对应于服务场景的3类构成要素,服务设施环境可以划分为“功能环境”、“物理环境”和“商业环境”3种类型的环境。
第1题:
构成政治环境的要素具有层次性,大体上可以分为()
A、稳定性环境要素
B、相对稳定的环境要素
C、动态性环境要素
D、附属性政治环境要素
E、易变的外部环境
第2题:
A、生产环境和办公环境
B、内环境和外环境
C、商业环境和居住环境
D、硬环境和软环境
第3题:
第4题:
物理环境按人类干预等副的大小的不同可以分为()环境和()环境。
第5题:
环境问题按其()进行分类,可分为环境破坏和环境污染。
第6题:
简述何为物理环境,天然物理环境构成要素。
第7题:
在环境污染类型划分方法中,将环境污染分为物理污染、化学污染和生物污染的依据是污染的()。
第8题:
环境质量评价类型按环境要素分为();()和综合评价。
第9题:
作用
构成要素
功能
危害后果
第10题:
对
错
第11题:
环境功能的不同
环境范围的大小
环境要素的不同
环境要素的形成
第12题:
对
错
第13题:
A.自然环境和社会环境
B.生产环境和区域环境
C.全球环境和地球环境
D宇宙环境和地球环境
E.空间环境和地球环境
第14题:
第15题:
第16题:
服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条件”和“环境识别系统”3类构成要素。
第17题:
教学环境是一个由多种不同要素构成的复杂系统,设施环境是学校()最核心的组成部分。
第18题:
以环境的构成要素为标准进行分类,环境可分为()
第19题:
下列说法正确的是()
第20题:
下列关于服务场景的说法错误的是( )。
第21题:
第22题:
第23题:
服务场景是服务有形展示的构成要素之一
企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素
服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用
服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境