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一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览，途中出了车祸，有几名游客轻伤，一名女游客右小腿骨折，疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子，就从包中取出止痛药让其服下，然后找了一辆出租车，让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警，也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后，地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。如果要对骨折客人的伤患处做现场处理，导游应该（）。A、让伤者服用止痛药或消毒B、止血C、包扎D、就地取材上夹板E、什么都不做

题目

一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览，途中出了车祸，有几名游客轻伤，一名女游客右小腿骨折，疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子，就从包中取出止痛药让其服下，然后找了一辆出租车，让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警，也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后，地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。如果要对骨折客人的伤患处做现场处理，导游应该（）。

  • A、让伤者服用止痛药或消毒
  • B、止血
  • C、包扎
  • D、就地取材上夹板
  • E、什么都不做
相似考题

1.小王带领北京的一个旅游团在法国游览时，经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈，游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满 【 】A．故弄玄虚B．糊弄游客C．冷落他人D．居高临下

2.某旅行团在A市进行两天的游览后，将于当天中午12点乘机离开A市前往B市，导游李先生为了让游客对本地有更多的了解，主动提出让游客上午再访问一所敬老院。客人们对李先生的建议非常赞同，兴高采烈地前往敬老院。临行前，大家还去商店为老人们买了许多礼品。在敬老院里，游客与老人亲切交谈，互赠礼品。游客还参观了老人们的住宿、康乐和保健设施。两个小时之后，客人们登上旅游车离开敬老院前往机场。在去机场途中旅游车多次遭遇红灯和堵车，最后不幸酿成误机事故。请问：导游李先生的做法有什么不对的地方？

3.2009年7月的一天，地陪小李按计划带团前往颐和园游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让横穿马路的行人，紧急刹车，被紧随其后的一辆轿车追尾，旅游车后部损坏严重。由于惯性的作用。车内数名游客摔倒轻微受伤，其中两名老年游客腿部骨折。请回答以下问题：(1)小李在处理这起交通事故中应采取哪些措施?(2)为确保行车安全，导游人员在接待工作中应如何协助司机做好安全行车工作?

4.为了防止游客走失，在旅游团进入游览点后，在该景点的示意图前，地陪要向旅游者告知( )。①游览的路线 ②旅游车的停车地点 ③所需的时间 ④开车的时间 ⑤集合时间、地点A、①②③④⑤B、①③④⑤C、②③④⑤D、①③⑤

更多“一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览，途中出了车祸，有几名游客轻伤，”相关问题

  • 第1题：

    乘坐旅游车前往旅游景点的途中，如旅途较长，地陪可与游客一道讨论一些旅游者感兴趣的国内外问题，或组织唱歌跳舞等活动来活跃气氛。（ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    为防止旅游过程中旅游团游客走失，导游应做好的工作有（）。

    A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
    B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
    C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
    D.游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客
    E.游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第3题：

    为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。

    • A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
    • B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
    • C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
    • D、游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客
    • E、游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    导游白某带游客去某景点游览，途径某地时遭遇泥石流，从山坡上冲下的大水夹杂着石块，把旅游车推下路面，最后在斜坡上停了下来，游客们情急之下将汽车的挡风玻璃打碎，爬出了汽车，有些游客因此受了点轻伤。作为导游，此时应该怎么办？


    正确答案: （1）遇到事故时，应沉着冷静，在发出求救信号后，分清轻重缓急，果断实施急救方法。
    （2）先处理危重病人，在处理病情较轻的病人，在同一患者中，先救治生命，在处理局部。
    （3）观察现场环境，确保自己及伤者的安全；充分运用现场可供支配的人力、物力来协助急救。
    （4）对于需要用药的病人，原则要用游客自备药品，导游员不能随便给游客用药。

  • 第5题：

    某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。

    • A、一同前往
    • B、亲自接送
    • C、要求领队陪同
    • D、不必陪同前往

    正确答案:D

  • 第6题：

    旅游车被一卡车从后撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此，导游人员应采取的正确的措施有（）

    • A、及时替骨折的游客包扎止血
    • B、拦车送骨折的游客至最近的医院
    • C、让司机继续开旅游车
    • D、打电话呼叫救护车

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    地陪小李所带旅游团将乘坐14：30的航班由武汉前往深圳，而旅游团前往机场途中，遇交通阻塞耽误了时间，现在已经13：55了，旅游车才刚刚驶上机场高速，此时小李应首先（）。

    • A、报告旅行社领导
    • B、与机场联系
    • C、通知下一站
    • D、稳定游客情绪

    正确答案:B

  • 第8题：

    问答题
    导游白某带游客去某景点游览，途径某地时遭遇泥石流，从山坡上冲下的大水夹杂着石块，把旅游车推下路面，最后在斜坡上停了下来，游客们情急之下将汽车的挡风玻璃打碎，爬出了汽车，有些游客因此受了点轻伤。作为导游，此时应该怎么办？

    正确答案： （1）遇到事故时，应沉着冷静，在发出求救信号后，分清轻重缓急，果断实施急救方法。
    （2）先处理危重病人，在处理病情较轻的病人，在同一患者中，先救治生命，在处理局部。
    （3）观察现场环境，确保自己及伤者的安全；充分运用现场可供支配的人力、物力来协助急救。
    （4）对于需要用药的病人，原则要用游客自备药品，导游员不能随便给游客用药。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。
    A

    地陪导游

    B

    当地接待社

    C

    当地旅游局

    D

    旅游车队


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（　　）。
    A

    一同前往

    B

    亲自接送

    C

    要求领队陪同

    D

    不必陪同前往


    正确答案： B
    解析：
    旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，如帮助购买门票、要出租车等，通常不陪同前往。如果旅游者要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所，导游人员须提醒旅游者注意安全，必要时应陪同前往。

  • 第11题：

    多选题
    一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览，途中出了车祸，有几名游客轻伤，一名女游客右小腿骨折，疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子，就从包中取出止痛药让其服下，然后找了一辆出租车，让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警，也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后，地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。地陪在处理女游客的骨折时在（）方面处理不当。
    A

    让伤者服用了自备的止痛药

    B

    在交警来到之前就离开了现场

    C

    送医院前未做现场处理

    D

    没有保护好现场

    E

    让全陪陪伤者去医院


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时，经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈，游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满？（　　）
    A

    故弄玄虚

    B

    糊弄游客

    C

    冷落他人

    D

    居高临下


    正确答案： D
    解析：
    三人以上聚谈，导游人员注意不要只与某一人长谈或窃窃私语而冷落他人，一般应不时地用目光扫视大家或简短地向他人致以礼貌性词语。在同一语种的人群中，不要用多数人不懂的另一种语言与少数人交谈。

  • 第13题：

    某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。

    A.就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
    B.就该游客未能跟上旅游团提出批评
    C.就该游客离团走失表示遗憾
    D.就该游客走失向全团发出警示

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳，而旅游团前往机场途中，遇交通阻塞耽误了时间，现在已经13:55 了，旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先（ ）。

    A.报告旅行社领导
    B.与机场联系
    C.通知下一站
    D.稳定游客情绪

    答案：B
    解析：
    题干中旅游团因交通堵塞而没有按原定时间离开上一站而导致暂时滞留，这就可能会导致误机事故的发生。对于这类将成事故的应急处理，导游员应与机场取得联系，请求等候，讲明旅游团的名称，人数，现在何处，大约何时能抵达机场。如取得同意，导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场，同时向旅行社汇报情况，请求帮助协调。

  • 第15题：

    某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。

    • A、地陪导游
    • B、当地接待社
    • C、当地旅游局
    • D、旅游车队

    正确答案:B

  • 第16题：

    一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览，途中出了车祸，有几名游客轻伤，一名女游客右小腿骨折，疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子，就从包中取出止痛药让其服下，然后找了一辆出租车，让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警，也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后，地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。发生了交通事故，地陪应立即报警，交通事故报警台的电话是（）。

    • A、119
    • B、110
    • C、122
    • D、114
    • E、520

    正确答案:C

  • 第17题：

    选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。（　）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。

    • A、旅游团领队
    • B、全陪导游员
    • C、地陪导游员
    • D、景区（点）导游员

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列属于责任性旅游故障的有（）。

    • A、旅游团自北京市赴长城途中突遇沙尘暴交通受阻
    • B、旅游团自昆明赴腾冲途中遇到地震公路交通中断
    • C、旅游餐厅食物不洁导致旅游团中部分游客拉肚子
    • D、游客进景点后旅游车司机因睡着导致车上游客行李被偷
    • E、旅游团游客因无理要求被导游拒绝而“罢游”

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    单选题
    某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该(    )。
    A

    就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

    B

    就该游客未能跟上旅游团提出批评

    C

    就该游客离团走失表示遗憾

    D

    就该游客走失向全团发出警示


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    下列属于责任性旅游故障的有（）。
    A

    旅游团自北京市赴长城途中突遇沙尘暴交通受阻

    B

    旅游团自昆明赴腾冲途中遇到地震公路交通中断

    C

    旅游餐厅食物不洁导致旅游团中部分游客拉肚子

    D

    游客进景点后旅游车司机因睡着导致车上游客行李被偷

    E

    旅游团游客因无理要求被导游拒绝而“罢游”


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游，在乘车途中一游客心脏病突发，病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下，扶病人坐到前排座位上，然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后，地陪留下全陪照顾病人，自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处？

    正确答案： （1）地陪不可以自己在病人身上找药（可由病人亲属或团中成员寻找）；
    （2）不能让病人坐到前排（应让其平躺在座位上，头略微抬高）；
    （3）不应用旅游车送病人（可先找出租车，若找不到，应先征得领队和其他游客同意方可使用旅游车）；
    （4）地陪没及时通知本社让其派人来医院协助全陪照顾病人。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览，途中出了车祸，有几名游客轻伤，一名女游客右小腿骨折，疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子，就从包中取出止痛药让其服下，然后找了一辆出租车，让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警，也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后，地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。如果要对骨折客人的伤患处做现场处理，导游应该（）。
    A

    让伤者服用止痛药或消毒

    B

    止血

    C

    包扎

    D

    就地取材上夹板

    E

    什么都不做


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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