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下列选项中，不属于基本的答问格式是( )。A．自主答卷式B．面谈问答式C．提问答卷式D．计算机答卷式

题目

下列选项中，不属于基本的答问格式是( )。

A．自主答卷式

B．面谈问答式

C．提问答卷式

D．计算机答卷式

相似考题

1.下列选项中，不属于基本的答问格式是( )。A．自主答卷式B．面谈问答式C．提问答卷式D.计算机答卷式

2.开放式问卷法的优点是A．答案标准化，便于资料的整理分析B．适用于答案较多、较复杂的问题C．可以节约答卷时间D．有助于提高答卷的回收率E．适用于文化程度较低的被调查者

3.基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及( )。A．直接答卷式B．主动答卷式C．被动答卷式D．电脑答卷式

4.安全检查表的形式主要有（ ）。A.提问式B.对照式C.答卷式D.表格式E.树状图

更多“下列选项中,不属于基本的答问格式是()。A.自主答卷式B.面谈问答式C.提问答卷式D.计算机答卷式 ”相关问题

  • 第1题：

    下列关于调査问卷设计的说法，错误的是（　　）。


    A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关

    B.调查问句应保持客观性，避免引导性提问

    C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

    D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

    答案：C
    解析：
    ①调查问卷的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题。②调查问句要保持客观性，避免引导性提问。如果提出的问题是暗示出调查人员的观点和见解，力求使回答者跟着这种倾向回答，这种提问就是“引导性提问”。③调查问卷中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后;封闭式问题在前，开放式问题在后。④在问卷设计时要考虑被调查者的心理因素，问句要有亲切感，并要考虑到答卷者的自尊和心理感受。

  • 第2题：

    客户满意度问卷调查基本的问答格式主要包括( )。

    A:自主答卷式
    B:上网浏览式
    C:面谈问答式
    D:电话预约式
    E:电脑答卷式

    答案：A,C,E
    解析：
    本题考核的是客户满意度问卷调查基本的答问格式。主要包括自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。

  • 第3题：

    下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

    A.单项劝导式面谈
    B.双向倾听式面谈
    C.解决问题式面谈
    D.综合式绩效面谈

    答案：B
    解析：
    双向倾听式面谈没有严格程序和格式。

  • 第4题：

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是（）。

    • A、方便答卷者，获得相对真实完整的答案
    • B、可以控制
    • C、可能减少误差并提高数据的完整性
    • D、数据收集迅速

    正确答案:B

  • 第5题：

    安全检查表的形式主要有（）。

    • A、提问式
    • B、对照式
    • C、答卷式
    • D、表格式
    • E、树状图

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    下列属于面谈问卷式优点的是（）。

    • A、方便答卷者
    • B、数据收集迅速
    • C、可以减少误差并提高数据的完整性
    • D、可以深入征询意见，获得额外的信息

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）调查是调查者针对调查的内容设计成若干具体（），按一定原则排列、编成答卷式问卷，让被除数调查者回答。然后对答卷进行（）分析，从而得出结论的一种方法。


    正确答案:问卷；问题；统计

  • 第8题：

    成功电话回访的第一步是需要编排精心的（），尽量使用开放式的的问题提问。

    • A、试卷
    • B、问卷
    • C、答卷
    • D、题库

    正确答案:B

  • 第9题：

    填空题
    （）调查是调查者针对调查的内容设计成若干具体（），按一定原则排列、编成答卷式问卷，让被除数调查者回答。然后对答卷进行（）分析，从而得出结论的一种方法。

    正确答案： 问卷,问题,统计
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是（）。
    A

    方便答卷者，获得相对真实完整的答案

    B

    可以控制

    C

    可能减少误差并提高数据的完整性

    D

    数据收集迅速


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列属于面谈问卷式优点的是（）。
    A

    方便答卷者

    B

    数据收集迅速

    C

    可以减少误差并提高数据的完整性

    D

    可以深入征询意见，获得额外的信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。
    A

    自主答卷式

    B

    面谈问答式

    C

    对比格式

    D

    定性答卷式

    E

    陈述性格式


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于调查问卷设计的说法，错误的是（ ）。

    A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
    B.调查问卷应保持客观性，避免引导性提问
    C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后
    D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

    答案：C
    解析：
    调查问卷中的问题次序要条理清楚、顺理成章、符合逻辑顺序。一般容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后。选项C错误。

  • 第14题：

    (2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

    A.单项劝导式面谈
    B.双向倾听式面谈
    C.解决问题式面谈
    D.综合式绩效面谈

    答案：B
    解析：
    P365-366
    (二)双向倾听式面谈
    双向倾听式面谈并没有严格程序和格式。这种面谈形式，为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中，首先要求下属回顾总结自己的工作。然后，上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并做出总体的评估。最后，再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法，遇到不同意见时，也应当允许下属保留自己的看法。采用本面谈方式时，上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力，要求主管能够认真地倾听员工的不同意见，对员工的陈述或过激的言辞不予反驳，不加可否，以缓解员工的抵触情绪。采用这种方式，可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此做出反应。这种形式的主要缺点是：难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但其工作的改进程度不会太大。

  • 第15题：

    下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。

    • A、自主答卷式
    • B、面谈问答式
    • C、对比格式
    • D、定性答卷式
    • E、陈述性格式

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其电脑答卷式有利方面包括（）。

    • A、方便答卷者，获得相对真实完整的答案
    • B、可以控制
    • C、可以深入征询意见，获得额外的信息
    • D、可以减少误差并提高数据的完整性
    • E、数据收集迅速

    正确答案:D,E

  • 第17题：

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列不属于自主答卷式不利方面的是（）。

    • A、一般来说答卷率较低
    • B、较难征询额外的信息
    • C、很难知道答卷者是否理解所提出的问题
    • D、占用时间长

    正确答案:D

  • 第18题：

    问卷星每份答卷提交后都会经过自动筛选规则的筛选和客户人工排查，不符合要求的答卷将被标记为（）

    • A、有效答卷
    • B、空白答卷
    • C、零答卷
    • D、无效答卷

    正确答案:D

  • 第19题：

    市场调查资料审核工作重点是：（）。

    • A、不完整答卷
    • B、明显错误答卷
    • C、乏兴回答的答卷
    • D、脏乱答卷
    • E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    单选题
    问卷星每份答卷提交后都会经过自动筛选规则的筛选和客户人工排查，不符合要求的答卷将被标记为（）
    A

    有效答卷

    B

    空白答卷

    C

    零答卷

    D

    无效答卷


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    安全检查表的形式主要有（）。
    A

    提问式

    B

    对照式

    C

    答卷式

    D

    表格式

    E

    树状图


    正确答案： C,B
    解析： 本题考查的是安全检查表的形式。安全检查表的形式有提问式和对照式两种。提问式是指检查项目内容采用提问方式进行，对照式是指检查项目内容后面附上合格标准，检查时对比合格标准进行作答，故本题答案为AB。

  • 第22题：

    多选题
    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括（）。
    A

    调查者可能带个人成见而影响问卷结果

    B

    占用时间长

    C

    一般来说答卷率较低

    D

    成本较高

    E

    较难征询额外的信息


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    安全检查表可以分为很多形式，具体包括(    )。
    A

    提问式

    B

    对照式

    C

    答卷式

    D

    表格式

    E

    树状图


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列不属于自主答卷式不利方面的是（）。
    A

    一般来说答卷率较低

    B

    较难征询额外的信息

    C

    很难知道答卷者是否理解所提出的问题

    D

    占用时间长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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