在自助设备的规定位置张贴规范的设备（）等安全防范提示信息；柜面咨询引导人员发现客户使用自助设备有疑问时，应主动上前给予指导。A、使用说明和防盗B、使用说明和温馨提示C、温馨提示和防盗D、产品说明和防盗

第1题：

自助设备的安装要符合以下哪几种原则（）

• A、符合公安部《银行自助设备、自助银行安全防范规定》、《银行自助服务亭技术要求》等行业标准及省联社相关规定
• B、符合自助设备生产厂商的安装规范，有可靠的防火、防水、防雷、防盗、防鼠以及标准地线等设施
• C、视频监控系统要具有远程联网功能，监控中心可以远程查看现场实时图像
• D、自助设备窗口高度适于客户操作，显示屏不能被太阳光直接照射，具备一定的操作和故障排除空间
• E、自助设备必须安装UPS电源，自助设备及其配套的网络设备、视频监控等辅助设施必须通过UPS供电，且连续供电时间不少于8小时

第2题：

自助设备要在显眼位置张贴必要的安全提示和24小时服务电话，以确保安全。

第3题：

持卡人可通过营业网点柜面、自助设备等终端查询芯片中的电子现金余额信息。

第4题：

根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）

• A、营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。
• B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
• C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
• D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
• E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。

第5题：

公安机关的提示可张贴在自助设备上

第6题：

下列关于自助设备的做法，正确的有（）。

• A、监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备
• B、按规定对自助设备上发生的安全问题和可疑现象进行报告并采取必要的应急防范措施
• C、对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份
• D、按规定对自助设备故障进行报修及协助排除

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

便农自助终端所属营业网点应定期（至少每月）对便农自助终端的规范操作、设备运行和安全防范等进行检查。

第14题：

自助设备外部严禁张贴纸质公告，银行信息须在自助设备屏幕内提示，同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.

第15题：

自助设备、自助银行安全巡查内容包括（）。

• A、自助设备是否正常运行
• B、是否有张贴虚假广告情况
• C、加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常
• D、紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好

第16题：

银行自助设备、自助银行安全防范的规定，中华人民共和国公共安全作业标准是什么？

第17题：

GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》要求采取措施对在银行自助设备上安装或粘贴（）的行为进行识别、报警。

• A、纸张
• B、广告
• C、附加物品
• D、标识

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：