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客户的需求是各大银行的生存之道,是未来发展的依据与基础。基于这样的认识,五大行和各大股份制银行已纷纷开始以各种形式试水互联网金融业务。种种业务开设的背后正是这些银行思维与机制转变的表现。

题目

客户的需求是各大银行的生存之道,是未来发展的依据与基础。基于这样的认识,五大行和各大股份制银行已纷纷开始以各种形式试水互联网金融业务。种种业务开设的背后正是这些银行思维与机制转变的表现。


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  • 第1题:

    7月6日,中国银监会向各大银行、保险公司下发《中国银监会办公厅关于推动供应链金融服务实体领导意见》.要求,银行保险机构应依托( )。 基于( ) 之间的真实交易,整合物流、信息流、资料类信息,提供融资、结算,现金管理等综合金融服务。

    A.供应链核心企业, 核心企业与商业银行
    B.供应链金融业务管理部门 (中心),核心企业与商业银行
    C.供应链核心企业,核心企业与上下游链条企业
    D.供应链金融业务管理部门 (中心),金融机构与中小企业
    ]

    答案:C
    解析:
    《意见》要求,银行保险机构应依托供应链核心企业基于核心企业与上下游链条企业之间的真实交易,整合物流、信息流。资金流等各类信息。

  • 第2题:

    大数据正在改变着各行各业,电商的成功、互联网业的爆发式增长以及互联网金融的高速发展向各大行业展现了互联网与行业融合的巨大发展潜力和独特的创新路径。( )


    答案:对
    解析:

  • 第3题:

    银行通过直联或间联的方式接入RCFE系统,下列关于直联、间联说法正确的是()。

    • A、RCFE与RCPMIS间连:需登录RCPMIS客户端查询、上传信息
    • B、RCFE与RCPMIS直连:可不登录RCPMIS客户端
    • C、业务系统与RCPMIS直连:可不登录RCPMIS客户端,关键数据直接取自业务系统
    • D、直联可以使银行从自身业务系统中直接取跨境人民币收支发生的交易主体、发生日期、金额等基础信息,在补录相关信息后报送系统
    • E、银行以间联方式接入系统的,需根据业务需要设置银行用户
    • F、银行以直联方式接入系统的,需根据业务需要设置银行用户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    中间业务与信用业务之间的关系()

    • A、中间业务是建立在信用业务基础上的
    • B、信用业务是建立在中间业务基础上的
    • C、中间业务的发展又反过来促进信用业务的发展
    • D、客户委托银行办理中间业务必须以与银行建立往来关系为前提,而这种往来关系首先表现为存款或贷款关系

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    从金融营销的发展过程来看,友好服务阶段指的是()。

    • A、由于金融产品缺乏专利性,银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势,即提供有竞争力的、有别于他人的差异化服务。这一阶段,银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象
    • B、由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务
    • C、为了吸引顾客,银行开始注重提高服务质量,努力营造友好服务的氛围
    • D、许多金融企业开始借鉴工商企业的做法,使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度

    正确答案:C

  • 第6题:

    中国各大商业银行的银行卡在线支付系统,大多采用的技术模式是()

    • A、基于SET协议
    • B、基于SSL协议
    • C、基于FTP协议
    • D、基于SMTP协议

    正确答案:A

  • 第7题:

    关于个人理财业务与信托的法律关系,下列说法正确的有()。

    • A、两者都是以信任关系为基础,管理和处分客户财产的一种行为
    • B、个人理财业务只涉及到客户和商业银行两方;信托是委托人、受益人和受托人三方之间的关系
    • C、个人理财业务的权利和义务均由客户承担;而信托是所有权和利益分离,收益归受益人所有
    • D、个人理财业务依据《合同法》产生,商业银行只能以客户名义管理和处分客户的资金;而信托是依据《信托法》产生,受托人以自己的名义管理和处分财产
    • E、个人理财业务中的客户资产不与银行其他资产相互独立;而信托中财产需与受托人的财产严格区分的

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    所谓网上银行是指()。

    • A、以Internet为媒介,以客户发出信息为依据的一个虚拟银行柜台
    • B、在网上开设的一种储存业务,它只能存不能取
    • C、在网上开设的一种储存业务,它可以存也可以取
    • D、以Internet为媒介,以客户发出信息为依据的一个实际的银行柜台

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    核心客户是指在华夏银行供应链金融业务中,不直接与华夏银行发生授信业务关系,但基于供应链合作关系承担()的客户。
    A

    担保责任

    B

    还款责任

    C

    连带责任

    D

    最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    1994年,中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务,标志着农业银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变,不再承担任何政策性金融业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户的需求是各大银行的生存之道,是未来发展的依据与基础。基于这样的认识,五大行和各大股份制银行已纷纷开始以各种形式试水互联网金融业务。种种业务开设的背后正是这些银行思维与机制转变的表现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列金融业务运营模式中,属于传统金融业务电子模式的有( )。

    A.网上银行
    B.手机银行
    C.电话银行
    D.互联网基金
    E.家居银行

    答案:A,B,C,E
    解析:
    传统金融业务电子化模式的本质是内部管理的自动化和信息化,例如网上银行、手机银行、电话银行、家居银行等。参加课本P64。

  • 第14题:

    中国建设银行的经营战略是()

    • A、以效益为中心、集约化经营
    • B、不放弃农村,但不局限于农村
    • C、为大行业、大企业服务
    • D、发展国际金融业务

    正确答案:C

  • 第15题:

    2007年颁布的《物权法》允许应收账款质押融资,开启了我国资产支持贷款发展之门,各大银行和其他金融机构均开展了应收账款融资业务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列说法正确的是()

    • A、广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行
    • B、广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少
    • C、其他选项都是错误的
    • D、狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行,可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品

    正确答案:C

  • 第17题:

    目前银行业普遍面临前台受理压力大,服务质量有待进一步的提升等问题,为解决银行业发展的这一瓶颈,各大银行均将各项业务的受理转移至网上交易,但为进一步提高用户感知和效率,基于()的银行交易需求更加强烈。

    • A、互联网
    • B、数据网络
    • C、移动网络
    • D、3G移动网络

    正确答案:D

  • 第18题:

    核心客户是指在华夏银行供应链金融业务中,不直接与华夏银行发生授信业务关系,但基于供应链合作关系承担()的客户。

    • A、担保责任
    • B、还款责任
    • C、连带责任
    • D、最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还

    正确答案:D

  • 第19题:

    商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    补充和完善市场机制、促进区域与产业协调发展、服务国家重大战略,属于政策性业务,含有这些业务的银行为(   )。
    A

    商业银行

    B

    国家开发银行

    C

    中国银行

    D

    中国进出口银行


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    中间业务与信用业务之间的关系()
    A

    中间业务是建立在信用业务基础上的

    B

    信用业务是建立在中间业务基础上的

    C

    中间业务的发展又反过来促进信用业务的发展

    D

    客户委托银行办理中间业务必须以与银行建立往来关系为前提,而这种往来关系首先表现为存款或贷款关系


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    所谓网上银行是指()。
    A

    以Internet为媒介,以客户发出信息为依据的一个虚拟银行柜台

    B

    在网上开设的一种储存业务,它只能存不能取

    C

    在网上开设的一种储存业务,它可以存也可以取

    D

    以Internet为媒介,以客户发出信息为依据的一个实际的银行柜台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    自20世纪90年代以来,国际金融领域出现了不少新情况,直接或间接地对商业银行的经营与业务产生了深远的影响。这些影响主要表现在()
    A

    银行资本越来越集中

    B

    国际银行业出现竞争新格局

    C

    国际银行业竞争激化,银行国际化进程加快

    D

    金融业务与工具不断创新,金融业务进一步交叉


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析