通过柜面申请开通境外降级交易功能，金燕个人卡持卡人应持本人有效身份证件、卡片，凭密码办理，代办的需要同时出示代办人身份证件。（）

第1题：

金燕复合卡降级交易，即无论持卡人是否开通境外降级交易功能，在境外读取芯片办理的交易仍可正常进行。（）

第2题：

持卡人销户申请需本人办理，不受理他人代办，客户可凭本人有效身份证件和密码，在各网点办理神舟兴陇卡销户业务。

第3题：

营业网点受理挂失的，客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的，代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件，客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息。

第4题：

以下哪些条件可以办理领取预约换卡的新卡？（）

• A、持卡人本人办理
• B、本人有效身份证件原件
• C、代办人办理
• D、代办人及持卡人身份证件原件

第5题：

在柜面开通网上交易短信保护必须由客户本人持本人有效身份证件办理，不得代办。

第6题：

借记卡销附属卡时，可由附属卡持卡人凭附属卡卡片、密码及本人有效身份证件办理，或主卡持卡人凭主卡卡片、密码及有效身份证件办理。

第7题：

以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。

• A、本业务可在农行任一网点办理
• B、持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理
• C、密码挂失不止付账户
• D、卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

密码挂失7天后，由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置，如需代办，还需出示代办人的身份证件。

第14题：

持卡人终止使用工银财富理财金账户卡时，应持本人有效身份证件、工银财富理财金账户卡及卡片密码，向发卡地任一网点提出书面销卡申请，不得代办。

第15题：

持卡人通过中国农业银行柜台网点申请贷记卡附属卡，持卡人需凭（）办理。

• A、本人有效身份证件
• B、附属卡申请人的有效身份证件
• C、卡片《金穗贷记卡申请表》

第16题：

下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

• A、未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
• B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
• C、卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
• D、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

第17题：

批量开卡卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理。

第18题：

持卡人通过柜面办理贷记卡卡片激活，须凭卡片和本人有效身份证件办理

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：