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更多“简述鲍德里奇国家质量奖的核心价值和观念。”相关问题
  • 第1题:

    鲍德里奇质量奖的标准由24个项目组成,这些标准规定具体的工具、方法、技术系统或起点。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    里兹-卡尔顿饭店公司于()得了鲍德里奇质量奖。

    • A、1990
    • B、1991
    • C、1992
    • D、1993

    正确答案:C

  • 第3题:

    里兹-卡尔顿饭店公司于()获得了鲍德里奇质量奖。

    • A、1990
    • B、1991
    • C、1992
    • D、1993

    正确答案:C

  • 第4题:

    卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

    • A、卓越绩效奖
    • B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
    • C、格莱美奖
    • D、普利策奖

    正确答案:B

  • 第5题:

    波多里奇国家质量奖核心价值


    正确答案: 包括有远见的领导、以顾客为中心追求优秀、组织和个人的不断学习、尊重员工和合作伙伴、快速反应、关注未来、管理创新、通过实际绩效进行管理、社会责任、注重结果和创造的价值、系统观点等11项价值,这些价值和观念深植于高绩效组织的信念和行为之中,是构建标准所需的结果导向的框架的基础,它们将关键绩效和运作要求紧密结合起来。

  • 第6题:

    判断题
    鲍德里奇质量奖的标准由24个项目组成,这些标准规定具体的工具、方法、技术系统或起点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 鲍德里奇质量奖的标准是一套由24个项目组成的标准,各个项目均相互关联并注重结果,它们被划分成7大类:领导、信息和分析、战略计划、人力资源开发和管理、过程管理,营业结果及以顾客为中心和顾客的满意度。这些标准不是规定性的;它们没有规定具体的工具、方法、技术系统或起点。它们不要求公司一定要设有质量或计划部门,也不对公司的组织形式提出任何建议。

  • 第7题:

    单选题
    卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。
    A

    卓越绩效奖

    B

    美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖

    C

    格莱美奖

    D

    普利策奖


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    名词解释题
    波多里奇国家质量奖核心价值

    正确答案: 包括有远见的领导、以顾客为中心追求优秀、组织和个人的不断学习、尊重员工和合作伙伴、快速反应、关注未来、管理创新、通过实际绩效进行管理、社会责任、注重结果和创造的价值、系统观点等11项价值,这些价值和观念深植于高绩效组织的信念和行为之中,是构建标准所需的结果导向的框架的基础,它们将关键绩效和运作要求紧密结合起来。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    里兹-卡尔顿饭店公司于()获得了鲍德里奇质量奖。
    A

    1990

    B

    1991

    C

    1992

    D

    1993


    正确答案: B
    解析: 里兹卡尔顿饭店公司是在世界各地开发和经营豪华饭店的一家管理公司,成立于1983年; 里兹-卡尔顿饭店公司于1992 得了鲍德里奇质量奖。

  • 第10题:

    问答题
    简述鲍德里奇国家质量奖设立的目的。

    正确答案: (1)有助于提高绩效和能力;
    (2)在对关键的绩效要求达成共识的基础上,促进各类组织之间的信息沟通及共享最佳措施信息;
    (3)可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述鲍德里奇国家质量奖的核心价值和观念。

    正确答案: (1)以顾客为中心的质量
    (2)领导,公司的高层管理者需要为公司确立明确的价值和很有希望的前景,强化价值和前景需要个人的投入和参与
    (3)不断地改进和学习
    (4)员工参与与培养
    (5)快速反应
    (6)设计质量和预防
    (7)对未来的长期观点
    (8)通过实际绩效进行管理
    (9)发展伙伴关系
    (10)企业的职责和企业的义务
    (11)注重结果
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容()
    A

    顾客满意

    B

    产品和服务质量结果

    C

    公司运营和财务结果

    D

    供应商绩效结果


    正确答案: B
    解析: 1.经营结果 检查公司在主要经营领域的绩效和质量改进,包括产品和服务的质量、生产率和运行效率、供应质量,以及与这些领域相关的财务绩效指标。  
    2.产品和服务质量结果 检查公司改进质量努力的结果。  
    3.公司运营和财务结果 运营公司经营和财务绩效的主要测量标准/指标,对公司改进质量的结果进行检查。 供4.应商绩效结果 检查企业供应商在提高质量方面的结果。

  • 第13题:

    以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容()

    • A、顾客满意
    • B、产品和服务质量结果
    • C、公司运营和财务结果
    • D、供应商绩效结果

    正确答案:A

  • 第14题:

    简述鲍德里奇国家质量奖设立的目的。


    正确答案: (1)有助于提高绩效和能力;
    (2)在对关键的绩效要求达成共识的基础上,促进各类组织之间的信息沟通及共享最佳措施信息;
    (3)可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具。

  • 第15题:

    目前,世界上最为知名的质量奖奖项是()。

    • A、日本戴明奖
    • B、欧洲质量奖
    • C、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
    • D、英国国家质量奖
    • E、美国波多里奇国家质量奖

    正确答案:A,B,E

  • 第16题:

    目前,世界上最为知名的质量奖的奖项是()

    • A、日本戴明奖
    • B、欧洲质量奖
    • C、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
    • D、英国国家质量奖
    • E、美国波多里奇国家质量奖

    正确答案:A,B,E

  • 第17题:

    下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项:()

    • A、美国鲍德里奇国家质量奖
    • B、欧洲质量奖
    • C、诺贝尔质量奖
    • D、日本戴明奖

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项:()
    A

    美国鲍德里奇国家质量奖

    B

    欧洲质量奖

    C

    诺贝尔质量奖

    D

    日本戴明奖


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)

    正确答案:
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    里兹-卡尔顿饭店公司于()得了鲍德里奇质量奖。
    A

    1990

    B

    1991

    C

    1992

    D

    1993


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    目前,世界上最为知名的质量奖奖项是()。
    A

    日本戴明奖

    B

    欧洲质量奖

    C

    美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖

    D

    英国国家质量奖

    E

    美国波多里奇国家质量奖


    正确答案: C,A
    解析: 目前,世界上最为知名的质量奖的奖项是日本戴明奖、欧洲质量奖和美国波多里奇国家质量奖,被称为世界三大质量奖。

  • 第22题:

    单选题
    马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖创建于()
    A

    1945

    B

    1961

    C

    1987

    D

    1993


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    世界三大质量奖指的是:美国鲍德里奇国家质量奖(MBNQA)、欧洲质量奖(EQA)和加拿大杰出奖(CAE)。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析