在制造业的产品营销中,经常对消费者做出“三包”承诺,它是指()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
关系营销中的保持关系,是指企业履行承诺。
A对
B错
第3题:
营销学上的商品价值是指消费者对产品满足各种需要的能力的评估,而不是指产品本身价值的大小。
第4题:
社会团体、社会中介机构对产品质量做出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。这里的“连带责任”是指()
第5题:
“三包”是生产企业对产品质量和功能做出的保证和承诺。()
第6题:
直复营销的互动性是指销售人员和消费者之间的相互联系,主要指消费者怎样对销售者的刺激做出反应。
第7题:
广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的()。
第8题:
价格承诺是指经营者以商业广告、产品说明等公开方式,对商品或者服务价格做出的具体确定的承诺。
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
包退
包送
包换
包修
包赔
第12题:
生产导向
产品导向
推销导向
社会营销导向
第13题:
A、汽车产品结构、配置、性能、产地;
B、汽车产品己行驶的里程;
C、汽车产品三包承诺的具体内容。
D、销售商电话。
第14题:
关系营销中的保持承诺,是指企业履行诺言后,向顾客又做出新的承诺。
A对
B错
第15题:
制造企业的产品营销中,经常承诺“三包”的售后服务。那么,这“三包”包括()。
第16题:
在ISO14001的环境方针中必须()
第17题:
联结式选择规则是指消费者对各种产品属性达到的最低水平做出规定。
第18题:
促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品,帮助消费者了解产品,()购买产品的一种营销活动。
第19题:
像制造企业一样,服务企业同样可以向顾客做出“三包”(包修、包退、包换)承诺。
第20题:
下面服务三角形的描述正确的是( )
第21题:
外部营销是在企业与顾客之间
内部营销是在企业和员工之间
互动营销是在员工与客户之间
内部营销是做出承诺
外部营销是实现承诺
第22题:
包修、包退、包换
包修、包退、包赔
包赔、包退、包换
包退、包换、包满意
第23题:
对
错