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旅游者对旅游地接待的满意程度是由：（）和（）反映的。

题目

旅游者对旅游地接待的满意程度是由：（）和（）反映的。

相似考题

1.实现旅游的可持续发展必须做到以下几方面:()A、注意旅游开发对旅游地产生的影响B、国家和政府应高度重视旅游可持续发展C、改善旅游接待地生活质量D、向旅游者提供高质量的旅游服务E、注意保护旅游地的环境

2.自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。A对B错

3.评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。

4.旅游规划的现实基础是( D) 。A:旅游者利益B:旅游者需求C:旅游地居民利益D:旅游地资源

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  • 第1题：

    影响收入的主要因素有（）

    • A、接待的旅游人次数
    • B、旅游者的平均消费水平
    • C、旅游者在旅游地的停留时间
    • D、旅游目的地的旅游价格
    • E、外汇汇率和统计因素

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    造成旅游资源遭到损害的人为因素有（）

    • A、旅游者的破坏
    • B、旅游地超负荷接待
    • C、旅游地当地居民的破坏
    • D、旅游企业的破坏
    • E、工业污染

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?


    正确答案: (1)虚心听取游客意见，并做记录;
    (2)迅速地向旅行社汇报查明情况;
    (3)耐心地做些解释工作，实事求是的处理。

  • 第5题：

    从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。

    • A、感受和满意
    • B、满意和期望
    • C、感受和期望
    • D、理念和满意

    正确答案:C

  • 第6题：

    多选题
    影响收入的主要因素有（）
    A

    接待的旅游人次数

    B

    旅游者的平均消费水平

    C

    旅游者在旅游地的停留时间

    D

    旅游目的地的旅游价格

    E

    外汇汇率和统计因素


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    （）是判断旅行社服务质量的标准。
    A

    旅游者对旅行社的设施是否满意

    B

    旅游者对旅行社的服务是否满意

    C

    旅游者对旅行社的过程质量是否满意

    D

    旅游者对旅行社的结果质量是否满意


    正确答案： C
    解析： 旅游者对旅行社的服务是否满意是判断旅行社服务质量的标准。当旅游者对服务的实际感知质量超过预期的水平时，旅游者才会认为旅行社的服务达到了质量要求。

  • 第8题：

    判断题
    自尊所反映出的是个体对自已的满意程度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?

    正确答案： (1)虚心听取游客意见，并做记录;
    (2)迅速地向旅行社汇报查明情况;
    (3)耐心地做些解释工作，实事求是的处理。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅游资源的吸引力大小表现为（　　）。
    A

    旅游地的收入

    B

    开发程度

    C

    接待的旅游者人次

    D

    来访的游客数量


    正确答案： B,C
    解析：
    任何一项作为旅游资源的事物，其根本价值都在于能够吸引旅游者来访，换言之，都在于其市场价值。在这个意义上，旅游开发者和目的地管理者能够用以测量这一价值的客观依据，同时也是旅游资源唯一能够进行量化测度与评价的价值表现，便是该项旅游资源所能吸引来访游客的数量。

  • 第12题：

    多选题
    造成旅游资源遭到损害的人为因素有（）
    A

    旅游者的破坏

    B

    旅游地超负荷接待

    C

    旅游地当地居民的破坏

    D

    旅游企业的破坏

    E

    工业污染


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第14题：

    自尊反映了个体对自己的满意程度。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    对在华死亡的外国旅游者，其善后工作由接待单位负责。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    （）是判断旅行社服务质量的标准。

    • A、旅游者对旅行社的设施是否满意
    • B、旅游者对旅行社的服务是否满意
    • C、旅游者对旅行社的过程质量是否满意
    • D、旅游者对旅行社的结果质量是否满意

    正确答案:B

  • 第17题：

    旅游规划的现实基础是（）。

    • A、旅游者利益 
    • B、旅游者需求 
    • C、旅游地居民利益 
    • D、旅游地资源

    正确答案:D

  • 第18题：

    填空题
    旅游者对旅游地接待的满意程度是由：（）和（）反映的。

    正确答案： 旅游者到访次数,旅游者满意度
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    旅游规划的现实基础是（）。
    A

    旅游者利益 

    B

    旅游者需求 

    C

    旅游地居民利益 

    D

    旅游地资源


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    导游服务是旅游者与旅游地文化沟通的桥梁
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在旅游者途经和逗留的地方构成接待群体的居民，有权得到旅游者对他们的习俗、宗教和文化的理解和尊重，因为这些都属于人类的共同遗产。他们有权自由地使用自己的旅游资源，同时通过他们的态度和行为，使他们的自然和文化环境得到尊重。为了对这样的理解和尊重提供便利，旅游者应该尊重接待群体的习俗、传统的和宗教的做法、当地的禁忌、名胜和圣地，在旅游者途经和停留的地方构成接待群体的居民，应使旅游者受到好客、礼貌和尊重的接待，这是和谐的人际和社会关系的发展所必不可少的。这段文字中，划线部分的“他们”指代的是（　　）。
    A

    旅游地居民

    B

    旅游者

    C

    旅游资源

    D

    人类遗产


    正确答案： A
    解析：
    由“他们有权自由地使用自己的旅游资源，同时通过他们的态度和行为，使他们的自然和文化环境得到尊重”可知，划线部分的“他们”和第一个“他们”同指，“有权自由地使用自己的旅游资源”的只能是接待群体的居民。因此答案选A。

  • 第22题：

    判断题
    观光旅游目的地的特点是能满足旅游者度假、休闲和休养需要的旅游地。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在旅游者途经和逗留的地方构成接待群体的居民，有权得到旅游者对他们的习俗、宗教和文化的理解和尊重，因为这些都属于人类的共同遗产，他们有权自由地使用自己的旅游资源，同时通过他们的态度和行为，使他们的自然和文化环境得到尊重，为了对这样的理解和尊重提供便利，旅游者应该尊重接待群体的习俗、传统和宗教的做法，当地的禁忌、名胜和圣地，在旅游者途经和停留的地方构成接待群体的居民，应使旅游者受到好客、礼貌和尊重的接待，这是为和谐的人际和社会关系的发展所必不可少的。这段文字中，画线部分的“他们”指代的是（　　）。
    A

    旅游地居民

    B

    旅游者

    C

    旅游资源

    D

    人类遗产


    正确答案： A
    解析：
    文中画线部分的“他们”前面还有三个“他们”，由文意可知，这四个“他们”指代一致，则“他们”是指第一个“他们”前的内容，即“接待群体的居民”。因此A项正确。

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