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横向沟通

题目

横向沟通

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1.组织内部沟通包括()。A.上行沟通B.下行沟通C.横向沟通D.侧向沟通

2.根据(),横向沟通可以分为同一部门内的横向沟通和不同部门间的横向沟通。A.沟通涉及的主体是否来自同一部门B.沟通主体是否来自于同一管理阶层C.沟通的形式D.沟通的对象

3.在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）沟通。A:轮状 B:环状 C:链状 D:Y型

4.企业沟通的形式有()。A、组织沟通B、非正式沟通C、横向沟通D、纵向沟通E、正式沟通

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  • 第1题：

    在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。

    A:轮状沟通
    B:环状沟通
    C:链状沟通
    D:Y型沟通

    答案：B
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第2题：

    行政双向沟通也叫横向沟通。（ ）


    答案：错
    解析：
    沟通按照是否进行反馈，可分为单向沟通和双向沟通。双向沟通中，发送者和接受者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还须及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈.直到双方共同明确和满意为止。横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。

  • 第3题：

    上行沟通和下行沟通属于

    A.纵向沟通
    B.横向沟通
    C.单向沟通
    D.有效沟通

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    沟通包括哪些类型？（）

    • A、纵向沟通
    • B、横向沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？


    正确答案: 横向沟通中存在的障碍：
    （1）部门“本位主义”和员工短视倾向；
    （2）“一叶障目”，对公司组织结构的偏见；
    （3）性格冲突；
    （4）猜疑、威胁和恐惧。
    横向沟通的策略：
    （1）树立“内部顾客”的理念；
    （2）倾听而不是叙述；
    （3）换位思考；
    （4）选择准确的沟通形式；
    （5）设立沟通官员，制造直线权力压力。

  • 第6题：

    酒店内部的沟通方式包括（）。

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、纵向沟通
    • D、横向沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    在管理中沟通的流向是指横向沟通。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    正式沟通的方式有（）。

    • A、上向沟通
    • B、下向沟通
    • C、横向沟通
    • D、外向沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    下列关于横向沟通的说法中，错误的是（）

    • A、横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
    • B、横向沟通能够加强彼此协作
    • C、横向沟通可以加快信息传递的速度
    • D、横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的

    正确答案:D

  • 第10题：

    问答题
    简述纵向沟通与横向沟通的结合

    正确答案： 纵向沟通是指社会结构中不同层次和级别的人或集团的沟通。分为上行沟通和下行沟通，上行沟通和下行沟通共同构成了纵向沟通的“双向链”。横向沟通又称为平行沟通。横向沟通由美国学者费尧在研究组织沟通中首先提出，横向沟通又称为“费尧桥”。在横向沟通的层面，学习型社会沟通的目标是左右逢源
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？

    正确答案： 横向沟通中存在的障碍：
    （1）部门“本位主义”和员工短视倾向；
    （2）“一叶障目”，对公司组织结构的偏见；
    （3）性格冲突；
    （4）猜疑、威胁和恐惧。
    横向沟通的策略：
    （1）树立“内部顾客”的理念；
    （2）倾听而不是叙述；
    （3）换位思考；
    （4）选择准确的沟通形式；
    （5）设立沟通官员，制造直线权力压力。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于横向沟通的说法中，错误的是()。
    A

    横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

    B

    横向沟通能够加强彼此协作

    C

    横向沟通可以加快信息传递的速度

    D

    横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （ ）是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

    A.轮状沟通
    B.环状沟通
    C.交错型沟通
    D.链状沟通

    答案：B
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第14题：

    在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（ ）。

    A.轮状沟通
    B.环状沟通
    C.链状沟通
    D.Y型沟通

    答案：B
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第15题：

    简述纵向沟通与横向沟通的结合


    正确答案:纵向沟通是指社会结构中不同层次和级别的人或集团的沟通。分为上行沟通和下行沟通，上行沟通和下行沟通共同构成了纵向沟通的“双向链”。横向沟通又称为平行沟通。横向沟通由美国学者费尧在研究组织沟通中首先提出，横向沟通又称为“费尧桥”。在横向沟通的层面，学习型社会沟通的目标是左右逢源

  • 第16题：

    商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通，分别属于组织沟通中的哪种类型（）。

    • A、上行沟通；横向沟通；下行沟通；下行沟通
    • B、下行沟通；斜向沟通；上行沟通；上行沟通
    • C、下行沟通；横向沟通；下行沟通；上行沟通
    • D、上行沟通；横向沟通；斜向沟通；下行沟通

    正确答案:D

  • 第17题：

    横向沟通是管理沟通主体。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    沟通渠道包括（）。

    • A、横向沟通和纵向沟通
    • B、口头沟通、书面沟通和非语言沟通
    • C、小组沟通和会议沟通

    正确答案:B

  • 第19题：

    按照沟通信息的流动方向，沟通包括：（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、横向沟通
    • D、斜向沟通
    • E、自我沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    沟通的方向主要包括（）。

    • A、横向沟通
    • B、纵向沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通
    • E、水平沟通

    正确答案:C,D,E

  • 第21题：

    正式沟通具体分为（）。

    • A、下行沟通
    • B、上行沟通
    • C、平行沟通
    • D、横向沟通
    • E、纵向沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（　　）。
    A

    轮状沟通

    B

    环状沟通

    C

    链状沟通

    D

    Y型沟通


    正确答案： C
    解析：
    环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。

  • 第23题：

    多选题
    沟通的方向主要包括（）。
    A

    横向沟通

    B

    纵向沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通

    E

    水平沟通


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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