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参考答案和解析
正确答案:
1.展览会议服务
2.信息咨询服务
3.商旅服务
2.信息咨询服务
3.商旅服务
更多“简述场馆服务的功能。”相关问题
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第1题：
会展场馆的主要服务对象是( ),因其是会展场馆经营效益的主要来源。A、组展方
B、政府
C、参展商
D、赞助商
参考答案：A
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第2题：
某体育场馆，安装自带电源非集中控制型消防应急照明及疏散指示系统，请简述如何对系统功能进行检验、测试?
正确答案：1. 观察消防应急灯具的工作状态指示灯，所有灯具应该全部处于正常工作状态。2. 检查消防应急标志灯具，疏散标志指示方向与实际疏散方向要保持一致。3. 模拟消防联动控制信号联动应急照明配电箱，测试相关消防应急灯具和应急照明配电箱转入应急工作状态的情况。4. 测试应急工作时间要满足要求。
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第3题：
简述场馆物业管理的主要内容。
正确答案: ①场馆建筑物的管理
②场馆内设备的管理
③场馆周边公共环境设施的管理 -
第4题：
从使用功能的角度，可以将奥运场馆分为竞赛场馆、训练场馆、非竞赛场馆和（）。
- A、定点场所
- B、奥运服务设施
- C、服务场所
- D、奥运服务中心
正确答案:C -
第5题：
简述场馆服务的核心。
正确答案:以人为本。 -
第6题：
简述场馆安全计划。
正确答案: 包括消防安全计划 、治安安全计划 、场馆反恐计划、 人群管理计划 。
消防安全计划：建筑消防要求、消防申报、消防安全责任三个消防主体
业主指对建筑物的专有部分有单独所有权，对共有部分有共同所有权的自然人，法人和其他组织等所有权人。 -
第7题：
简述场馆目标市场定位的三步骤。
正确答案: ①识别自身的潜在竞争优势
②选择合适的竞争优势
③传播和送达定位信息 -
第8题：
简述场馆服务的基本特性。
正确答案: 1.无形性
2.差异性
3.不可分割性
4.不可储存性 -
第9题：
近些年，我国虽然建设了较很多会展场馆，但大多数会展场馆的综合服务功能较差。
正确答案:正确 -
第10题：
简述体育场馆设施器材管理。
正确答案: （一）学校体育场馆的建设和器材的购置
（二）建立相应的体育场馆器材管理机构
（三）制定各种体育场馆器材管理制度
1、体育场馆管理制度
2、体育器材管理制度
（四）体育场馆器材对外开放管理 -
第11题：
问答题简述体育场馆管理。正确答案： 1、充分发挥中国体育场馆协会的作用
2、提高场馆建筑空间利用率
3、引入新的管理和经营理念
4、加强有关管理法规制度的制定解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述体育场馆设施器材管理。正确答案： （一）学校体育场馆的建设和器材的购置
（二）建立相应的体育场馆器材管理机构
（三）制定各种体育场馆器材管理制度
1、体育场馆管理制度
2、体育器材管理制度
（四）体育场馆器材对外开放管理解析： 暂无解析 -
第13题：
下列不属于我国会展场馆设计中存在的问题的是()。A、规模小，市场容量有限
B、配套设施不足，服务功能单一
C、科技含量少，智能化水平低
D、场馆外形单一，不够美观
参考答案：D
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第14题：
简述场馆营销的内部和外部因素。
正确答案: 内部：场馆组织机构，文化和资源。
外部：市场，顾客，竞争，劳动力市场，国际国内经济，政治，文化及技术。 -
第15题：
简述场馆服务的三个阶段。
正确答案: ①展前服务管理
②展中服务管理
③展后服务管理 -
第16题：
简述场馆人群管理计划。
正确答案: 特点：将人群分为高危、 中危 、低危三大类
容易影响人群失控的因素： 年轻人主体、 合理引导、 气候 、酒、精 黑暗力量
人群控制计划的措施：对人群管理进行风险评估，制定人群控制预案。 -
第17题：
简述场馆服务管理中的四个管理阶段。
正确答案: 1.计划阶段
2.实施阶段
3.检查阶段
4.处理阶段 -
第18题：
简述场馆的三种市场目标化策略。
正确答案: ①无差异策略化
②差异化营销策略
③集中性营销策略 -
第19题：
良好的场馆为什么能强化城市的服务职能？
正确答案:会展业具有极大的产业带动效应，会展是服务业，良好的展馆拥有良好的服务职能，这使城市的会展业得到发展，同时也会带动相关服务产业的发展，这就要求相关服务产业的服务职能得到加强才能在竞争中发展，这样就加强了城市服务产业的职能。 -
第20题：
简述场馆物业管理的对象。
正确答案:指已建成并投入使用的场馆建筑物以及其相应的设备、设施和场地。 -
第21题：
简述现代会展场馆的特点。
正确答案: 重点集中，合理分散；规模宏大，经济实用；设计合理，以人为本；运用科技，完善服务；与时俱进，持续优化。 -
第22题：
简述体育场馆管理。
正确答案:1、充分发挥中国体育场馆协会的作用
2、提高场馆建筑空间利用率
3、引入新的管理和经营理念
4、加强有关管理法规制度的制定 -
第23题：
单选题从使用功能的角度，可以将奥运场馆分为竞赛场馆、训练场馆、非竞赛场馆和（）。A定点场所
B奥运服务设施
C服务场所
D奥运服务中心
正确答案： B解析： 暂无解析