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深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务，旅客需在购票时向指定售票处提出申请。

题目

深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务，旅客需在购票时向指定售票处提出申请。

相似考题

1.关于儿童的定义，正确的是( )A.“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十二周岁的旅客B.“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不满十二周岁的旅客C.“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十五周岁的旅客D.“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不满十五周岁的旅客

2.盲人、聋哑旅客单独乘机旅行，需年满( )周岁。A.14 B.16 C.18 D.20

3.以下关于不正常航班处理的说法是正确的有（ ）。A.在航班始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。 B.在航班经停地，如是非承运人原因造成的不正常航班，承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务 C.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务。 D.在航班经停站，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人也应承担旅客的膳宿 E.在航班始发站，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

4.以下( )情况，旅客可持婴儿票旅行A.旅客购票时已满两周岁B.旅客开始旅行时已满两周岁C.旅客开始旅行时未满两周岁D.以上均不对

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  • 第1题：

    某旅客购买该航班客票，票价为950元，该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。
    如果该旅客提出需要婴儿需要单独占用一个座位，则旅客应付票款（ ）。

    A.950
    B.1042
    C.1050
    D.1430

    答案：D
    解析：
    婴儿如需单独占用座位时，需要购买50%票价的儿童票，而票价计价单位是10元，因此儿童票480元，再加上成人票950元，共计1430元。

  • 第2题：

    关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（　　）。
    A．当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务
    B．在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
    C．由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
    D．由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
    E．在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务


    答案：A,B,C,E
    解析：
    D项，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

  • 第3题：

    盲人、聋哑旅客单独乘机旅行，需年满（　　）周岁。
    A．14
    B．16
    C．18
    D．20


    答案：B
    解析：
    没有试题分析

  • 第4题：

    旅客超售后在等待后续航班时，深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下（）情况，旅客可持婴儿票旅行。 

    • A、旅客购票时己满两周岁
    • B、旅客开始旅行时已满两周岁
    • C、旅客开始旅行时未满两周岁
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于儿童的定义，正确的是（）

    • A、“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十二周岁的旅客
    • B、“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不满十二周岁的旅客
    • C、“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十五周岁的旅客
    • D、“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不满十五周岁的旅客

    正确答案:A

  • 第7题：

    年龄满16（含）周岁，无成人陪伴同行，单独乘机的盲人（聋哑）旅客，只须在值机时提出特殊服务申请。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    团队客票、凤凰知音里程兑换奖励客票及旅客使用境外卡支付的客票等，可在原购票处或深航任一直属售票处办理。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    旅客如果预定团队座位，需在深航规定或预先与旅客约定的时限内购票并支付票款。如果超出时限，所定座位将不会保留。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    如旅客同意托运服务犬，深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物免费运输，其重量计入旅客的免费行李额内。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务，旅客需在购票时向指定售票处提出申请。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    如果旅客托运的行李破损或丢失，深航会根据破损状况向旅客提供必要的修理或赔偿，最高限额为200元/千克。


    正确答案:错误

  • 第13题：

    关于重要旅客，下列说法不正确的是（　　）。
    A．重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续
    B．重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理
    C．售票人员应对重要旅客信息严加保密
    D．承运人应优先安排重要旅客成行，为重要旅客提供良好的服务


    答案：B
    解析：
    B项，重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续，其随行人员订座和购票应在同一售票处办理。

  • 第14题：

    以下关于特殊旅客的说法哪些是正确的（ ）。

    A.承运人可以承运产后不足14天的孕妇。
    B.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续
    C.重要旅客可以不接受安全检查
    D.传染病患者，承运人不予承运
    E.有成人陪伴且无需服务犬的盲人、聋哑旅客视为正常旅客

    答案：B,D,E
    解析：
    一、重要旅客重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续，其随行人员订座和购票应在同一售票处办理。售票人员应对重要旅客信息严加保密。承运人应优先安排重要旅客成行，为重要旅客提供良好的服务。三、盲人、聋哑旅客有成人陪伴同行且无需服务犬的盲人、聋哑旅客视为正常旅客。四、孕妇及新生儿 航空公司规定：孕妇产后不足14天者，或新生儿出生不足14天者不能乘机。 六、犯人 传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。

  • 第15题：

    如旅客同意托运服务犬，深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物免费运输，其重量不计入旅客的免费行李额内。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下（）情况，旅客可持婴儿票旅行

    • A、旅客购票时已满两周岁
    • B、旅客开始旅行时已满两周岁
    • C、旅客开始旅行时未满两周岁
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）旅客在购票之日不满十二周岁，但开始旅行时已超过十二周岁，他须补交成人票价的差额。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    如果航班延误最少超过（）小时且正值用餐时间，深航将为旅客免费提供餐饮服务，延误最少超过（）小时，深航将根据实际需要免费为旅客安排住宿休息。

    • A、1、2
    • B、2、3
    • C、2、4
    • D、3、4

    正确答案:C

  • 第19题：

    如果团队旅客是非自愿退票，可在（）办理。

    • A、原购票地
    • B、航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处
    • C、引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人处
    • D、深航值机柜台

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    基于安全方面的考虑，未满（）周岁的盲人及聋哑旅客乘机时须有已满18周岁（含）且具有完全民事行为能力的旅客陪伴同行。

    • A、12
    • B、14
    • C、16
    • D、18

    正确答案:C

  • 第21题：

    年龄满16（含）周岁，无成人陪伴同行，单独乘机的盲人（聋哑）旅客，须在购票前提出特殊服务申请。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    申请担架服务的旅客，请务必应在航班起飞前（）小时（含）以上到深航指定售票处提出申请。


    正确答案:72

  • 第23题：

    如旅客同意托运服务犬，深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物运输，其重量计入旅客的免费行李额内。


    正确答案:错误

  • 第24题：

    团体旅客自愿退票，只限在（）办理

    • A、原购票的售票处
    • B、航班始发地的售票处
    • C、航班经停地的售票处
    • D、终止旅行地的售票处

    正确答案:A

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