niusouti.com

企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。A、扩大服务范围B、增加服务项目C、履行服务承诺D、提高服务水平E、降低价格水平

题目

企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。

  • A、扩大服务范围
  • B、增加服务项目
  • C、履行服务承诺
  • D、提高服务水平
  • E、降低价格水平
相似考题

1.共同配送的功能包括( )等功能。A.资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B.资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C.资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D.资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平

2.仓储企业在进人竞争时期进行服务定位的策略为()。A.高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平、维持成本不变C.用较低的成本实现较高水平的仓储服务D.维持服务水平，大幅降低成本

3.促进商品交易的中介服务活动，可以( )、降低交易成本，是一种有偿的经济活动。A:避免交易风险 B:提高服务水平 C:提高交易效率 D:扩大服务范围

4.企业物流战略管理的过程，是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程，包括()A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平B.保持现有物流服务水平的同时，努力降低物流成本C.在现有物流成本投入水平下，继续发掘更高的物流服务水平D.努力变革，既降低物流成本，又提高物流服务水平E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时，大大降低物流成本

参考答案和解析
正确答案:C,D
更多“企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。A、扩大服务范围B、增加服务项目C、履行服务承诺D、提高服务水平E、降低价格水平”相关问题

  • 第1题：

    当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。

    • A、保持物流服务水平，尽量降低成本
    • B、提高物流服务水平，增加物流成本
    • C、保持成本不变，提高服务水平
    • D、提高物流服务水平，降低物流成本

    正确答案:B

  • 第2题：

    价值是质量、服务、价格的组合，也称为客户价值三合一。价值随着质量和服务的提高而提高，随着（）而减少。

    • A、服务水平的降低
    • B、价格的增加
    • C、客户关系的疏远
    • D、产品成本的降低

    正确答案:B

  • 第3题：

    销售物流管理的目标是（）。

    • A、扩大市场.降低成本
    • B、提高物流工作效率
    • C、保证销售有效合理地运行
    • D、提高客户服务水平

    正确答案:C

  • 第4题：

    （）是竞争的有力手段。

    • A、价格
    • B、服务水平
    • C、服务项目
    • D、地段

    正确答案:A

  • 第5题：

    配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    仓储企业在积极竞争时期进行服定位的策略为（）

    • A、高服务低价格且不惜增加仓储成本
    • B、提高服务水平维持成本不变
    • C、用较低的成本实现较高的仓储服务
    • D、维持服务水平大幅降低成本

    正确答案:C

  • 第7题：

    仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）

    • A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本
    • B、提高服务水平，维持成本不变
    • C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务
    • D、维持服务水平，大幅降低成本

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    强化配送管理可以实现（）。
    A

    降低物流成本，降低对顾客服务水平

    B

    提高物流成本，提高对客户的服务水平

    C

    降低物流成本，提高对客户的服务水平

    D

    提高对客户服务水平相应增加物流成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    即时客户服务的手段可以（）。
    A

    既缩短客户服务时间，又提高客户满意度

    B

    既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平

    C

    缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度

    D

    能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户服务从无到有，对企业销售的影响会经历四个阶段，下列（）说法不正确。
    A

    无物流服务阶段，销售工作不可能完成

    B

    企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加

    C

    企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期

    D

    服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。
    A

    扩大服务范围

    B

    增加服务项目

    C

    履行服务承诺

    D

    提高服务水平

    E

    降低价格水平


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）
    A

    高服务低价格且不惜增加仓储成本

    B

    提高服务水平维持成本不变

    C

    用较低的成本实现较高的仓储服务

    D

    维持服务水平大幅降低成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    仓储企业服务定位的策略中，在稳定竞争时期企业应该（）。

    • A、服务水平不变，尽力降低成本
    • B、用一定的成本实现较高的仓储服务
    • C、高服务低价格且不惜增加仓储成本
    • D、提高服务水平，争取成本不断降低

    正确答案:D

  • 第14题：

    即时客户服务的手段可以（）。

    • A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度
    • B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平
    • C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度
    • D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平

    正确答案:A

  • 第15题：

    共同配送的功能包括（）等功能。

    • A、资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平
    • B、资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平
    • C、资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平
    • D、资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平

    正确答案:C

  • 第16题：

    物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）

    • A、在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；
    • B、在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；
    • C、在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；
    • D、在提高服务水平的同时，降低物流成本。

    正确答案:D

  • 第17题：

    仓储企业在进入竞争时期限进行服务定位的策略为（）

    • A、高服务低价格且不惜增加仓储成本
    • B、提高服务水平维持成本不变
    • C、用较低的成本实现较高的仓储服务
    • D、维持服务水平大幅降低成本

    正确答案:A

  • 第18题：

    强化配送管理可以实现（）。

    • A、降低物流成本，降低对顾客服务水平
    • B、提高物流成本，提高对客户的服务水平
    • C、降低物流成本，提高对客户的服务水平
    • D、提高对客户服务水平相应增加物流成本

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    仓储企业服务定位的策略中，在稳定竞争时期企业应该（）。
    A

    服务水平不变，尽力降低成本

    B

    用一定的成本实现较高的仓储服务

    C

    高服务低价格且不惜增加仓储成本

    D

    提高服务水平，争取成本不断降低


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）
    A

    在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；

    B

    在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；

    C

    在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；

    D

    在提高服务水平的同时，降低物流成本。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是竞争的有力手段。
    A

    价格

    B

    服务水平

    C

    服务项目

    D

    地段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    仓储企业在积极竞争时期进行服定位的策略为（）
    A

    高服务低价格且不惜增加仓储成本

    B

    提高服务水平维持成本不变

    C

    用较低的成本实现较高的仓储服务

    D

    维持服务水平大幅降低成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通过对企业物流系统的流程再造有助于达到（）。
    A

    在服务不变的前提下，降低成本

    B

    在服务不变的前提下提高服务水平

    C

    增加成本以提高服务水平

    D

    用较低的成本实现较高的服务水平


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容