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（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

题目

（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

相似考题

1.()提供复印、打字等信息及秘书服务。A.问讯处B.收银处C.商务中心D.接待处

2.前台接待主管的工作任务中包括（）。A、文件、信函的装订B、为客人提供常用的办公小文具C、为客人复印、打印文件D、负责总台班次调整

3.饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。A、不接待某位特定的人士B、拒绝接听任何来电C、拒绝会客D、拒绝公安机关依法对客人行踪进行的问讯

4.在文书处理程序中，缮印工作包括（ ）。A.打字、油印 B.电脑打印 C.校对 D.复印

参考答案和解析
正确答案:商务中心
更多“（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。

    • A、负责销售办公用品、食品等
    • B、提供打字、传真、复印等服务
    • C、为客人提供常用办公文具
    • D、提供谈判间服务

    正确答案:A

  • 第2题：

    （）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

    • A、总机
    • B、商务中心
    • C、宾客服务中心
    • D、前台

    正确答案:B

  • 第3题：

    下列关于如家酒店统一提供的商务服务项目叙述完整的是哪项（）？（1）上网（2）复印（3）打印（4）收发传真（5）打字（6）票务代理（7）扫描

    • A、（1）（2）（3）（4）（5）（7）
    • B、（1）（2）（3）（4）（6）（7）
    • C、（1）（2）（3）（4）（5）（6）
    • D、所有选项皆是

    正确答案:C

  • 第4题：

    商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    导游以翻译身份赴宴，正确的做法是（）。

    • A、只为自己的客人提供翻译服务
    • B、不要向客人祝酒，不随意为客人布菜
    • C、不得边翻译边吸烟
    • D、嘴里不能放过多的食物，要时刻准备翻译
    • E、为游客介绍特色菜肴

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    商务中心的服务范围包括（）
    A

    兑换外币

    B

    打字

    C

    公共区域卫生

    D

    复印


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    Internet的服务范围十分广泛，主要有收发电子邮件、（）、远程登录、查询检索和电子商务等。

    正确答案： 传输文件
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    球会营业部门的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    承担球会产品的市场销售与推广


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游以翻译身份赴宴，正确的做法是（）。
    A

    只为自己的客人提供翻译服务

    B

    不要向客人祝酒，不随意为客人布菜

    C

    不得边翻译边吸烟

    D

    嘴里不能放过多的食物，要时刻准备翻译

    E

    为游客介绍特色菜肴


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？

    • A、大量复印前可先复印一份，客人对清晰度满意后继续复印，避免时间和资源的浪费
    • B、对需等候时间较长的服务项目，可礼貌拒绝客人，告知其前台不方便复印（向客人讲明完成服务所需时间）
    • C、复印完成后，注意检查原件是否取出，将原件和复印件交给客人核对
    • D、为保护复印机，在复印文件前需将装订钉拆开再复印，复印完成后为客人装订好

    正确答案:B

  • 第14题：

    Internet的服务范围十分广泛，主要有收发电子邮件、（）、远程登录、查询检索和电子商务等。


    正确答案:传输文件

  • 第15题：

    虚拟传真系统为各类企业、事业、商业组织、个人，以及所有需要收发传真的机构，提供（）的传真收发业务。


    正确答案:无纸化

  • 第16题：

    打字及电脑文字处理服务员将打好的文件交给客人，根据打字张数计费，开出单据，并请客人签字，然后将帐单转交（）。

    • A、财务管理部
    • B、前厅收银处
    • C、入住登记处
    • D、客房服务部

    正确答案:B

  • 第17题：

    商务中心的服务范围包括（）

    • A、兑换外币
    • B、打字
    • C、公共区域卫生
    • D、复印

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    （）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、复印、打字、国际长途电话等商务服务。

    • A、三星级及以上
    • B、四五星级
    • C、五星级

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    打字及电脑文字处理服务员将打好的文件交给客人，根据打字张数计费，开出单据，并请客人签字，然后将帐单转交（）。
    A

    财务管理部

    B

    前厅收银处

    C

    入住登记处

    D

    客房服务部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
    A

    总机

    B

    商务中心

    C

    宾客服务中心

    D

    前台


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    球会财务部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    （）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

    正确答案： 商务中心
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    球会行政人事部的主要职责是（）
    A

    承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

    B

    为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等

    C

    负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等

    D

    为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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