市场调查资料审核工作重点是：（）。A、不完整答卷B、明显错误答卷C、乏兴回答的答卷D、脏乱答卷E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷

第1题：

第2题：

下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。

• A、自主答卷式
• B、面谈问答式
• C、对比格式
• D、定性答卷式
• E、陈述性格式

正确答案:A,B,D

第3题：

人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写，人生的答卷却要用行动来书写。这段文字是想说明：（）

• A、人生需要行动   
• B、人生会面临选择
• C、人生是一场考试
• D、人生的丰富多彩

正确答案:A

第4题：

回答卷取操作箱按钮的操作顺序？

正确答案:夹送辊压下――卷取机收尾――抬导板，进小车――缩径――卸卷――张径――助卷联合点进，导板推出――卷取联动――助卷联合点退――卷取建张――出口段启动。

第5题：

八股取士最主要的弊端是（）

• A、限定考试命题的范围
• B、严格规定答卷的文体
• C、答卷不许发挥个人见解
• D、考试科目单一

正确答案:C

第6题：

（）调查是调查者针对调查的内容设计成若干具体（），按一定原则排列、编成答卷式问卷，让被除数调查者回答。然后对答卷进行（）分析，从而得出结论的一种方法。

正确答案:问卷；问题；统计

第7题：

在税收管理员平台中，税务机关收到纳税人提交的涉税调查答卷后，因其填写不正确，对该答卷执行退回操作，则该纳税人登录纳税人服务平台后（）

• A、能看到该调查答卷的状态为“退回”，但是不能修改
• B、能看到该调查答卷的状态为“不批准”，但是可以修改
• C、看不到该调查答卷，经税务机关电话通知后，纳税人重新接收调查任务，填写完毕后提交
• D、可以修改该答卷并重新提交给税务机关

正确答案:D

第8题：

办公室编辑重点处理的问题中不包括：（）

• A、不完整的答卷
• B、明显错误的答案
• C、搪塞的回答
• D、未编码的问卷

正确答案:D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

开放式问卷的优点是（）。

• A、答案标准化，便于资料的整理分析
• B、适用于答案较多、较复杂的问题
• C、可以节省答卷时间来源：考试大
• D、有助于提高答卷的回收率
• E、适用于文化程度较低者

正确答案:B

第15题：

对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列不属于自主答卷式不利方面的是（）。

• A、一般来说答卷率较低
• B、较难征询额外的信息
• C、很难知道答卷者是否理解所提出的问题
• D、占用时间长

正确答案:D

第16题：

问卷星每份答卷提交后都会经过自动筛选规则的筛选和客户人工排查，不符合要求的答卷将被标记为（）

• A、有效答卷
• B、空白答卷
• C、零答卷
• D、无效答卷

正确答案:D

第17题：

技术培训中考评所含的内容主要有（）。

• A、现场实际操作考试
• B、书面的专业知识答卷和基础知识答卷
• C、书面的理论答卷和现场实际操作考试
• D、书面的理论答卷和现场实际操作考试、平时所掌握的成绩（表现）进行综合评定

正确答案:D

第18题：

市场调查资料审核工作重点是：（）。

• A、不完整答卷
• B、明显错误答卷
• C、乏兴回答的答卷
• D、脏乱答卷
• E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷

正确答案:A,B,C,E

第19题：

问卷设计要求问卷不宜过长，这是因为（）。

• A、答卷时间过长，易引起被调查者反感
• B、答卷时间过长，易引起调查者反感
• C、答卷时间过短，易引起被调查者反感
• D、答卷时间过短，易引起调查者反感

正确答案:A

第20题：

简要回答卷材防水层施工的工艺流程。

正确答案:基层表面清理、修整→喷、涂基层处理剂→节点附加层处理剂→定位、弹线、试铺→铺贴卷材→收头处理、节点密封→保护层施工。

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：