问题:如果旅客托运的行李破损或丢失,深航会根据破损状况向旅客提供必要的修理或赔偿,最高限额为200元/千克。...
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问题:以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误()A、工程机务B、航班计划C、运输服务D、流量控制...
问题:电动轮椅作为托运行李托运,不计算在免费托运行李限额内。...
问题:逾重行李费缴纳标准为:超出免费行李额度部分按“经济舱正常票价的()/千克”计算,收费总金额以元为单位,尾数四舍五入。...
问题:如果团队旅客误机、漏乘,客票将作废,票款将无法退还。...
问题:如果团队旅客自愿要求退票,按下列规定收取退票费:在航班规定离站时间72小时(含)以前,收取票面价格()的退票费...
问题:金卡会员可享受额外30%奖励里程累计;额外20公斤免费行李额;享用机场公务舱休息室;部分城市享受贵宾车接送上下机服务。...
问题:部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人数低于规定最低成团人数时,其余旅客需补足团队客票与散购客票之间的票款差额。...
问题:如旅客同意托运服务犬,深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物运输,其重量计入旅客的免费行李额内。...
问题:深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务,旅客需在购票时向指定售票处提出申请。...
问题:购票后,若要变更旅客姓名,需重新换开客票,首次不收取手续费。...
问题:深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息反馈服务。...
问题:如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票,在航班始发站提出,退还全部票款;在经停地(备降地)提出,退还未使用航段的全部票款但不得超过原付票款金额。按照原购舱位收取退票费。...
问题:每个航班仅限收运两只服务犬,且不可安排在同一舱位。...
问题:深航里程用途有()A、兑换深航及国航系、星空联盟、非星盟其它伙伴航空公司奖励机票B、兑换深航及国航系、星空联盟、非星盟其它伙伴航空公司奖励升舱C、兑换凤凰知音网上商城的商品D、兑换酒店套餐...
问题:若一名旅客买了一张经济舱机票及一张婴儿票,则免费行李额共为()千克。...
问题:申请担架服务的旅客,请务必应在航班起飞前()小时(含)以上到深航指定售票处提出申请。...
问题:若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间超过4小时(含)的旅客只能通过经济补偿的方式进行补偿。...
问题:如果旅客自愿退票,需在()办理或()办理。...