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站在支局长的角度,召开每周例会可以提高工作目标执行效率;客观的发现问题、认识问题、解决问题;集思广益,分享经验,改善工作;实现有效管理,促进沟通合作。

题目

站在支局长的角度,召开每周例会可以提高工作目标执行效率;客观的发现问题、认识问题、解决问题;集思广益,分享经验,改善工作;实现有效管理,促进沟通合作。


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  • 第1题:

    卢因的变革程序模式理论认为,组织变革要经历以下哪三个阶段()。

    A.反省、发现问题、解决问题

    B.解冻、改变、冻结

    C.发现问题、分析问题、解决问题

    D.激发动机、努力工作、实现目标


    参考答案:B

  • 第2题:

    绩效管理的最终目标是( )。

    A:提高组织工作效率
    B:为员工的发展提供平台
    C:改善组织工作氛围
    D:促进企业与员工的共同发展

    答案:D
    解析:
    绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展,因此,每一轮绩效管理活动结束之前,各级主管都要将考评的结果反馈给每个被考评者,上下级之间对本期绩效管理活动作一次全面的回顾,总结经验,发扬成绩,纠正错误。

  • 第3题:

    秩序主管/专员/管理员在()组织召开秩序专业组周工作例会。

    • A、每周五
    • B、每周四
    • C、每周二
    • D、每周一

    正确答案:D

  • 第4题:

    在每周例会中,支局长对下阶段工作的宣贯布署描述正确的有()。

    • A、根据目标计划,结合阶段性工作重点,提出下阶段工作目标
    • B、对重点目标进行详细分析并具体提出指导意见
    • C、询问每位员工下阶段的工作计划
    • D、支局长不需要提出完成目标的指导性意见

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    站在员工的角度,召开每周例会有()好处。

    • A、掌握工作进度,明确工作目标与重点
    • B、查找差距,加强改进
    • C、培训学习,提升素质
    • D、调整心态,调动热情

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括()

    • A、分享成功经验
    • B、合作诚意
    • C、协调冲突
    • D、焦点问题研讨

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题,解决问题,进而改善服务质量,提高管理水平。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    每周例会的交流分享阶段包括两部分内容,分别是()和角色扮演。

    • A、分享经验
    • B、批评教育
    • C、工作总结
    • D、提出工作计划

    正确答案:A

  • 第9题:

    健康保护以疾病为导向,旨在提高健康水平;健康促进或疾病预防以健康为导向,旨在发现问题、解决问题,消除和改善疾病过程。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括()
    A

    分享成功经验

    B

    合作诚意

    C

    协调冲突

    D

    焦点问题研讨


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题,解决问题,进而改善服务质量,提高管理水平。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    小组工作在成效上的特点包括()。
    A

    形成群体力量解决问题

    B

    促进人际交往

    C

    运用团体动力

    D

    促进经验分享和经验选择

    E

    在时间和人力资原等方面更经济


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于实施参与管理方式的原因中叙述正确的是( )。

    A.参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感,便于决策的执行

    B.提高工作的内在奖励,使工作更有意义

    C.员工与管理层的合作得到改善

    D.促进管理层与员工沟通


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    绩效管理的最终目标是( )
    A: 提高组织工作效率
    B: 改善组织工作氛围
    C: 为员工的发展提供平台
    D: 促进企业与员工共同发展


    答案:D
    解析:
    绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展。

  • 第15题:

    每周例会召开地点一般在员工区,有条件的也可在支局长办公室。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在召开每周例会时,支局长要注意一些问题,以下描述正确的是()。

    • A、会议目标明确,主题清晰
    • B、加强互动,提高员工参与热情
    • C、支局长要掌握异议处理技巧
    • D、支局长说,大家听

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在每周例会中,支局长在对上周工作总结回顾时,要重点回顾工作业绩,尽量少说存在的问题。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    ()是企业管理组织在运行过程中,执行其职能的工作效率以及达到组织规定目标的有效程度。

    • A、工作效率
    • B、运行效率
    • C、管理效率
    • D、执行效率

    正确答案:C

  • 第19题:

    运用小组工作方法产生的成效有()。

    • A、促进人际交往
    • B、运用团体动力
    • C、形成群体力量解决问题
    • D、带来的转变更加持久
    • E、促进经验分享和经验选择

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    渠道成员会议中,可以有效沟通的内容不包括( )

    • A、分享成功经验
    • B、合作诚意
    • C、协调冲突
    • D、焦点问题研讨

    正确答案:B

  • 第21题:

    小组工作在成效上的特点包括()。

    • A、形成群体力量解决问题
    • B、促进人际交往
    • C、运用团体动力
    • D、促进经验分享和经验选择
    • E、在时间和人力资原等方面更经济

    正确答案:B,C,D,E

  • 第22题:

    单选题
    渠道成员会议中,可以有效沟通的内容不包括( )
    A

    分享成功经验

    B

    合作诚意

    C

    协调冲突

    D

    焦点问题研讨


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    运用小组工作方法产生的成效有()。
    A

    促进人际交往

    B

    运用团体动力

    C

    形成群体力量解决问题

    D

    带来的转变更加持久

    E

    促进经验分享和经验选择


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析