跨文化沟通有哪些特点？

第1题：

沟通有哪些作用？

正确答案: （1）得到他人或下属的支持和信赖；
（2）提高个人在饭店或部门内外的影响力；
（3）获得良好的工作氛围和健康的人际关系；
（4）使自己成为受欢迎的督导；
（5）充分激励下属的积极性。

第2题：

洗井不通有哪些原因？

正确答案: ①地面管线堵塞；
②倒错流程；
③阀门闸板脱落；
④封隔器不收缩；
⑤地层压力低，洗井液不上返。

第3题：

跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。

正确答案:正确

第4题：

旅游跨文化交流需要跨越哪些障碍？

正确答案:生活背景、交际规范、语言障碍、价值观、审美观和思维方式。

第5题：

影响跨文化沟通的因素有哪些？

正确答案: 感知、偏见和成见、种族中心主义、语言、翻译、非语言因素、价值观、思维方式

第6题：

良好的沟通有哪些作用？

正确答案:（1）沟通有利于消除误会，确立互信的人际关系，营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；
（2）沟通有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成；
（3）沟通有利于领导者准确、迅速、完整地了解组织及部属的动态，获取高质量的信息，有助于提高领导工作的效率；
（4）沟通有利于加强组织与外部环境的联系，同外部环境进行物质、信息及能力的交换，保证组织与环境协调一致；
（5）沟通有利于激励下属的斗志，激发整体创新智慧，增强组织的持续发展动力。

第7题：

单向交通有哪些种类？有哪些优缺点？

正确答案: 单向交通的种类包括：固定的单向交通、可以逆转的单向交通、时间性的单向交通、车种性的单向交通。优点：提高通行能力，减少交通事故；提高行车速度，有助于解决停车问题，减少交叉口的次数，较少排气污染。缺点：增加车辆绕道行驶的距离，给公共车辆乘客带来不便，增加步行距离；增加行人过街的困难；容易迷路，特别是对不熟悉情况的外来驾驶员。

第8题：

问答题

城市轨道交通有哪些类型，各有什么特点？

正确答案：（1）地铁：单向运量3-7万人次/h，建设成本最高
（2）轻轨：单向运量2-4万人次/h
（3）市郊铁路：单向运量6-8万人次/h，建设成本最低，站间距大，速度最快。
（4）独轨：单向运量1.2万人次/h。无法与其他三种接轨

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第9题：

问答题

简述跨文化问题的特点。

正确答案： ⑴跨文化问题必须在两种或多种文化交遇时，才会产生。
⑵跨文化问题必须有文化参照方。当人们以主国文化为准绳对客国文化进行要求时，跨文化问题便暴露无疑。

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第10题：

问答题

薪酬沟通有哪些步骤有哪些？

正确答案：（1）确定沟通目标
（2）收集相关信息
（3）制定沟通媒介
（4）选择沟通媒介
（5）举行沟通会
（6）评价沟通结果

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第11题：

问答题

非语言沟通有哪些特点？

正确答案：（1）多渠道；
（2）多功能；
（3）无意识性；
（4）真实性；
（5）情绪表现；
（6）多种涵义；
（7）文化的差异性。

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第12题：

建筑产品的流通有哪些特点？

正确答案:建筑产品的流通中不存在实物形态的产品流动，建筑产品的流通一般只能发生在一定的地域里，建筑产品的流通有固定对象，建筑产品的流通形式多样化。

第13题：

详细介绍团队沟通有哪些技巧。

正确答案: 团队沟通的一般技巧：
1、各级倾听。在团队沟通过程中，除了要掌握有效倾听的基本技巧外，还要注意顺利转换倾听者与说话者的角色。积极的倾听者能够使从说者到听者以及从听者再回到说者的角色救困扶危十分流畅。从倾听的角度而言，这意味着全神贯注于说者所要表达的内容，即使有机会也不去想自己按下来要说的话。作为团队，成员的倾听能力是保证团队有效沟通和保持团队旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，倾听是基本要求。
2、加强语言沟通。既要一个良好的团队，又要独立的私人生活，这两种愿望带来的压力便流露在每个成员在讨论时发表的意见中。因此，要消除这种压力，团队成员必须进行对话，即成员们必须交换和适应相互的思维模式，直到所有人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。对话是一种交谈，通过这种交谈，人们可以琢磨出他们能够认同的含义。在沟通是要运用坦诚、负责、肯定以及恰当的语言创造一种成员之间相互关注、支持交流、降低防卫的氛围。
（1）坦诚是开放性的沟通，了解自己，关注他人，关注你的需求或明确要他人知道的事情。
（2）负责的语言为他人改变其观点和观念留下余地。
（3）肯定。当别人承认想法和感受，真正倾听你并作出回就时，你会有被认可的感觉。
（4）恰当是指使用适合团队成员、自己及适用团队情况的语言。
3、注重非语言沟通。非语言沟通是指人们从语言中包含的指示或语言之外的提示中解析出的含义。人们常常没有意识到其眼神、身体、面部表情、声音中存在的非语言信息。人们对你的看法，包括你的能力、可信度、亲和力，与你的非语言沟通有直接的关系。
（1）运用肢体语言。在太开放的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一反。要帮助他们参与沟通，根本在于你的关注。你可以通过保持目光接触和用让他人感到舒服的姿势，为他人着想，如用面向说话人、往前靠这样的方式，对成员表示你的反应。
（2）表现出强烈的自信心。在解释想法时，假如你全力以赴，你的脸、身体、嗓音都能表露出积极的情绪，同伴会受这种情绪的感染，就会听你的建议。因此，当你沟通时需要你的脸、身体声音、演讲能力的全力支持，使你传递的信息有趣、可信。

第14题：

跨文化管理的策略有哪些？

正确答案: 1.人才选拔本土化
2.确立共同价值观
3.进行跨文化管理培训
4.进行有效的沟通
5.建立企业远景目标，创建企业共赢文化

第15题：

城市轨道交通有什么特点？

正确答案: 运量大、准时、快捷、舒适、安全、占地少、低污染、投资大。

第16题：

薪酬沟通有哪些步骤有哪些？

正确答案: （1）确定沟通目标
（2）收集相关信息
（3）制定沟通媒介
（4）选择沟通媒介
（5）举行沟通会
（6）评价沟通结果

第17题：