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参考答案和解析
正确答案: 净化、硬化、绿化、美化、亮化。
更多“收费广场“五化”标准包含哪些内容?”相关问题
  • 第1题:

    公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容?


    正确答案: (1)面部表情标准:面部表情和蔼可亲,亲切自然,伴随微笑自然地露出牙齿。
    (2)眼睛眼神标准:眼睛礼貌面对服务对象,眼神柔和,亲切坦然,眼神要体现出‚三个度‛:集中度、光泽度、交流度。

  • 第2题:

    请回答,收费秩序管理“八禁止”包含哪些内容。


    正确答案: 严禁非当班收费人员进入收费岗亭;
    严禁非当班监控员进入监控机房;
    严禁未经批准擅自打开计重设施相关机盖、机箱;
    严禁随意启封计重收费控制柜及软件接口;
    严禁未经批准擅自修改收费数据及参数;
    严禁违规操作、维修计重设备;
    严禁非本站工作人员、高速交警、公安武警等治安人员进入收费站内广场;
    严禁当班收费员、协勤人员工作期间与他人联系和接受各种形式的馈赠。

  • 第3题:

    收费站容站貌文明管理实施方案中收费广场达到五化是指什么?


    正确答案: 收费广场达到五化:净化、硬化、绿化、美化、亮化。

  • 第4题:

    请说出收费广场需公示的内容?


    正确答案: 1)货运车辆计重收费标准
    2)超限装载车辆判别标准:
    3)山西省高速公路车辆通行费收费标准(晋焦高速公路公示《山西省晋焦高速公路车辆通行费收费标准》)
    4)收费秩序管理“八禁止”
    5)货运车辆通行管理“八禁止”
    6)收费站、公司、主管局及省纠风办四级监督电话
    7)《收费许可证》及《设站许可证》
    8)收费起止年限
    9)监督台

  • 第5题:

    高速公路收费管理包含哪些内容?


    正确答案: 高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出,费率标准的测定,收费方式的选择,收费站的设臵与人员配备,收费票证的监制印刷、保管、存贮与发放使用,收款及收费上缴,票据稽核、稽查及收费过程中的文明服务等。

  • 第6题:

    收费站收费管理基本标准中的“三优”、“五化”分别指什么?


    正确答案: 三优是指优美环境、优良秩序、优质服务;五化是指工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化。

  • 第7题:

    基建标准化管理体系的基本内涵主要包含哪些内容?


    正确答案:其基本内涵主要包括标准化管理模式、标准化机构设置、标准化管理内容、标准化管理方法、标准化管理流程、标准化管理标准、标准化评价机制。

  • 第8题:

    数据的标准化包含哪些内容?


    正确答案: ⑴信息的标准化。包括指标体系的标准化和代码的标准化
    ⑵流程的标准化。

  • 第9题:

    关于印发河北省交通运输行业文明服务规范的通知(冀交政法【2011】627号),收费广场卫生标准都包含什么?


    正确答案: 1.收费广场区域内干净整洁、路面平顺,按规定标识标线设置齐全、清晰;
    2.收费岛无杂物、无污染、无破损,收费岛标线清晰、明亮;
    3.收费岗亭内物品实行定位管理,按规定摆放;不得摆放与收费无关的其他物品。

  • 第10题:

    收费站管理系统中所指的收费管理包含哪些内容?


    正确答案: 1、卡及卡盒领用,
    2、卡及卡盒上缴,
    3、坏卡登记业务,
    4、交班登记业务,
    5、交班数据修改,
    6、交班数据封帐,
    7、交班数据解封,
    8、票据领用业务,
    9、票据上缴业务,
    10、未交班收费员查询,
    11、数据完整性检查。

  • 第11题:

    多选题
    收费站由下列哪些设施组成()。
    A

    收费口

    B

    收费广场

    C

    监控楼

    D

    收费亭


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    基建标准化管理体系的基本内涵主要包含哪些内容?

    正确答案: 其基本内涵主要包括标准化管理模式、标准化机构设置、标准化管理内容、标准化管理方法、标准化管理流程、标准化管理标准、标准化评价机制。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    标准化形式包含其标准化内容。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    收费广场“五化”标准包含哪些内容?


    正确答案: 净化、硬化、绿化、美化、亮化。

  • 第15题:

    收费广场“五无”标准是什么?


    正确答案: 无纸屑、无坑槽、无垃圾、无杂物、无积水

  • 第16题:

    厨房生产标准化菜谱包含哪些内容?


    正确答案: 1、菜点名称2、组配原料名称3、组配原料质量标准4、配份标准5、加工制作方法、程序及标准6、成品质量标准7、标准盛器8、出品装饰标准9、标准售价10、标准成本11、标准设备12、菜点标准类别及序号。

  • 第17题:

    企业开展安全生产标准化的工作方案应包含哪些内容?


    正确答案:1)成立由企业主要负责人牵头的工作推进组织机构,工作组织机构要下设由安全、设备、工艺、技术、电气仪表、人力资源等部门参加的工作小组。
    2)明确工作职责和责任人
    3)适用的安全生产法律法规、标准及其他要求。
    4)工作内容。
    5)工作进度安排。
    6)关键控制节点。
    7)资源配置以及工作要求。

  • 第18题:

    公司《收费服务礼仪标准》中坐姿标准有哪些内容?


    正确答案:(1)头部挺直,双目平视,下颚内收。
    (2)上身保持正直,立腰、两肩放松,背部勿靠座椅,坐时占椅面2/3左右,双腿自然弯曲、双脚平落地上。
    (3)将腕至肘部的2/3处放在桌面边沿,双手自然交叠轻放于桌面上。无车时可调整为相对放松的坐姿,可轻抬上身,将身体重心移至椅背近处,背部轻靠在椅背上。

  • 第19题:

    收费站由下列哪些设施组成()。

    • A、收费口
    • B、收费广场
    • C、监控楼
    • D、收费亭

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    根据《广东省公路收费站管理办法》规定:收费站应当按()进行建设。

    • A、省交通厅《公路收费站及其广场设计标准》(粤交基函(1994)615号文
    • B、省交通厅《公路收费站及其广场设计标准》(粤交基函(1994)516号文
    • C、省交通厅《公路收费站及其广场设计标准》(粤交基函(1996)514号文
    • D、省交通厅《公路收费站及其广场设计标准》(粤交基函(1996)415号文

    正确答案:B

  • 第21题:

    收费广场图像无法控制的原因有哪些?


    正确答案: 首先检测是否两个广场摄像机都不可控。若一个不可控,则可能的原因为:
    1.广场摄像机死机;
    2.对应的光端机控制信号线松动。
    若两个都不可控,则可能的原因为矩阵键盘控制遥杆故障。

  • 第22题:

    《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“收费”功能包含哪些内容?


    正确答案:“收费”指提供电费及各类营业费用的收取和账单服务,以及充值卡销售、表卡售换等。

  • 第23题:

    问答题
    厨房生产标准化菜谱包含哪些内容?

    正确答案: 1、菜点名称2、组配原料名称3、组配原料质量标准4、配份标准5、加工制作方法、程序及标准6、成品质量标准7、标准盛器8、出品装饰标准9、标准售价10、标准成本11、标准设备12、菜点标准类别及序号。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    数据的标准化包含哪些内容?

    正确答案: ⑴信息的标准化。包括指标体系的标准化和代码的标准化
    ⑵流程的标准化。
    解析: 暂无解析