niusouti.com

下列哪一项查询服务是电子商务速递客户专门享有的？（）A、短信5185B、EMS官方网站C、淘宝网EMS专区D、营业窗口

题目

下列哪一项查询服务是电子商务速递客户专门享有的？（）

  • A、短信5185
  • B、EMS官方网站
  • C、淘宝网EMS专区
  • D、营业窗口
相似考题

1.“留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致,其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照( )的规定执行。A.公司另行专门制定B.中速快件C.国际EMS邮件承诺服务D.中速经济快递

2.EMS服务网段划分为内网子网和对外服务的外网子网,其中[]负责EMS服务与上级网管中心、EMS客户端及远程备份等数据。

3.下列渠道能够查询中速—TNT业务邮件全程信息的有()。A、邮政11183呼叫中心B、邮政11185服务热线C、TNT公司网站中速快件查询专区D、中国邮政EMS网站

4.LTEOMC网络主要由下列哪几部分构成?A、EMS&OMM服务器B、eNodeBC、EMS客户端D、中间组网设备

参考答案和解析
正确答案:C
更多“下列哪一项查询服务是电子商务速递客户专门享有的？（）A、短信5185B、EMS官方网站C、淘宝网EMS专区D、营业窗口”相关问题

  • 第1题：

    请简述国际EMS留学速递业务产品定义的内容。


    参考答案：收件人地址明确标明为寄达地国家或地区的大专院校且单件重量在500克以内(含包装材料)的文件类快件可作为“留学速递”邮件收寄。单件重量超过500克的按一般EMS邮件收寄。收寄人员应认真核实收件人地址，并验视内件是否为信函或文件资料。“留学速递”邮件内不得夹寄物品。

  • 第2题：

    下列属于特快专递邮件查询方式的有()。

    A、到营业窗口查询

    B、拨打“11183”客服电话

    C、登录http://www.ems.com.cn进行查询

    D、向特服号码10665185发送短信


    参考答案：A,B,C,D

  • 第3题：

    客户加办EMS邮件寄达回音业务未收到短信时,可登陆邮政业务网站输入邮件号码查询。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第4题：

    EMS“留学速递”邮件是一项特殊的业务,其时限标准快于标准国际EMS邮件。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    国内特快专递（EMS）时限承诺服务是指中国邮政速递物流对纳入承诺城市范围间互寄的任意类型邮件，向客户承诺全程限时。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    “留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致，其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照（）的规定执行。

    • A、公司另行专门制定
    • B、中速快件
    • C、国际EMS邮件承诺服务
    • D、中速经济快递

    正确答案:C

  • 第7题：

    “e邮宝”是中国邮政速递特别为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的EMS电子商务（）快递业务。

    • A、经济
    • B、标准
    • C、高端
    • D、增值

    正确答案:A

  • 第8题：

    检查EMS版本号，必须使用（）查看。

    • A、EMS服务器上安装的EMS客户端
    • B、远程EMS客户端
    • C、以上两者皆可

    正确答案:A

  • 第9题：

    EMS升级验证步骤包括（）

    • A、启动EMS和OMM服务端
    • B、启动EMS客户端
    • C、查看EMS客户端版本号

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话，即有专人专车上门收寄。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    中国邮政EMS速递平台的跟踪查询系统对电子化邮局系统数据、（），中心局系统数据和（）进行了整合。


    正确答案:EMS生产系统数据；国际邮联交换数据

  • 第12题：

    多选题
    下列属于特快专递邮件查询方式的有（）。
    A

    到营业窗口查询

    B

    拨打“11183”客服电话

    C

    登录http：//www.ems.com.cn进行查询

    D

    向特服号码10665185发送短信


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,下列不能获得正确信息的渠道是()。

    A、登录www.ems.com.cn查询

    B、拨打11183呼叫中心咨询

    C、向其他客户询问

    D、向EMS客户服务中心咨询


    参考答案：C

  • 第14题：

    用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

    A、登录www.ems.com.cn查询

    B、拨打11183呼叫中心咨询

    C、拨打11185服务电话

    D、向EMS客户服务中心咨询


    参考答案：A,B,C,D

  • 第15题：

    下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。

    A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

    B、拨打邮政客服电话11185进行查询

    C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

    D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日


    答案：A,B,D

  • 第16题：

    “EMS留学快递”为中国邮政EMS推出的新型国际邮件EMS文件类速递产品品牌。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    下列对大客户服务的经营理念描述正确的是（）

    • A、以经营发展为中心
    • B、突出EMS品牌优势
    • C、突出EMS价格优势
    • D、提升服务水平

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    EMS留学速递业务主要为有志于出国留学的人员、留学中介机构等向境外院校寄递所有留学申请材料提供优质的EMS速递服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    EMS服务网段划分为内网子网和对外服务的外网子网，其中外网子网负责EMS服务与上级网管中心、EMS客户端及远程备份等数据。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    EMS升级流程包括哪些步骤（）

    • A、关闭EMS服务
    • B、运行升级容器
    • C、升级验证
    • D、升级远程客户端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    确认EMS升级成功，需要检查（）。

    • A、EMS服务端版本号
    • B、EMS客户端版本号
    • C、以上都是

    正确答案:C

  • 第22题：

    国际特快专递业务（简称国际EMS），可分为（）。

    • A、EMS标准业务
    • B、EMS普通业务
    • C、EMS限时递服务
    • D、EMS承诺服务业务

    正确答案:A,C,D

  • 第23题：

    单选题
    “留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致，其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照（）的规定执行。
    A

    公司另行专门制定

    B

    中速快件

    C

    国际EMS邮件承诺服务

    D

    中速经济快递


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容