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配置管理数据库将为所有IT运行及服务管理流程提供所需信息。

题目

配置管理数据库将为所有IT运行及服务管理流程提供所需信息。

相似考题

1.●配置管理中，最基本的信息单元是配置项。所有有关配置项的信息都被存放在(54)中。(54)A．应用系统B．服务器C．配置管理数据库D．电信服务

2.商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（ ）。A.事件和问题管理机制B.变更管理流程C.配置管理流程D.容量和性能规划

3.配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录，并保证配置数据的可靠性和时效性，关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行的事项不包括（）A. 对配置项进行识别、记录、更新 B. 对配置数据库进行管理与维护 C. 对配置项进行审计 D. 制定配置管理计划

4.运行于因特网上,以因特网上各种信息资源为对象,以信息检索的方式提供用户所需信息的数据库服务系统叫()A.搜索软件B.网络目录C.搜索引擎D.开放存取数据库

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  • 第1题：

    配置管理中，最基本的信息单元是配置项。所有有关配置项的信息都被存放在（ ）中。

    A.应用系统
    B.服务器
    C.配置管理数据库
    D.电信服务

    答案：C
    解析：
    配置管理中，最基本的信息单元是配置项。所有软件、硬件和各种文档，比如变更请求、服务、服务器、环境、设备、网络设施、台式机、移动设备、应用系统、协议、电信服务等都可以被称为配置项。所有有关配置项的信息都被存放在配置管理数据库中。

  • 第2题：

    IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息，配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下面（ ）不在这四个方面之列。

    A.计量所有资产
    B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础
    C.为其他IT系统管理提供硬件支持
    D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    答案：C
    解析：
    本题考查信息系统资源管理涉及的配置管理概念。配置管理中，最基本的信息单元是配置项，所有的配置项信息被存放在配置数据库中，配置数据库需要根据变更实施情况不断地更新，确保IT基础架构的现时配置情况以及配置项之间的相互关系。综上所述，配置管理作为一个控制中心，主要为其他IT系统管理提供准确信息而非硬件支持。

  • 第3题：

    配置管理有以下的哪几个目标？（）

    • A、计量所有IT资产
    • B、为其他服务管理流程提供准确的信息
    • C、作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
    • D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    （）功能是配置管理的基本功能，用来提供网络中所含资源的网络管理所需要的数据。

    • A、资源清单管理
    • B、资源提供
    • C、业务提供
    • D、网络拓扑服务

    正确答案:A

  • 第5题：

    华润水泥信息管理的运维工作流程主要包括以下服务请求、事件管理、问题管理、配置管理、（）五个流程。

    • A、系统管理
    • B、需求管理
    • C、变更管理
    • D、事件单管理

    正确答案:C

  • 第6题：

    只有获得修改基础架构的授权，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权？（）

    • A、变更管理
    • B、配置管理
    • C、事故管理
    • D、服务级别管理

    正确答案:A

  • 第7题：

    运行参数配置在哪个菜单（）

    • A、流程管理监控
    • B、引擎配置管理
    • C、流程设计建模
    • D、业务流程定制

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入？（）
    A

    配置管理经理

    B

    数据库管理员

    C

    顾客

    D

    服务台人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持，5个流程侧重于提供服务，下列不属于5个服务支持流程和目标的是（　）
    A

    配置管理

    B

    能力管理

    C

    事件管理

    D

    变更管理


    正确答案： D
    解析： 能力管理属于5个提供服务的流程和目标。

  • 第10题：

    单选题
    在信息技术基础数据库中，有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和（　）
    A

    可用性管理

    B

    配合管理

    C

    问题管理

    D

    财务管理


    正确答案： B
    解析： 信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。
    它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。【该题针对“[新]信息技术基础设施库”知识点进行考核】

  • 第11题：

    多选题
    配置管理有以下的哪几个目标？（）
    A

    计量所有IT资产

    B

    为其他服务管理流程提供准确的信息

    C

    作为事故管理、变更管理和发布管理的基础

    D

    验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    (难度：中等)配置管理为其他服务管理流程提供准确的信息。

    答案:(yes)

  • 第13题：

    IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下列（ ）不在这四个方面之列。

    A.计量所有IT资产
    B.为其它IT系统管理流程提供准确信息
    C.软件正确性管理
    D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    答案：C
    解析：
    配置管理主要目标：计量所有IT资产为其他IT系统管理流程提供准确的信息作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

  • 第14题：

    以下描述与配置管理数据库有关的是哪些？（）

    • A、包含配置项相关所有信息
    • B、包含配置项之间的关系
    • C、为其它流程提供准确的配置信息
    • D、以上均不是

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程（）

    • A、服务级别管理
    • B、事件管理
    • C、问题管理
    • D、配置管理

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列关于配置管理数据库描述不正确的是（）。

    • A、记录每个配置项及配置项之间重要关系的详细资料的数据库
    • B、记录配置项运行维护整个生命周期的所有运行信息
    • C、记录配置项从购买、采购、入库、使用、维护、报废整个生命周期的信息
    • D、记录配置项变更轨迹

    正确答案:C

  • 第17题：

    配置管理有以下哪几个目标？（）

    • A、计量所有IT资产
    • B、为其他服务管理流程提供准确的信息
    • C、作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
    • D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在定义安全需要时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入（）。

    • A、配置管理经理
    • B、数据库管理员
    • C、顾客
    • D、服务台人员

    正确答案:C

  • 第19题：

    商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。

    • A、事件和问题管理机制
    • B、变更管理流程
    • C、配置管理流程
    • D、容量和性能规划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。
    A

    事件和问题管理机制

    B

    变更管理流程

    C

    配置管理流程

    D

    容量和性能规划


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于配置管理数据库描述不正确的是（）。
    A

    记录每个配置项及配置项之间重要关系的详细资料的数据库

    B

    记录配置项运行维护整个生命周期的所有运行信息

    C

    记录配置项从购买、采购、入库、使用、维护、报废整个生命周期的信息

    D

    记录配置项变更轨迹


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在信息技术基础数据库中，有五个的流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和（　）
    A

    可用性管理

    B

    配合管理

    C

    问题管理

    D

    财务管理


    正确答案： C
    解析： 本题考核信息技术基础设施库的知识点。信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;
    五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。

  • 第23题：

    ( 难度：中等)只有获得修改基础架构的授权，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权？
    A.变更管理
    B.配置管理 
    C.事故管理
    D.服务级别管理

    答案:A

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