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电梯礼仪不正确的有哪些（）A、请客人先进B、侧身面对旅客C、服务员先出电梯D、背对旅客

题目

电梯礼仪不正确的有哪些（）

  • A、请客人先进
  • B、侧身面对旅客
  • C、服务员先出电梯
  • D、背对旅客
相似考题

1.引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。()此题为判断题(对，错)。

2.引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。A对B错

3.在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。A、客人先进先出B、客人先进后出C、客人后进先出D、客人后进后出

4.出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是()A出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出B出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出C出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出D出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出E可以自由选择

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  • 第1题：

    出入有人的电梯时，应该（）。

    • A、自己先进先出
    • B、让客人先进先出
    • C、陪同客人一起进
    • D、无所谓

    正确答案:B

  • 第2题：

    关于乘电梯礼仪，不正确的是（）

    • A、电梯里有人的话，应让领导先进电梯
    • B、电梯里面应该站成一个凹字型
    • C、下电梯时，下级应该先出，为上级引路
    • D、应该面朝电梯门站

    正确答案:C

  • 第3题：

    引导客人乘坐电梯时，引导人员应（）

    • A、后进后出
    • B、先进后出
    • C、侧身面对客人
    • D、背对客人

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    电梯内可背对旅客


    正确答案:错误

  • 第5题：

    引导客人进电梯时，应该（）？

    • A、先进先出
    • B、后进后出
    • C、先进后出
    • D、后进先出

    正确答案:C

  • 第6题：

    礼宾员送客人登机时，以下说法不正确的是？（）

    • A、站在车门处面对旅客
    • B、为旅客播报天气预报信息
    • C、站在车门处背对旅客
    • D、与调度核对航班信息

    正确答案:C

  • 第7题：

    乘坐电梯时，正确的礼仪标准是（）

    • A、有人控制的电梯：以客人先进先出，陪同者后进后出为原则。
    • B、有人控制的电梯：以客人后进先出，陪同者先进后出为原则。
    • C、无人控制的电梯：陪同者后进后出，并控制好按钮。
    • D、无人控制的电梯：客人先进后出。陪同者控制按钮

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    在电梯里，正确的站立方向（）。
    A

    侧身站立

    B

    面对电梯门站立

    C

    与人背对背站立


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    见到客人走向电梯，按规定在电梯门外恭候客人的电梯员，应当如何服务才符合礼仪（）
    A

    侧身站在电梯门前，一手按住门，一手向客人示意“请进”。

    B

    首先进入电梯，在电梯间内欢迎客人，面向电梯门口，侧身起立，一手按住门，一手向客人示意“请进”。

    C

    微笑着对客人说：“您好，请进。”或“您好，请问去几楼”

    D

    若看到电梯里乘客很多，让大家挤一挤，自己和客人挤进去


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    与尊长、女士、客人同乘电梯，如进入无人管理的电梯，应（）。
    A

    后进后出

    B

    先进先出

    C

    先进后出

    D

    后进先出


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    陪同客人乘坐电梯的正确方式是（）。
    A

    客人先出电梯

    B

    主人先出电梯

    C

    客人先进电梯

    D

    主人先进电梯


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于电梯礼仪的要求，说法正确的是（）。
    A

    有人驾驶的升降电梯，陪同人员后进后出

    B

    无人驾驶的升降电梯，若客人不止一人时，可先进电梯，按“开”请客人进入

    C

    无人驾驶的升降电梯，到目的地后，按“开”请客人先出电梯

    D

    若是送客人时，让客人自行离开便可


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在电梯里，正确的站立方向：（）

    • A、侧身站立
    • B、面对电梯门站立
    • C、与人背对背站立

    正确答案:B

  • 第14题：

    以下关于电梯礼仪的要求，说法正确的是（）。

    • A、有人驾驶的升降电梯，陪同人员后进后出
    • B、无人驾驶的升降电梯，若客人不止一人时，可先进电梯，按“开”请客人进入
    • C、无人驾驶的升降电梯，到目的地后，按“开”请客人先出电梯
    • D、若是送客人时，让客人自行离开便可

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    服务员在引导客人时，在电梯内尽量应（）面对客人

    • A、正面
    • B、背面
    • C、侧身
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第16题：

    引导客人乘坐电梯时，引导人员应先进后出，在电梯内尽量侧身面对客人。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    与尊长、女士、客人同乘电梯，如进入无人管理的电梯，应（）。

    • A、后进后出
    • B、先进先出
    • C、先进后出
    • D、后进先出

    正确答案:C

  • 第18题：

    出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：（）。

    • A、出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出。
    • B、出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。
    • C、出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出。
    • D、出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。
    A

    客人先进先出

    B

    客人先进后出

    C

    客人后进先出

    D

    客人后进后出


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于乘电梯礼仪，不正确的是（）
    A

    电梯里有人的话，应让领导先进电梯

    B

    电梯里面应该站成一个凹字型

    C

    下电梯时，下级应该先出，为上级引路

    D

    应该面朝电梯门站


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"电梯礼仪"描述不正确的是（）
    A

    有人控制的电梯应以客人先进先出，陪同者后进后出为原则

    B

    无人控制的电梯，则陪同者后进先出

    C

    无人控制的电梯，陪同者需控制好按钮

    D

    若电梯可能超员，应请客人先进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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