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社会文化对消费者行为有哪些影响？

题目

社会文化对消费者行为有哪些影响？

相似考题

1.“用名人来做宣传广告”是运用了( )。A．消费者的兴趣B．商品效用C．相关群体对消费者行为的影响D．社会文化对消费者行为的影响

2.影响消费者行为的亚文化因素有哪些?

3.影响消费者行为的主要因素不包括（　）。A.心理因素 B.个人因素 C.社会文化因素 D.环境因素

4.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是()。A、环境因素B、个人因素C、心理因素D、社会文化因素

参考答案和解析
正确答案: 社会文化是人类活动的创造物，反过来又成为人类的活动的背景和条件，对人的行为发生影响。在社会文化中，影响消费者行为最大的有：
①民族传统，如勤劳节俭的传统在购物中表现为重实用，礼仪的传统使礼品消费占生活消费的比重大，等等。
②宗教信仰，各种宗教的教规对于教徒有很大约束力，它们对消费行为会产生重大影响。
③风俗习惯，风俗习惯有地域性特征，不同的风俗习惯，使消费者对商品的品种、样式、规格、质量等有不同的要求。
④价值观念，价值观念是深层次的东西，在消费行为中，它表现为消费者奉行的消费原则和消费倾向，及其选择消费样式和商品，以及评判和衡量商品价值的标准。
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  • 第1题：

    影响消费者行为的主要因素不包括（　）。

    A、心理因素
    B、个人因素
    C、社会文化因素
    D、环境因素

    答案：D
    解析：
    本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的主要因素包括社会文化因素、个人因素、心理因素。参见教材P129。

  • 第2题：

    相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？


    正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
    对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。

  • 第3题：

    影响消费者行为的社会文化因素包括（）。

    • A、个性
    • B、经济状况
    • C、文化
    • D、社会阶层
    • E、参照群体

    正确答案:C,D,E

  • 第4题：

    社会文化对教育的制的作用有（）

    • A、社会文化规范影响教育的价值取向，制约着人的教育观念
    • B、社会文化影响教育内容
    • C、社会文化具有非正式的教育作用
    • D、社会文化决定了教育的性质
    • E、社会文化规范对教育总体上说起负面作用

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些？


    正确答案:影响消费者行为的个体因素包括消费者的生理因素，如性别、年龄、健康状况和生理嗜好等；心理因素，如消费者的认知过程等；行为因素，即消费者已经发生或正在发生的行为对其后续行为的影响；经济因素，即消费者收水平等。环境因素包括有形的物体、空间关系和他人的社会行为。环境因素可分为宏观和微观两个层次。宏观环境指大规模的、影响广泛的物质因素和社会因素的总和，包括人口因素、经济因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素、自然因素和科学技术因素等。微观环境因素指在特定场合或较小范围影响消费者行为的物质因素和社会因素和总和。按照消费的行为过程，情境可分为信息传播情境、购买情境和使用情境：按照对消费行为产生影响的微观因素，情境保分为物质环境社会环境、时间、购物目的与使用场合、先前状态等等。通过拓展新的使用情境和把现有使用情境作为目标市场等方式可以提高市场营销活动效益。

  • 第6题：

    旅游对社会文化的积极影响表现在哪些方面？


    正确答案: 旅游对社会文化的积极影响表现在以下几个方面：
    1、有助于提高民族素质
    首先，旅游对旅游者个人的影响很大。旅游者出于追求身心放松和休闲娱乐的目的进行旅游活动。一方面，旅游者可以摆脱繁重的工作压力，放松紧张的情绪，投入到形式多样的娱乐活动当中去，这有助于旅游者恢复体力、焕发精神，有利于他的身心健康。另一方面，旅游者与不同的文化和群体的交流使其突破惯常环境对思维的束缚。通过游览可以开阔眼界，增长知识，增加阅历，还可以了解不同群体的生活习俗和特色，强化了其对不同社会阶层的理解，也使其留下了美好的回忆。
    其次，旅游活动也给目的地居民和旅游者以相互学习的机会，使人们积极向上，不断提高自己的文化素质水平。例如，国外旅游者的增多，使得当地的导游和居民多多少少接触和学习了不同的语言和文化，西方高素质人群的言谈举止也为当地居民树立了良好的榜样。
    2、有助于增进国际间的相互了解，促进各国人民的友好往来
    国际旅游的发展大大促进了国际间的相互了解，增进了各国人民之间的友谊。由于旅游者和目的地居民之间的交流是不同国度、不同民族、不同信仰和不同生活方式的人群之间的交流，这对加深国际间的友好关系，促进国际事务的实行和国际问题的圆满解决有很大的积极作用。而且，这种民间交流的促进作用往往会收到政府外交行为所达不到的效果。究其原因，主要有以下三个方面：一是旅游交往的广泛性。由于旅游者的成份可以是任何阶层、职业、年龄，可以具有各种不同的信仰，这样的交流就具有充分的广泛性。二是旅游活动的大众性。旅游者与目的地居民的交流是抛弃了各自本来的官职、职业等社会身份的交流。这种交流无需条条框框的约束，人们可以毫无顾忌地接触和交往，从而实现社会文化的各个层次、各个环节的交融。三是旅游交流方式的多样性。旅游交流没有固定的形式，具有不同文化背景的人们可以采取任何能够让对方理解的方式来表达自己的感受，而这种交流的效果往往是不可能通过正式的外交活动所达到的。
    3、有助于促进民族文化的保护和发展
    民族文化是旅游目的地的重要资源。为了加强旅游目的地的吸引力，旅游企业会加大对民族文化的挖掘和开发，整理和恢复一些不完整和濒危的文化传统和习俗，重现一些代表当地特色的音乐、舞蹈等活动，而这些资源对旅游业发展的推动作用又会促进政府和企业对民族文化的保护和管理。
    此外，旅游业的发展丰富了目的地的收入来源，使文化保护有了充足的资金，使传统文化得到了社会各界更多的支持。通过旅游企业的宣传和开发，还使旅游者和当居民认识到文化的重要性，唤起人们的保护意识。
    4、有助于推动科学技术的交流和发展
    旅游业的发展与科学技术水平是密切相关的。科学技术水平越高，旅游活动所依赖的基础设施、娱乐设施、娱乐方式就会更加便利，旅游者得到的利益也就越多。换言之，随着经济的发展，旅游者对旅游基础设施和服务设施不断提出更高的要求，这就需要有更高的科技水平来实现，同时这也是企业和政府加大科技投资力度的动力。
    反过来，旅游活动又为科学技术的交流提供了舒适、便利的场所。一方面，有许多科研人员都是为了完成科研任务而参加旅游活动。另一方面，现代商务旅游、会议旅游和公务旅游等为各界人士提供了传播和交流知识与技术的优良场所。这些都体现了旅游对科学技术的促进作用。
    5、有助于促进目的地生活环境的改善
    为了谋求旅游业的发展，政府和旅游企业在为旅游者提供便利的基础设施和娱乐设施的同时也改变了当地居民的生活环境，提高了他们的生活质量。此外，外来旅游者与本地居民的交流也使本地人接触到了丰富多彩的外来文化和生活方式，使他们开阔了视界，增添了生活乐趣。

  • 第7题：

    社会阶层对消费者行为的影响有哪些方面？


    正确答案: ㈠在心理上 ㈡产品选择 ㈢信息获取
    ㈣购物方式 ㈤休闲活动 ㈥储蓄消费

  • 第8题：

    单选题
    影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。
    A

    环境因素

    B

    个人因素

    C

    心理因素

    D

    社会文化因素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？

    正确答案： 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
    对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    何谓社会文化？社会文化对消费者行为有哪些影响？

    正确答案： 含义：广义的文化是指人类社会在漫长的发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义的文化是指社会的意识形态，包括政治、法律、道德、哲学、文学、艺术、宗教等社会意识的各种形式。
    中义的文化介于广义文化和狭义文化之间，是指社会意识形态同人们的衣、食、住、行等物质生活、社会关系相结合的一种文化，如衣饰文化、饮食文化、日用品文化和各种伦理关系、人际关系等。
    我们这里所用的文化概念颇近于中义的文化，包括人们在社会发展过程中形成并世代流传下来的风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等。在这里，我们把中义的文化称之为社会文化。
    影响：就整体而言，各种形态的社会文化具有某些共性。把握这些共性或共同特征，有助于了解社会文化对消费者的影响和作用方式。
    （一）共有性；
    （二）差异性；
    （三）变化性；
    （四）适应性。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    “用名人来做宣传广告”是运用了（）
    A

    消费者的兴趣

    B

    商品效用

    C

    相关群体对消费者行为的影响

    D

    社会文化对消费者行为的影响


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    社会文化对消费者行为有哪些影响？

    正确答案： 社会文化是人类活动的创造物，反过来又成为人类的活动的背景和条件，对人的行为发生影响。在社会文化中，影响消费者行为最大的有：
    ①民族传统，如勤劳节俭的传统在购物中表现为重实用，礼仪的传统使礼品消费占生活消费的比重大，等等。
    ②宗教信仰，各种宗教的教规对于教徒有很大约束力，它们对消费行为会产生重大影响。
    ③风俗习惯，风俗习惯有地域性特征，不同的风俗习惯，使消费者对商品的品种、样式、规格、质量等有不同的要求。
    ④价值观念，价值观念是深层次的东西，在消费行为中，它表现为消费者奉行的消费原则和消费倾向，及其选择消费样式和商品，以及评判和衡量商品价值的标准。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “用名人来做宣传广告”是运用了（）

    • A、消费者的兴趣
    • B、商品效用
    • C、相关群体对消费者行为的影响
    • D、社会文化对消费者行为的影响

    正确答案:C

  • 第14题：

    影响消费者行为的因素有哪些？


    正确答案: 内在影响因素：影响个人消费者行为的个人和心理因素；
    个人因素包括：个人的收入水平、年龄和性别、职业、受教育程度、个性和生活方式等；
    心理因素包括：行为动机、认知、学习、信念和态度等；
    外在影响因素：政治、经济、社会、文化等。

  • 第15题：

    何谓社会文化？社会文化对消费者行为有哪些影响？


    正确答案: 含义：广义的文化是指人类社会在漫长的发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义的文化是指社会的意识形态，包括政治、法律、道德、哲学、文学、艺术、宗教等社会意识的各种形式。
    中义的文化介于广义文化和狭义文化之间，是指社会意识形态同人们的衣、食、住、行等物质生活、社会关系相结合的一种文化，如衣饰文化、饮食文化、日用品文化和各种伦理关系、人际关系等。
    我们这里所用的文化概念颇近于中义的文化，包括人们在社会发展过程中形成并世代流传下来的风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等。在这里，我们把中义的文化称之为社会文化。
    影响：就整体而言，各种形态的社会文化具有某些共性。把握这些共性或共同特征，有助于了解社会文化对消费者的影响和作用方式。
    （一）共有性；
    （二）差异性；
    （三）变化性；
    （四）适应性。

  • 第16题：

    影响消费者行为的内部因素有哪些？


    正确答案:消费者的需要与动机，消费者的知觉、学习与记忆，消费者的态度、个性、自我概念与生活方式，消费者的人口统计特征。

  • 第17题：

    影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？


    正确答案: 外在因素：主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。如何影响：
    ①向消费者展示新的生活方式和消费模式；
    ②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
    ③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；
    ④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。

  • 第18题：

    研究消费者行为对企业的意义有（）

    • A、解释功能
    • B、预测功能
    • C、对外影响
    • D、对内影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    影响消费者行为的环境因素有哪些？（外部因素）


    正确答案: 主要有：文化、社会阶层、社会群体、家庭、情境、消费者保护

  • 第20题：

    多选题
    影响消费者行为的社会文化因素包括（）。
    A

    个性

    B

    经济状况

    C

    文化

    D

    社会阶层

    E

    参照群体


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    影响消费者行为的亚文化因素有哪些？

    正确答案： （1）年龄因素。年龄亚文化群是由年龄相近、且生活经历相似的人组成。年龄因素会对消费者的品牌偏好产生影响，个体在某个特定的年龄段易于对某种商品形成持久的偏好。
    （2）性别因素。虽然现代社会倾向于缩小男女性别间的差异，但在消费者决策上，男性与女性间的差异依然比较明显。
    （3）民族、宗教因素。民族、宗教亚文化也是影响消费者决策的一个重要变量。不同民族的消费者在做决策时会表现出不同的特征。
    （4）收入和职业因素。消费者行为的一个基本假定是，消费者对商品和服务的需求是以他们既有购买愿望，又有能力购买为前提的。在这方面的研究中通常将消费者的收入水平与其社会阶层和职业结合起来进行综合考察。由于受到收入水平的限制，绝大多数消费者在做购买决定时，对商品价格比较敏感，同时对商品的性能和质量比较重视。
    （5）地区因素。在消费者决策上存在着显著的地域差异。在不同的国家，甚至是一个国家的不同地区，人们生活的物质环境和社会环境或多或少地存在差别，致使不同地区的消费者在决策上表现出不同特征。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    社会阶层对消费者行为的影响有哪些方面？

    正确答案： ㈠在心理上 ㈡产品选择 ㈢信息获取
    ㈣购物方式 ㈤休闲活动 ㈥储蓄消费
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？

    正确答案： 外在因素：主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。如何影响：
    ①向消费者展示新的生活方式和消费模式；
    ②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
    ③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；
    ④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
    解析： 暂无解析

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