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消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

题目

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。


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  • 第1题:

    我国《消费者权益保护法》规定的消费者是指( )

    A.为消费目的购买、使用商品或者接受服务的公民个人

    B.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人

    C.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人和单位

    D.所有购买、使用生活消费品或者接受服务的人


    参考答案:D

  • 第2题:

    我国消费者权益保护法规定的消费者享有的安全权是指()。

    A、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

    B、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

    C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利

    D、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利


    正确答案:B

  • 第3题:

    经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第4题:

    消费者享有知悉

    A、其商品或者接受的服务的成本权利

    B、其购买和使用的商品或者接受服务的检验方法的权利

    C、其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

    D、其购买、使用的商品或者接受的服务的生产企业资质权利

    E、其购买、使用的商品或者接受的服务的监督责任划分权利


    参考答案:C

  • 第5题:

    此案例中的违法行为违反了《消费者权益保护法》中有关( )的规定。

    A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受伤害的权利

    B.消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利

    C.消费者有权自主决定是否购买商品或者接受服务

    D.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求


    正确答案:AD

  • 第6题:

    以下有关消费者权利的表述,不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的是

    A、消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
    B、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
    C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    D、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
    E、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利

    答案:D
    解析:
    本题考查《中华人民共和国消费者权益保护法》。 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  • 第7题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利的说法,错误的是

    A、消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    B、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
    C、消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
    D、消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
    E、消费者因购买、使用商品或者接受服务受至身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利

    答案:B
    解析:
    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,不能要求或者接受回扣。

  • 第8题:

    经营者的义务有:()

    • A、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。
    • B、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生
    • C、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
    • D、经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    消费者应当努力(),提高自我保护意识。

    • A、掌握各种商品知识
    • B、掌握所需商品知识
    • C、正确使用商品
    • D、掌握使用技能

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者()。

    • A、作出真实的说明
    • B、作出明确的警示
    • C、说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
    • D、说明和标明防止危害发生的方法

    正确答案:B

  • 第11题:

    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的(),正确使用商品,提高()。

    • A、知识和使用性能;自我保护意识 
    • B、价格和有关信息;商品的效用 
    • C、品牌和档次;商品的知名度 
    • D、性能和有效期限;自我保护意识

    正确答案:A

  • 第12题:

    多选题
    消费者的权利包括(  )。
    A

    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求

    B

    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的详细配方

    C

    消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选

    D

    消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利


    正确答案: C,B
    解析:
    根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有以下九个方面的权利:①保障安全权;②知悉真情权;③自主选择权;④公平交易权;⑤依法求偿权;⑥依法结社权;⑦知识获取权;⑧维护尊严权;⑨监督批评权。B项,消费者享有知悉商品或者服务的真实情况的权利,具体包括:商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况,并不包括经营者商品的详细配方。

  • 第13题:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者的权利包括( )。

    A.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

    B.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务

    C.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求

    D.消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识.

    E.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为


    正确答案:ABCDE
    考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对消费者权利的规定。参见“内容精要”相关内容。

  • 第14题:

    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高()意识。

    A、防范

    B、鉴别

    C、自我保护


    参考答案:C

  • 第15题:

    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,包括消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第16题:

    《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为( )。

    A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人

    B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人

    C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人

    D.有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人


    参考答案:C
    解析:《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • 第17题:

    关于消费者权利的说法,错误的是

    A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
    C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
    D.消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

    答案:B
    解析:
    (1)安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。故D正确。
    (2)真情知悉权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。故C正确。
    (3)自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。故A正确。
    B项没有提及,故选B。消费者的权利主要包括:安全保障权、知悉真情权、监督批评权、公平交易权、获得赔偿权、退货权、受尊重权、自主选择权、结社权、知识获取权。建议考生根据生活经验,并运用"安全知情结社学习,公平交易自主选择,监督受尊重获赔偿,消费者权益有保障"口诀准确记忆。

  • 第18题:

    关于消费者权益的说法,错误的是

    A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
    C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
    D.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

    答案:B
    解析:
    消费者享有自主选择商品或者服务的权利,故A正确;消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,故C正确;消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,故D正确;索取和给予回扣属于商业贿赂行为,故B错误。

  • 第19题:

    关于消费者权利的说法,错误的是()

    A消费者享有自主选择商品或者服务的权利

    B消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利

    C消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利

    D消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利


    B

  • 第20题:

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强()。

    • A、安全意识
    • B、自我保护意识
    • C、事故预防和应急处理能力
    • D、事故救援能力

    正确答案:C

  • 第22题:

    《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为()。

    • A、为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
    • B、为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人
    • C、为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人
    • D、有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    消费者应当努力(),提高自我保护意识。
    A

    掌握各种商品知识

    B

    掌握所需商品知识

    C

    正确使用商品

    D

    掌握使用技能


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析