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物业服务是在对（）的基础上，针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。A、物业服务模式B、物业服务分析C、物业服务组织架构D、物业服务物资装备

题目

物业服务是在对（）的基础上，针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。

  • A、物业服务模式
  • B、物业服务分析
  • C、物业服务组织架构
  • D、物业服务物资装备
相似考题

1.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在( )合同基础上的。A．建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售B．物业服务企业与购房人签订的前期物业服务C．物业服务企业与房产开发商签订的前期物业服务D．建设单位与房产开发商签订的包含前期物业服务内容的商品房建筑

2.写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是( )。A．服务满意度B．物业经济指标C．物业品牌化D．专业服务的水平

3.写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。A．管理计划B．专业服务水平C．服务满意度D．物业经济指标E．物业品牌化

4.物业经营管理服务的目标，是从( )的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现物业各期净收益最大化的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。A．租户B．管理人员C．物业服务企业D．业主

更多“物业服务是在对（）的基础上，针对物业项目服务品牌建设以及经营管理”相关问题

  • 第1题：

    业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。

    A:建设部
    B:人事部
    C:中国物业管理协会
    D:中国物业行政主管部门

    答案：C
    解析：
    2004年1月，中国物业管理协会制订《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。

  • 第2题：

    在物业经营管理过程中，()是物业服务企业的根本目的。

    A:提升信誉
    B:优化服务
    C:树立品牌
    D:获取利润

    答案：D
    解析：
    在物业经营管理过程中，获取利润是物业服务企业的根本目的。物业服务企业追求利润的形式、手段不尽相同，但最终是为了产生效益。利润保障物业经营管理发展的必需条件。

  • 第3题：

    物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

    A:物业经营管理计划的制订
    B:物业经营管理项目的选择
    C:物业经营管理方案的制订
    D:物业经营管理市场调查与市场分析

    答案：D
    解析：
    物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

  • 第4题：

    下列有关物业经营管理市场的说法错误的是()。

    A:物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易
    B:物业服务产品的供给具有多样性和灵活性
    C:物业经营管理市场需求具有多样性
    D:物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    答案：A
    解析：
    物业经营管理市场的特性：(1)从服务产品的供给来看，产品的供给具有多样性和灵活性；(2)物业经营管理市场需求具有多样性；(3)物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易；(4)物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第一节。

  • 第5题：

    下列有关早期介入和前期物业管理的描述，不正确的是()。

    A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    C:前期物业管理服务的对象是施工单位
    D:早期介入服务的对象是建设单位

    答案：C
    解析：
    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用，其与前期物业管理是不同的，主要表现在：①内容作用不同，早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务；②服务的对象不同，早期介入服务的对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。前期物业管理服务的对象是全体业主，并按规定向业主收取物业管理服务费用。

  • 第6题：

    物业项目交接，是指建设单位或物业服务企业与（）对物业共用部分进行查验交接以及对物业管理相关资料进行移交和承接的行为。

    • A、业主大会
    • B、业主委员会
    • C、全体业主
    • D、选聘的物业服务企业

    正确答案:C

  • 第7题：

    《物业服务收费管理办法》作出具体规定的有（）。

    • A、物业服务收费项目
    • B、物业服务的定价形式
    • C、物业服务的收费形式
    • D、物业服务的费用构成
    • E、相关主体的权利义务以及监管措施

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    （）的特殊性、经营管理的专业性以及涉及学科多、管理复杂等特点，决定了应对物业服务专业人员实行职业资格制度。

    • A、物业服务招投标
    • B、物业承接验收
    • C、物业服务企业资质管理
    • D、物业服务活动

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    下列关于在物业管理的准备阶段，选聘物业服务企业，说法不正确的是（）。
    A

    在物业管理方案制定之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业服务企业的选聘工作

    B

    达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业服务企业

    C

    物业服务企业可以超越资质承接物业管理项目

    D

    建设单位应与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》

    E

    建设单位可以不与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业项目交接，是指建设单位或物业服务企业与（）对物业共用部分进行查验交接以及对物业管理相关资料进行移交和承接的行为。
    A

    业主大会

    B

    业主委员会

    C

    全体业主

    D

    选聘的物业服务企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    物业经营管理服务的目标，是从（　）的角度出发，在实现物业各期净收益最大化的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
    A

    物业

    B

    业主

    C

    租户

    D

    市场


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）的特殊性、经营管理的专业性以及涉及学科多、管理复杂等特点，决定了应对物业服务专业人员实行职业资格制度。
    A

    物业服务招投标

    B

    物业承接验收

    C

    物业服务企业资质管理

    D

    物业服务活动


    正确答案： D
    解析： A、物业服务招投标 B、物业承接验收 C、物业服务企业资质管理 D、物业服务活动

  • 第13题：

    物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，具体收费标准()。

    A:在市场平均价基础上浮动
    B:由政府确定
    C:由建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定
    D:由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

    答案：D
    解析：
    《物业管理条例》第四十一条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

  • 第14题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()

    A:物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
    B:服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
    C:服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
    D:物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力

    答案：C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第15题：

    写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()

    A:服务满意度
    B:物业经济指标
    C:物业品牌化
    D:物业计划指标
    E:物业现代化

    答案：A,B,C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第16题：

    针对高校开设的各类短训班的特殊要求，在物业经营管理中，物业服务企业不需要协调和安排的是()。

    A:餐饮服务
    B:住宿服务
    C:午间休息
    D:购物服务

    答案：D
    解析：
    教材上的说法和这里的选项有些出入，教材上提到针对短期培训班物业管理方应在以下几方面注意协调和合理安排：(1)停车位；(2)午间休息；(3)吸烟区。结合实际情况分析，D选项更符合要求。

  • 第17题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价指标中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。

    • A、物业投资收益率
    • B、物业经济指标
    • C、物业品牌化
    • D、服务满意度

    正确答案:C

  • 第18题：

    对早期介入与前期物业管理的不同之处主要表现描述不正确的是（）。

    • A、早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    • B、前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    • C、前期物业管理服务的对象是全体业主
    • D、早期介入服务的对象是施工单位

    正确答案:D

  • 第19题：

    物业经营管理服务的目标，是从（　）的角度出发，在实现物业各期净收益最大化的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

    • A、物业
    • B、业主
    • C、租户
    • D、市场

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    下列关于物业管理服务费用的说法，不正确的有（　　）。
    A

    包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式

    B

    采取包干制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管理酬金

    C

    采取酬金制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入就是该项目的物业服务费

    D

    无论是在酬金制还是包干制下，物业服务项目都是会计主体


    正确答案： D,B
    解析：
    B项，采取包干制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业服务费。C项，采取酬金制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入就是该项目的物业管理酬金。D项，在酬金制下，物业服务项目是独立的会计主体，但其会计核算的责任主体是物业服务企业 。在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，自主经营、自负盈亏、风险自担、结余归己。

  • 第21题：

    多选题
    《北京市物业管理办法》实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目，关于前期物业服务责任、物业服务方式。以下说法正确的是（）
    A

    建设单位承担前期物业服务责任

    B

    建设单位可以自行提供前期物业服务

    C

    建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业

    D

    建设单位可以将专项服务委托给专业性服务企业

    E

    受托的物业服务企业和专业性服务企业无资质要求


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物业服务是在对（）的基础上，针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。
    A

    物业服务模式

    B

    物业服务分析

    C

    物业服务组织架构

    D

    物业服务物资装备


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《物业服务收费管理办法》作出具体规定的有（）。
    A

    物业服务收费项目

    B

    物业服务的定价形式

    C

    物业服务的收费形式

    D

    物业服务的费用构成

    E

    相关主体的权利义务以及监管措施


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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