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地陪导游的接站工作包括（）A、确认团队B、调整时间C、核对人数D、集中清点行李E、集合登车

题目

地陪导游的接站工作包括（）

  • A、确认团队
  • B、调整时间
  • C、核对人数
  • D、集中清点行李
  • E、集合登车
相似考题

1.是地陪树立第一印象的关键环节。A、前期准备B、接站服务C、入住服务D、首次沿途导游

2.上团前，地陪应做好必要的物质准备，带好接待计划，导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。()

3.地陪导游人员应准备的工作物品有（）A:导游证 B:接站牌 C:宣传资料 D:名片 E:常备药物

4.地陪导游人员的工作职责包括( )。A、导游讲解B、安排旅游活动C、联络工作D、实施接待计划

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  • 第1题：

    地陪在持接站牌迎候旅游团时，接站牌上要写清（）。

    • A、团名
    • B、团号
    • C、地陪姓名
    • D、全陪姓名
    • E、旅游线路

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。

    • A、接待社名称
    • B、组团社名称
    • C、地陪导游姓名
    • D、游客姓名

    正确答案:D

  • 第3题：

    地陪导游员送行前的工作主要包括哪几项？


    正确答案: （1）核实旅游团的交通票据；
    （2）商定出行李的时间；
    （3）商定集合、出发时间；
    （4）商定叫早和早餐时间；
    （5）提醒旅游者结账；
    （6）及时归还旅游者证件。

  • 第4题：

    地陪服务程序有（）。

    • A、接站服务
    • B、赴饭店途中的导游服务
    • C、住店和离店服务
    • D、陪同客人用餐和购物
    • E、参观游览服务
    • F、送站服务
    • G、后续工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    地陪接站服务程序有（）

    • A、地陪应提前半小时抵达接站地点
    • B、手持接站牌迎候客人
    • C、核实团队
    • D、清点行李，集合登车
    • E、清点人数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    问答题
    在接站服务中，地陪应做好哪些工作？

    正确答案： （1）确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间；
    （2）与旅游车司机联络，提前抵达接站地点；
    （3）若有行李需与行李员联络；
    （4）持接站标志迎候旅游团。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。
    A

    接待社名称

    B

    组团社名称

    C

    地陪导游姓名

    D

    游客姓名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案： A,B,D,E
    解析：

  • 第9题：

    判断题
    地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （　　）在职责、性质和导游工作程序上最为相似。
    A

    地陪与全陪

    B

    全陪与领队

    C

    地陪与景点导游

    D

    领队与地陪


    正确答案： D
    解析：
    全陪作为组团社的代表，应自始至终参加旅游团队全程的旅游活动，负责旅游团队移动中各个环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机及旅游接待人员的关系；地陪服务是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动，并充分了解和感受参观游览对象的重要方面，在当地导游服务过程中，地陪应按时做好旅游团在本地的迎接工作，严格按照接待计划，做好旅游团在本地参观游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排，妥善处理各方面的关系和出现的问题；领队全权代表组团社带领旅游团出境旅游，督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的活动；景点景区导游人员是指在旅游景点景区的范围内为旅游者提供向导、讲解服务的人员。

  • 第11题：

    判断题
    地陪上团前，应做好必要的物质准备，带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    地陪导游的接站工作包括（）
    A

    确认团队

    B

    调整时间

    C

    核对人数

    D

    集中清点行李

    E

    集合登车


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    全陪导游员从接站地点接到游客，其接待服务工作才正式开始。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    地陪导游员的送行服务一般包括哪几项工作？


    正确答案: （1）致欢送辞；
    （2）提前到达机场（车站、码头），照顾旅游者下车；
    （3）办理离站手续；
    （4）与司机结账；
    （5）完成后续工作。

  • 第15题：

    在接站服务中，地陪应做好哪些工作？


    正确答案: （1）确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间；
    （2）与旅游车司机联络，提前抵达接站地点；
    （3）若有行李需与行李员联络；
    （4）持接站标志迎候旅游团。

  • 第16题：

    地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系


    正确答案:正确

  • 第17题：

    地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。

    • A、致欢迎词
    • B、入住服务
    • C、导游讲解
    • D、接站

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。
    A

    致欢迎词

    B

    入住服务

    C

    导游讲解

    D

    接站


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    导游工作集体成员间有共同利益的是（）。
    A

    全陪、领队

    B

    地陪、领队

    C

    全陪、地陪和景区（点）导游员

    D

    全陪、地陪和领队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    地陪导游人员的接站服务工作包括：（　　）。
    A

    旅游团抵达前的计划准备

    B

    旅游团抵达前的服务安排

    C

    旅游团抵达后的服务安排

    D

    赴饭店途中的服务

    E

    首次沿途导游


    正确答案： D,E
    解析：
    地陪的接站服务工作有：①旅游团抵达前的服务安排；②旅游团抵达后的服务安排；③赴饭店途中服务。从机场（车站、码头）到下榻饭店的行车途中，地陪要给旅游者留下接触后的良好第一印象。

  • 第21题：

    多选题
    接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（　　）。
    A

    确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间

    B

    与全陪联络

    C

    再次核实旅游团（者）抵达的准确时间

    D

    与行李员联络

    E

    持接站标志迎候旅游团（者）


    正确答案： D,C
    解析：
    在接站过程中，地陪服务应使旅游团（者）在接站地点得到及时、热情、友好的接待，了解在当地参观游览活动的概况。地陪旅游团（者）抵达前的服务安排包括：①地陪应在接站出发前确认旅游团（者）所乘交通工具的准确抵达时间，应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间；②地陪应在旅游团（者）出站前与行李员取得联络，通知行李员行李送往的地点；③地陪应与司机商定车辆停放的位置；④地陪应在旅游团（者）出站前持接站标志，站立在出站口醒目的位置热情迎接旅游者。

  • 第22题：

    多选题
    旅游团抵达接站地点后，地陪导游员应当尽快开展服务，包括(  )。
    A

    认找旅游团

    B

    核实人数和行李

    C

    集合并引导游客登车

    D

    协助分配房间

    E

    整理房间


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在接团前的服务准备阶段，地陪导游首先应做好的工作是(       )
    A

    接站服务

    B

    形象准备

    C

    熟悉接待计划

    D

    落实接待事宜


    正确答案： B
    解析：

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