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旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）A、给组团社传发计划审阅B、导游员选派C、严格请示汇报制度D、编制本地区接待计划

题目

旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）

  • A、给组团社传发计划审阅
  • B、导游员选派
  • C、严格请示汇报制度
  • D、编制本地区接待计划
相似考题

1.导游员应严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行、游览活动，不能擅自______、______旅游项目或者______导游活动．

2.按章办事，执行请示汇报制度，要求导游员做到（）A、严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行和游览活动B、不得擅自增加、减少旅游项目C、不得中止导游活动D、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用

3.旅行社在接待前准备阶段的管理措施主要有（）。A、严格请示汇报B、安排适当接待人员C、检查接待计划的落实情况D、对接待人员提供必要的提示和指导

4.全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系

参考答案和解析
正确答案:C
更多“旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）A、给组团社传发计划审阅B、导游员选派C、严格请示汇报制度D、编制本地区接待计划”相关问题

  • 第1题：

    导游接待工作计划编制原则是什么？


    正确答案:预见性、周密性、特定性、灵活性。

  • 第2题：

    接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    接待工作计划编制的原则（）、（）、（）、（）。


    正确答案:预见性原则；周密性原则；特定性原则；灵活性原则

  • 第4题：

    地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。

    • A、掌握旅游团的基本信息
    • B、掌握将游览景点的历史文化知识
    • C、掌握组团社的详细信息
    • D、掌握旅游团成员的基本情况
    • E、制定详细的接待计划

    正确答案:A,D,E

  • 第5题：

    接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（）

    • A、地接社
    • B、接待社
    • C、组团社
    • D、海外领队

    正确答案:C

  • 第6题：

    填空题
    接待工作计划编制的原则（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 预见性原则,周密性原则,特定性原则,灵活性原则
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。
    A

    工作安排

    B

    车辆安排

    C

    生活安排

    D

    业余生活安排


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    导游接待工作计划编制原则是什么？

    正确答案： 预见性、周密性、特定性、灵活性。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时，导游员经征得多数游客的同意，可以（），但应当立即报告旅行社。
    A

    调整接待计划

    B

    变更接待计划

    C

    中止接待计划

    D

    取消接待计划


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    （　　）是旅行社在接待总结阶段的主要管理手段。
    A

    委派适当的接待人员

    B

    建立请示汇报制度

    C

    建立接待总结制度

    D

    处理旅游者的表扬和投诉

    E

    建立接待现场抽查与监督制度


    正确答案： E,C
    解析：
    总结阶段管理的目的是通过对经验教训的总结达到提高接待人员的思想认识水平和业务工作能力，从而实现旅行社接待服务质量和总体接待水平的提升。其主要管理手段包括：①建立接待总结制度；②处理旅游者的表扬和投诉。A项是接待准备阶段的重要环节；BE两项是接待阶段的主要管理手段。

  • 第11题：

    多选题
    在旅行社接待过程的管理中，属于接待阶段的管理内容的有（）。
    A

    严格执行请示汇报制度

    B

    建立畅通的信息系统

    C

    必要的抽查与监督

    D

    抽查陪同日志和接待记录


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在整个旅游接待工作中有许多工作要做，这些工作又安排在若干阶段内进行，其中制定接待计划工作应该在（）内完成。

    • A、计划阶段
    • B、准备阶段
    • C、接待阶段
    • D、总结阶段

    正确答案:B

  • 第14题：

    在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时，导游员经征得多数游客的同意，可以（），但应当立即报告旅行社。

    • A、调整接待计划
    • B、变更接待计划
    • C、中止接待计划
    • D、取消接待计划

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。

    • A、工作安排
    • B、车辆安排
    • C、生活安排
    • D、业余生活安排

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（）

    • A、地接社
    • B、组团社
    • C、海外组团社
    • D、接待社

    正确答案:B

  • 第17题：

    在旅行社接待过程的管理中，属于接待阶段的管理内容的有（）。

    • A、严格执行请示汇报制度
    • B、建立畅通的信息系统
    • C、必要的抽查与监督
    • D、抽查陪同日志和接待记录

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）
    A

    给组团社传发计划审阅

    B

    导游员选派

    C

    严格请示汇报制度

    D

    编制本地区接待计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（　　）
    A

    领队，组团社

    B

    全陪，接待社

    C

    领队或全陪，游客

    D

    地陪，旅行社


    正确答案： B
    解析：
    地陪的接待计划与领队（或全陪）手中的旅行计划有部分出入时，地陪应该：①及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第20题：

    单选题
    在整个旅游接待工作中有许多工作要做，这些工作又安排在若干阶段内进行，其中制定接待计划工作应该在（）内完成。
    A

    计划阶段

    B

    准备阶段

    C

    接待阶段

    D

    总结阶段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按章办事，执行请示汇报制度，要求导游员做到（）
    A

    严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行和游览活动

    B

    不得擅自增加、减少旅游项目

    C

    不得中止导游活动

    D

    不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（）
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    海外组团社

    D

    接待社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅行社在接待前准备阶段的管理措施主要有（）
    A

    严格请示汇报

    B

    安排适当接待人员

    C

    检查接待计划的落实情况

    D

    对接待人员提供必要的提示和指导


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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