商务谈判人员的（）主要是指谈判人员对与谈判有关的主客观情况的了解程度和解决谈判中遇到问题的能力。

第1题：

第2题：

第3题：

特许经营商务谈判人员的个体素质主要是指商务谈判人员对与谈判有关的主、客观情况的了解程度和解决谈判中遇到问题的能力。

正确答案:正确

第4题：

为了保证商务谈判取得预期的效果，组织谈判小组的原则包括（）。

• A、依据项目的大小和难易来确定谈判小组的阵容
• B、依据项目的重要程度组织谈判小组
• C、依据对手的特点配备谈判人员
• D、依据企业空闲人员情况组织谈判人员

正确答案:A,B,C

第5题：

商务谈判胜负的决定性因素在于（）。

• A、商务谈判人员的素质
• B、主谈人的能力
• C、谈判双方国家的经济实力
• D、谈判双方国家的政治实力

正确答案:A

第6题：

商务谈判策略是指商务谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。

正确答案:正确

第7题：

商务谈判中对谈判人员的素质要求有哪些？

正确答案: （1）思想品德：要忠于职守、忠诚可靠、廉洁奉公；
（2）知识和能力：广泛的知识面和深厚的专业知识，有良好的倾听、推理、判断和语言表达能力，有效运用所掌握的知识和资料；
（3）气质和性格：要沉着冷静、坚忍不拔、富有幽默感并注重礼节仪表且落落大方、风度优雅。

第8题：

农村中小金融机构进行商务谈判时，以下（）不是商务谈判的技巧。

• A、主动出击，了解谈判对手和竞争对手
• B、周全考虑，准备一套谈判方案
• C、根据需求，合理选择谈判人员
• D、准确出击，把握谈判要领

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

商务谈判的（）阶段是商务谈判的前奏。它是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段，同时，它又为实质洽谈提供策略依据。

正确答案:开局

第16题：

在商务谈判的具体准备工作上，有许多细节需要注意。下面不符商务谈判礼仪的是（）。

• A、谈判小组人员数量可以不限定，一般情况下以人员愈多愈好
• B、要注意小组人员的知识，能力，性格等素质的合理配置
• C、参加谈判的人员必须熟知双方的情况，这样才能做到知己知彼
• D、谈判时要讲究语言艺术

正确答案:A

第17题：

在商务谈判中，东道主一定要妥善安排谈判人员的食宿问题。

正确答案:正确

第18题：

研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。

正确答案:正确

第19题：

农村中小金融机构进行商务谈判时，谈判人员在谈判前应充分了解以下哪些基本情况？（）

• A、谈判对手的经营情况
• B、谈判对手的盈利情况
• C、谈判对手的公司文化
• D、谈判对手的行业地位
• E、谈判人员职务、性格

正确答案:A,B,C,D,E

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：