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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“非正式沟通的特点之一是能够满足员工的心理需求。”相关问题
  • 第1题:

    人际沟通可以满足个体的心理需求、消除孤独感。( )


    答案:对
    解析:

  • 第2题:

    下列各项中,不属于非正式信息特点的是()。

    • A、信息交流速度快
    • B、效率高
    • C、能够满足员工情感需要
    • D、信息准确度高

    正确答案:D

  • 第3题:

    非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()

    • A、可以满足员工情感方面的需要
    • B、可以弥补正式渠道传递信息的不足
    • C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
    • D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列有关非正式沟通,说法正确的是()

    • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
    • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
    • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
    • D、非正式沟通的信息容易失真
    • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    非正式沟通的特点()

    • A、沟通方便、内容广泛
    • B、方式灵活、速度快
    • C、沟通过程难以控制
    • D、信息易于失真
    • E、能够提供正式沟通中难以获得的信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    一般来说,下列哪项不能在正式组织而只能有在非正式组织才能得到满足()。

    • A、物质需求
    • B、晋升需求
    • C、心理需求
    • D、法定权利

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。
    A

    非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低

    B

    非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

    C

    非正式沟通信息交流速度较快

    D

    非正式沟通可以满足职工的需要


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    公司设置员工建议箱,属于公司和员工之间的(  )。
    A

    非正式沟通

    B

    正式沟通

    C

    上行沟通

    D

    横向沟通


    正确答案: C,A
    解析:
    正式沟通,一般指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。正式沟通有下向、上向、横向、外向沟通等几种。其中,上向沟通主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外,许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。

  • 第10题:

    判断题
    非正式沟通的特点之一是能够满足员工的心理需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列各项中,不属于非正式信息特点的是()。
    A

    信息交流速度快

    B

    效率高

    C

    能够满足员工情感需要

    D

    信息准确度高


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    非正式沟通的优点有()。
    A

    信息具有权威性

    B

    满足员工心理需求

    C

    传播速度快

    D

    传递具有计划性

    E

    易于理解


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于非正式群体积极作用的叙述,不正确的是( )。

    A.能够满足大学生多方面的心理需要
    B.及时解决问题
    C.增强信息的沟通
    D.有利于班集体工作的开展

    答案:D
    解析:
    非正式群体的积极作用包括:能够满足大学生多方面的心理需要;及时解决问题;增强信息的沟通。其消极作用包括:阻碍班集体工作的开展;传播小道消息。因此,“有利于班级工作的开展”不是非正式群体的作用之一。因此,答案为D。

  • 第14题:

    非正式沟通的优点有()。

    • A、信息具有权威性
    • B、满足员工心理需求
    • C、传播速度快
    • D、传递具有计划性
    • E、易于理解

    正确答案:B,C,E

  • 第15题:

    非正式沟通可以满足员工的哪些需要

    • A、生理需要 
    • B、安全的需要 
    • C、尊重的需要 
    • D、社交的需要 
    • E、自我实现的需要

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    非正式沟通有何特点?管理者应该如何对待组织中的非正式沟通?


    正确答案: 企业除了需要正式沟通外,也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的信息,体现的是职工的个人兴趣和利益,与企业正式的要求无关。与正式沟通相比,非正式沟通有下列几个特点。
    ⑴非正式沟通信息交流速度较快;
    ⑵非正式沟通的信息比较准确;
    ⑶非正式沟通效率较高;
    ⑷非正式沟通可以满足职工的需要;
    ⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解,因而需要慎重对待。
    不管人们怎样看待和评价非正式沟通,它都是客观存在的,并且在企业中扮演着重要的角色。
    ⑴管理人局必须认识到它是一种重要的沟通方式,否认、消灭、阻止、打击都是不可取的。
    ⑵管理人局可以充分地利用非正式沟通为自己服务,管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息,“知道”谁在传播这些信息,谁最喜欢这些信息,管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信皂,利用非正式沟通进行传递。
    ⑶对非正式沟通中的错误信息必须“以其人之道,还治其人之身”,通过非正式渠道进行更正。

  • 第17题:

    非正式团体所能满足团体成员的心理需求包括什么?


    正确答案: (1)团体的成员身份意味着某种地位,这将增强成员的自尊心。
    (2)团体的成员身份能否提高能够一种安全感,从而降低不确定性。
    (3)团体归属能够使个体的某社会需求得到满足。
    (4)在团体中能够集思广益,因此它提供了一个解决问题的平台。

  • 第18题:

    下列关于非正式群体积极作用的叙述,不正确的是()

    • A、能够满足大学生多方面的心理需要
    • B、及时解决问题
    • C、增强信息的沟通
    • D、有利于班集体工作的开展

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。

    • A、非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
    • B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
    • C、非正式沟通信息交流速度较快
    • D、非正式沟通可以满足职工的需要

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()
    A

    可以满足员工情感方面的需要

    B

    可以弥补正式渠道传递信息的不足

    C

    管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要

    D

    可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    非正式沟通的特点()
    A

    沟通方便、内容广泛

    B

    方式灵活、速度快

    C

    沟通过程难以控制

    D

    信息易于失真

    E

    能够提供正式沟通中难以获得的信息


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    沟通形式不拘,直接明了,速度很快,并且常常能够提供大量的通过正式渠道难以获得的信息,真实的反映员工的思想,态度和动机,是()的特点。
    A

    非正式沟通

    B

    正式沟通

    C

    平行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析