡丹晋通卡放在天线上，按【预留】键，启动在线刷卡收费交易，银行卡交易成功后，按【确认】键打印发票，本次交易完成。

  • 第18题：

    为保证客户利益，对于POS收费的暂收费支取、预交费支取、冲正等行为导致的非保单权益性退费，应将资金退回原缴费刷卡账户。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    操作人员执行POS机刷卡操作的基本流程，不包含（）

    • A、签到
    • B、刷卡
    • C、确认发卡地
    • D、提示顾客输入密码

    正确答案:C

  • 第20题：

    POS机进行刷卡交易时，如果遇到不成功，返回“MAC错”，（）是可以解决的操作方式。

    • A、再刷一次信用卡
    • B、重新启动POS机
    • C、签到
    • D、更换一个电话线

    正确答案:C

  • 第21题：

    一体化项目的POS机模式刷卡在（）上完成

    • A、POS机
    • B、收银机
    • C、移动读卡器
    • D、其他

    正确答案:A

  • 第22题：

    刷卡后如果POS机屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡号不一致，应立即维修POS机。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    若刷卡完毕后车辆闯关，应按（）的操作流程完成收费处理，对（）进行降级处理，按（）复位，然后再取消屏蔽。


    正确答案:车辆欠费；通过线圈；复位

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