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接待散客旅游者，游览路线由（）。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳

题目

接待散客旅游者，游览路线由（）。

  • A、导游员决定
  • B、游客决定
  • C、导游员提建议，游客自行选择
  • D、游客提建议，导游采纳
相似考题

1.导游员应该如何避免在游览中发生游客走失事故？

2.散客导游服务对象如是个体游客，导游员可采用______形式进行讲解．

3.游客对导游员都有自己的衡量标准，这种衡量标准主要由导游员的______决定，也会受到游客自己______的左右．

4.导游员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按______的规定和______实施，对于散客必须按______的内容和______实施．

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  • 第1题：

    在引导游客购买古玩时，导游员要做到( )。

    A.建议游客去旅行社指定商店购买

    B．提醒游客保留购物发票

    C．提醒游客不要去掉古玩上的火漆印

    D．可允许游客去地摊购买


    正确答案：ABC
    [解析]游客去地摊购买古玩时，导游应劝阻，故D项不能选。

  • 第2题：

    在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。

    A．由于同房间的团友打鼾，游客提出换房

    B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买

    C．一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友

    D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间


    正确答案：CD

  • 第3题：

    以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）

    • A、导游员“游而不导”，懒散松懈
    • B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
    • C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
    • D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    在游览活动中，导游员发现少了一名游客，询问了该游客的亲属，也不知其去向。导游员该如何处理？


    正确答案:了解情况，迅速寻找向有关部门报告与饭店取得联系向旅行社报告；做好善后工作；写出事故报告。

  • 第5题：

    游客在参观游览中走失的主要原因是（）。

    • A、导游员未做必要的提醒和交代
    • B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
    • C、游客自行走散
    • D、游客忘记相关提示和路线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    （）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    • A、国家标准
    • B、组团合同
    • C、旅游协议
    • D、旅行任务

    正确答案:B

  • 第7题：

    有几位游客在游览中要求安排他们到附近的海滨或江湖中去游泳，导游员应该怎样安排（）

    • A、努力满足旅游者的要求
    • B、导游最好亲自陪同前往
    • C、向客人说明，可组织他们到游泳池游泳
    • D、建议所有的游客一起去

    正确答案:C

  • 第8题：

    接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。

    • A、减少游览景点
    • B、适当增加休息时间
    • C、劳逸结合，灵活安排日程
    • D、协助司机选择安全适合的停车地点
    • E、晚上不安排任何活动

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    导游员根据(    )与旅游者签订的合同或约定，按接待计划安排和组织游客参观游览。
    A

    导游员

    B

    旅行社

    C

    旅行社财务部门

    D

    旅行社业务部门


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    游客在参观游览中走失的主要原因是（）。
    A

    导游员未做必要的提醒和交代

    B

    导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与

    C

    游客自行走散

    D

    游客忘记相关提示和路线


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    接待散客旅游者，游览路线由（）。
    A

    导游员决定

    B

    游客决定

    C

    导游员提建议，游客自行选择

    D

    游客提建议，导游采纳


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（   ）。
    A

    由于同房间的团友打鼾，游客提出换房

    B

    旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买

    C

    一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友

    D

    一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间

    E

    要求独自前往夜总会


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第13题：

    在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。

    A.力求引用原话

    B.建议注明游客身份

    C.向提出意见和建议的游客致谢

    D.导游员转述游客意见或建议


    正确答案：AB

  • 第14题：

    下列导游员预防和处理游客晕车的办法中，错误的是（ ）。

    A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱
    B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻
    C.建议游客将腰带束紧
    D.建议游客坐在大巴靠窗的位置

    答案：A
    解析：
    为预防游客晕车，导游员应提醒游客避免过度饱食。所以A说法错误。

  • 第15题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:C

  • 第16题：

    在候机厅迎接散客旅游者时，导游员和司机应站于相同的出口共同迎接游客。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:B

  • 第18题：

    导游员一方面要理解、容忍游客的过激言行，另一方面要谦虚，善于采纳游客有益的建议，听取意见和批评。这主要是导游员（）心理素质的表现。

    • A、自信
    • B、随和
    • C、冷静
    • D、自制

    正确答案:B

  • 第19题：

    在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。

    • A、讲解能力
    • B、组织能力
    • C、外语能力
    • D、交际能力

    正确答案:C

  • 第20题：

    在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。

    • A、请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览
    • B、领队与游客原地等待，自己去找
    • C、导游员和领队分头寻找
    • D、全陪与团员分头去找

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。
    A

    讲解能力

    B

    组织能力

    C

    外语能力

    D

    交际能力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    在游览活动中，导游员发现少了一名游客，询问了该游客的亲属，也不知其去向。导游员该如何处理？

    正确答案： 了解情况，迅速寻找向有关部门报告与饭店取得联系向旅行社报告；做好善后工作；写出事故报告。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。
    A

    请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览

    B

    领队与游客原地等待，自己去找

    C

    导游员和领队分头寻找

    D

    全陪与团员分头去找


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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