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更多“项目人力资源管理的主要过程有哪些,每个过程的主要任务是什么?”相关问题
  • 第1题:

    在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?


    答案:
    解析:
    面试的实施过程一般包括关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段等5个阶段。每个阶段都有各自不同的任务:
    1)关系建立阶段。在这一阶段,面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。
    2)导入阶段。在这一阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为进一步的面试做准备。
    3)核心阶段。在这一阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的依据。
    4)确认阶段。在这一阶段,面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。
    5)结束阶段。在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问。不管录用还是不录用,均应在友好的气氛中结束面试。
    当对某一对象是否录用有分歧意见时,不必急于下结论,还可安排第二次面试。同时,整理好面试记录表。

  • 第2题:

    在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?(15分)


    答案:
    解析:
    面试的实施过程一般包括5个阶段:关系建立阶段、(1分)导入阶段、(1分)核心阶段、(1分)确认阶段(1分)和结束阶段。(1分)
    (1)关系建立阶段。在这一阶段,面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。(2分)
    (2)导入阶段。在这一阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为进一步的面试做准备。(2分)
    (3)核心阶段。在这一阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的依据。(2分)
    (4)确认阶段。在这一阶段,面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。(2分)
    (5)结束阶段。在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。不管录用还是不录用,均应在友好的气氛中结束面试。如果对某一对象是否录用有分歧意见时,不必急于下结论,还可安排第二次面试。同时,整理好面试记录表。(2分)

  • 第3题:

    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


    正确答案: 主要步骤:
    1、认识需要
    (1)需要唤起途径
    ①人体内部的刺激;
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    (2)营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
    ②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
    2、收集信息
    (1)需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈;
    B、满足该需要的物品很明显;
    C、该物品可立即得到。
    (2)营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源;
    B、商业来源;
    C、公众来源;
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    (1)评估内容
    ①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
    ②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
    ③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
    (2)评估模式和方法
    A、期望价值法;
    B、理想品牌法;
    C、结合法;
    D、分离法;
    E、顺序法。
    4、购买决策
    (1)影响实际购买的因素
    A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    (2)购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    (1)购后使用和处置
    (2)购后评价
    A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
    B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
    启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    (3)购后行为

  • 第4题:

    简述5个过程组中每个过程组的主要任务,以及每个过程组的主要成果。


    正确答案: (1)启动过程组的主要任务是确定并核准项目或项目阶段。在项目开始阶段启动过程的主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。
    (2)规划过程组的主要任务是确定和细化目标,并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针与路线,确保实现项目目标。规划过程的主要成果包括完成工作任务分解结构、项目进度计划和项目预算。
    (3)执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动,协调协调人力资源和其他资源,整体的、有效的实施项目计划。主要成果是交付实际的项目工作。
    (4)监控过程组的主要任务是定期测量和实时监控项目进展情况,发现偏离项目管理计划之处,及时采取纠正措施和变更控制,确保项目目标的实现。主要成果是,在要求的时间、成本和质量限制范围内获得满意的结果。
    (5)收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收,确保项目或项目阶段有条不紊的结束。主要成果包括项目的正式验收、项目审计报告和项目总结报告编制以及项目组成员的妥善安置。

  • 第5题:

    项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是()

    • A、项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程
    • B、责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
    • C、好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
    • D、组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

    正确答案:D

  • 第6题:

    简述人力资源管理的主要任务


    正确答案: ①组织和人力资源规划;
    ②人员的招聘和选择;
    ③管理项目成员的工作;
    ④项目团队建设.

  • 第7题:

    简述人力资源管理过程的主要活动。


    正确答案: (1)人力资源规划:
    ①对未来的人员需要做出计划;
    ②对未来员工的平衡做出计划;
    ③对招聘、挑选或解聘做出计划;
    ④对人员发展做出计划。
    (2)招聘。
    (3)挑选。
    (4)团体化。
    (5)培训及发展。
    (6)成绩评价。

  • 第8题:

    战略人力资源管理可以分成几个不同的组成部分,它们包括人力资源管理的哲学、政策、项目、实践和过程。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    人力资源管理的主要任务是有效控制企业的员工。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    项目人力资源管理的全过程包括(    )。
    A

    编制项目人力资源规划

    B

    项目人力资源管理计划

    C

    顼目人力资源管理控制

    D

    员工的绩效考评

    E

    项目人力资源管理考核


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    简述人力资源管理的主要任务

    正确答案: ①组织和人力资源规划;
    ②人员的招聘和选择;
    ③管理项目成员的工作;
    ④项目团队建设.
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    项目人力资源管理的主要过程有哪些,每个过程的主要任务是什么?

    正确答案: 主要过程是人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理。
    1)人力资源规划:根据项目管理计划和实际需求,对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。
    2)项目团队组建:根据项目人力资源规划,通过有效手段获得项目所需的人员,组建项目团队。
    3)项目团队建设:提高项目团队成员的技能,以加强他们完成项目任务的能力;增进团队成员之间信任感和凝聚力,以提高团队协作的能力,达到提高生产力的目的。
    4)项目团队管理:通过跟踪团队成员绩效,分析反馈信息,解决问题并协调各类变更,提高项目绩效。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有效地发挥每个项目参与人员作用的过程是()。

    A.项目时间管理
    B.项目范围管理
    C.项目质量管理
    D.项目人力资源管理

    答案:D
    解析:
    项目人力资源管理有效地发挥每个项目参与人员作用的过程。包括所有的利益相关者;自助者、客户、项目团队成员、支持人员以及项目的供应商等。

  • 第14题:

    在面试的实施过程中,一般可以分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?


    答案:
    解析:
    面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的实施过程包括关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段五个阶段。每个阶段都有各自不同的任务,主要表现为:
    (1)关系建立阶段
    在这一阶段,面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。
    (2)导人阶段
    在这一阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为进一步的面试做准备。
    (3)核心阶段
    在这一阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的依据。
    (4)确认阶段
    在这一阶段,面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。
    (5)结束阶段
    在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。不管录用还是不录用,均应在友好的气氛中结束面试。如果对某一对象是否录用有分歧意见时,不必急于下结论,还可安排第二次面试。同时,整理好面试记录表。

  • 第15题:

    项目沟通管理包括哪几个过程?每个过程的主要任务是什么?


    正确答案: 沟通规划,信息发送,绩效报告,利益关系者管理。
    1)沟通规划的核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划,
    2)信息发布是向项目干系人及时地提供所需的信息,包括实施沟通管理计划以及对预料之外的信息索取要求的应对
    3)绩效报告的编制需要项目经理和项目组成员对项目的实际执行情况和发展趋势的正确评估和预测,
    4)利害关系者(项目干系人)管理,指对沟通进行管理,以满足项目干系人的需求并与他们一起解决问题

  • 第16题:

    物力资源管理的主要任务有哪些?


    正确答案: (1)组织物资供应
    (2)加强物资管理
    (3)合理使用物资

  • 第17题:

    施工过程中水流控制的主要任务是什么?施工导流规划与设计的主要任务是什么?


    正确答案: 1.施工过程中水流控制的主要任务是采取“导、截、拦、蓄、泄”等施工措施,来解决施工和水流之间的矛盾。
    2.施工导流规划与设计的主要任务:
    (1)要周密地分析研究水文、气象、地形、地质及水文地质、枢纽布置及施工条件等基本资料条件下,划分导流时段,选定导流标准,确定导流设计流量;
    (2)选择导流方案及导流挡水、泄水建筑物的型式,导流建筑物的型式;确定导流建筑物的布置、构造与尺寸;
    (3)拟定导流挡水建筑物的修建、拆除与泄水建筑物的堵塞方法,制定河道截流、拦洪渡汛与基坑排水的措施等。

  • 第18题:

    生产者购买决策过程的主要步骤有哪些?在用户购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


    正确答案: 主要步骤:
    1、问题识别生产者用户认识自己,明确所要解决的问题。需要可由以下两方面原因引起:
    ①内部原因引起:存货下降、采购修正、生产全新产品、大修理等。
    ②外部原因引起:广告、展销、展览、他人推荐等。
    2、需要说明对所需项目进行价值分析,确定所需项目的特征和数量等最佳采购方案。(即功能与成本相匹配)
    在这一阶段里,购买者要详细说明:
    1)使用该产品有何价值。
    2)该产品的成本与使用价值是否相称。
    3)该产品的所有特性是否都必须。
    4)易磨损件能否用低成本方法生产。
    5)是否可找到便于使用的标准品。
    6)拟购品在生产规模和数量上能否保证企业所需。
    7)其它供应商是否会按较低价格供应。
    3、明确产品规格
    说明所购产品的品种、性能、特征、数量和服务,写出详细的技术说明书,作为采购人员的采购依据。即拿出采购清单、方案。
    4、物色供应商途径有通过资料或上网查询、派员出访、注意广告、参加展览会、咨询商业指导机构等。
    5、征求供应建议书即接受供应商报价作为供应商,一要充分显示自己的技术、财务、成本、质量优势,争取闯过第一关;二要热情、主动接受考察、参观,为采购商提供直观认识,增强采购商的购买信心,争取闯过第二关;三要在建议书上充分表现产品质量、交货能力、适应能力、价格优势等。
    6、选择供应商评估报价、比选条件。评价内容有供应商的产品质量、性能、产量、技术、价格、信誉、服务、交货能力等属性。
    7、签订合同即与供应商签订的最后订单,即签订合同。要注意合同的格式正确性和条款的完整性。
    8、绩效评价使用部门对供应商所提供的产品的意见。

  • 第19题:

    人力资源管理部门的主要任务是什么?


    正确答案: 第一,确保组织的人力资源与公司的经营战略相互配合;
    第二,建立人力资源的目标与计划;
    第三,与各个部门的经理人员合作确保人力资源计划的贯彻执行。

  • 第20题:

    项目人力资源管理的主要工作包括哪些?


    正确答案: 组织规划、人员甄选、人力资源开发

  • 第21题:

    问答题
    生产者购买决策过程的主要步骤有哪些?在用户购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?

    正确答案: 主要步骤:
    1、问题识别生产者用户认识自己,明确所要解决的问题。需要可由以下两方面原因引起:
    ①内部原因引起:存货下降、采购修正、生产全新产品、大修理等。
    ②外部原因引起:广告、展销、展览、他人推荐等。
    2、需要说明对所需项目进行价值分析,确定所需项目的特征和数量等最佳采购方案。(即功能与成本相匹配)
    在这一阶段里,购买者要详细说明:
    1)使用该产品有何价值。
    2)该产品的成本与使用价值是否相称。
    3)该产品的所有特性是否都必须。
    4)易磨损件能否用低成本方法生产。
    5)是否可找到便于使用的标准品。
    6)拟购品在生产规模和数量上能否保证企业所需。
    7)其它供应商是否会按较低价格供应。
    3、明确产品规格
    说明所购产品的品种、性能、特征、数量和服务,写出详细的技术说明书,作为采购人员的采购依据。即拿出采购清单、方案。
    4、物色供应商途径有通过资料或上网查询、派员出访、注意广告、参加展览会、咨询商业指导机构等。
    5、征求供应建议书即接受供应商报价作为供应商,一要充分显示自己的技术、财务、成本、质量优势,争取闯过第一关;二要热情、主动接受考察、参观,为采购商提供直观认识,增强采购商的购买信心,争取闯过第二关;三要在建议书上充分表现产品质量、交货能力、适应能力、价格优势等。
    6、选择供应商评估报价、比选条件。评价内容有供应商的产品质量、性能、产量、技术、价格、信誉、服务、交货能力等属性。
    7、签订合同即与供应商签订的最后订单,即签订合同。要注意合同的格式正确性和条款的完整性。
    8、绩效评价使用部门对供应商所提供的产品的意见。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    项目沟通管理包括哪几个过程?每个过程的主要任务是什么?

    正确答案: 沟通规划,信息发送,绩效报告,利益关系者管理。
    1)沟通规划的核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划,
    2)信息发布是向项目干系人及时地提供所需的信息,包括实施沟通管理计划以及对预料之外的信息索取要求的应对
    3)绩效报告的编制需要项目经理和项目组成员对项目的实际执行情况和发展趋势的正确评估和预测,
    4)利害关系者(项目干系人)管理,指对沟通进行管理,以满足项目干系人的需求并与他们一起解决问题
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述5个过程组中每个过程组的主要任务,以及每个过程组的主要成果。

    正确答案: (1)启动过程组的主要任务是确定并核准项目或项目阶段。在项目开始阶段启动过程的主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。
    (2)规划过程组的主要任务是确定和细化目标,并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针与路线,确保实现项目目标。规划过程的主要成果包括完成工作任务分解结构、项目进度计划和项目预算。
    (3)执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动,协调协调人力资源和其他资源,整体的、有效的实施项目计划。主要成果是交付实际的项目工作。
    (4)监控过程组的主要任务是定期测量和实时监控项目进展情况,发现偏离项目管理计划之处,及时采取纠正措施和变更控制,确保项目目标的实现。主要成果是,在要求的时间、成本和质量限制范围内获得满意的结果。
    (5)收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收,确保项目或项目阶段有条不紊的结束。主要成果包括项目的正式验收、项目审计报告和项目总结报告编制以及项目组成员的妥善安置。
    解析: 暂无解析