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更多“提高客房实际使用效率十分重要,客房设计应以()为原则,不同的使用部位,不同的使用方法有其不同的要求。”相关问题
  • 第1题:

    具有竞争力的客房价格有哪些不同形式?


    正确答案: (1)与竞争对手同价。此定价适用于客房条件、档次与竞争对手有明显差别,且消费者又了解地区价格水平的情况下,则可以采取跟随行业领头人定价的方法。
    (2)高于竞争对手价格。在饭店的硬件设施设备水平,包括客房在内的产品以及服务质量等方面,如果超出竞争对手的水平,则可以确定新的、较高的价位。
    (3)低于竞争对手的价格。在一定条件下,采用低价进入市场,可以很快扩大市场份额,提高市场占有率,达到竞争的目的。

  • 第2题:

    采用价格幅度报价可使酒店能够以不同的价格去销售接待条件不同的客房。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的()原则。

    • A、健康
    • B、效率
    • C、舒适
    • D、安全

    正确答案:D

  • 第4题:

    需求差异定价法是以()为导向,以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据,制定出多种有差异的客房价格,来满足不同程度的客人需求。


    正确答案:市场需求

  • 第5题:

    饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。

    • A、绿色营销
    • B、分时营销
    • C、网络营销
    • D、主题营销

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据客房间数的不同,可将客房分为单间客房和()。

    • A、双套间客房
    • B、三套间客房
    • C、多套间客房
    • D、套间客房

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据不同的房间数量,客房可设计成两种基本类型()。

    • A、单人间和套间
    • B、双人间和双套间
    • C、大床间和连通套间
    • D、单间客房和套间客房

    正确答案:D

  • 第8题:

    清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。


    正确答案:客房号码

  • 第9题:

    对客房内不同部位,照明的要求也不同。客房卧室一般选用()的普通光,作扩散照明。

    • A、中强度
    • B、高强度
    • C、低强度
    • D、局部照明

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。
    A

    绿色营销

    B

    分时营销

    C

    网络营销

    D

    主题营销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于客房设计的效率原则的说法正确的有(  )。
    A

    客房效率主要包括空间使用效率和实物使用效率

    B

    可在一个客房内组合成多个功能空间

    C

    客房家具应设置较多抽屉以适应顾客不同需求

    D

    客房的实物使用效率主要体现在设备的“物尽其用”

    E

    损耗较大的地面可以不铺地毯


    正确答案: C,A
    解析:
    客房效率主要包括:①空间使用效率。它主要表现在客房空间的综合使用以及可变换使用两方面。空间的综合使用是指一个空间区域的多功能、高效率使用。如在一个客房内,组合成多个功能空间。②实物使用效率。它主要表现为客房的设施设备要体现“物尽其用”的原则。如家具应尽量减少不必要的抽屉,饰面材料宜采用不易脏、坏的材料,对行李架易碰撞墙面应采取保护措施,损耗较大的地面可选用块状耐磨的人造地毯等。

  • 第12题:

    单选题
    在客房设计应遵循的各原则中,其前提是()。
    A

    效率

    B

    舒适

    C

    安全

    D

    健康


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在客房设计应遵循的各原则中,其前提是()。

    • A、效率
    • B、舒适
    • C、安全
    • D、健康

    正确答案:D

  • 第14题:

    在为客人分配客房时,如何根据客人不同特点、要求为客人分配合适的客房?


    正确答案: (1).对于VIP客人,一般应安排在同类客房中方位、视野景致、环境、设备保养等各方面处于最佳的客房。
    (2).对于一般客人,特别是零散客人,由于他们住饭店的目的各异,要有针对性的做好分房工作。
    (3).对于团体客人,应尽量安排在同一楼层,客人所住客房的标准也要相同,这样既方便客人活动,又有利于管理。
    (4).对年老、伤残或带小孩的客人,一般应安排在低楼层面,离服务台或工作台比较近的客房,以便照顾。
    (5).对于新婚或合家居住的客人,一般应安排在 边角有大床的客房,或双联客房等等。

  • 第15题:

    饭店一般通过两种方法提高客房营业收入:提高单位房价;提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是()。

    • A、没有考虑房价与出租率的关系,也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同 
    • B、过分地强调提高客房价格 
    • C、过分地强调提高客房的出租率 
    • D、只强调饭店的短期利益

    正确答案:A

  • 第16题:

    如果发生()情况,必须给客人调换房间。

    • A、客房内有蟑螂.臭虫.老鼠等;
    • B、旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房;
    • C、房间卫生达不到清洁标准;
    • D、提供的客房低于标准。

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    饭店一般通过提高单位房价和提高客房出租率两种方法来提高客房营业收入。这两种方法的共同缺陷是()。

    • A、只强调饭店的短期利益
    • B、过分地强调提高客房的出租率
    • C、过分地强调提高客房价格
    • D、没有考虑房价与出租率的关系,也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同

    正确答案:D

  • 第18题:

    为使客房的整体色调和谐美观,客房内地毯、床罩、厚窗帘的颜色宜用()颜色。

    • A、不同
    • B、对比
    • C、相反
    • D、相近

    正确答案:D

  • 第19题:

    依据什么原则确定不同房态客房的清扫顺序?


    正确答案: 1)满足住客的需要;
    2)有利于客房的销售,提高客房的出租率;
    3)方便工作,提高效率;
    4)有利于客房设备用品的维护保养。

  • 第20题:

    特色客房可以根据()细分。即按客人的不同类别、需求进行个性化的女士客房或蜜月客房等形式的进行布置。

    • A、客人需求
    • B、客源市场
    • C、客房
    • D、饭店

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的()原则。
    A

    健康

    B

    效率

    C

    舒适

    D

    安全


    正确答案: B
    解析: 注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的安全原则。

  • 第22题:

    问答题
    在为客人分配客房时,如何根据客人不同特点、要求为客人分配合适的客房?

    正确答案: (1).对于VIP客人,一般应安排在同类客房中方位、视野景致、环境、设备保养等各方面处于最佳的客房。
    (2).对于一般客人,特别是零散客人,由于他们住饭店的目的各异,要有针对性的做好分房工作。
    (3).对于团体客人,应尽量安排在同一楼层,客人所住客房的标准也要相同,这样既方便客人活动,又有利于管理。
    (4).对年老、伤残或带小孩的客人,一般应安排在低楼层面,离服务台或工作台比较近的客房,以便照顾。
    (5).对于新婚或合家居住的客人,一般应安排在 边角有大床的客房,或双联客房等等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对客房内不同部位,照明的要求也不同。客房卧室一般选用()的普通光,作扩散照明。
    A

    中强度

    B

    高强度

    C

    低强度

    D

    局部照明


    正确答案: D
    解析: 暂无解析