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商务楼层经理的主要职责有哪些？
题目
商务楼层经理的主要职责有哪些？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:（1）掌握与商务楼层有关的各种信息，掌握房间状态和客人的情况。
（2）组织迎接所有住在商务楼层的客人。
（3）检查下属的工作准备情况。
（4）与销售部沟通信息，协调工作。
（5）与餐饮部沟通协调有关商务楼层所涉及的餐饮问题。
（6）与工程部协调，确保设备设施时刻处于良好状态。
（2）组织迎接所有住在商务楼层的客人。
（3）检查下属的工作准备情况。
（4）与销售部沟通信息，协调工作。
（5）与餐饮部沟通协调有关商务楼层所涉及的餐饮问题。
（6）与工程部协调，确保设备设施时刻处于良好状态。
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第1题：
楼层经理
正确答案:负责所有会议室和宴会活动的准备工作和布置工作。他的职责是督导服务人员，保证明细单和会议活动单上的要求得到落实。 -
第2题：
简述商务楼层接待员的主要职责。
正确答案:（1）每日检查预抵、预离客人的名单、VIP名单、房间数和一些特殊的要求。做入住登记准备工作、收取信件、打制表格。
（2）当客人到来时，准确、礼貌地问候客人。
（3）客人登记进入房间后，热情地问候客人，并向客人介绍房间的设施及服务项目。
（4）为客人提供欢迎茶。
（5）将每个客人的具体情况记入电脑，以了解客人的特殊要求。 -
第3题：
简述商务楼层领班的主要职责。
正确答案:（1）了解客人、客房的情况及有关的信息。
（2）做好客人到店前的准备工作。
（3）迎接到店的客人并介绍商务楼层提供的服务项目及设备设施的使用。
（4）组织并为客人提供早餐、下午茶和鸡尾酒服务。
（5）检查客房状况，督导员工做好休息厅清扫工作，保持其清洁卫生。 -
第4题：
项目经理在项目精细化管理中的主要职责有哪些？
正确答案:参与标前调查和投标工作；成立项目管理委员会，负责项目安全管理、质量管理、成本控制、进度管理等重大事项的决策和监督；与公司总经理签订《项目部经济承包责任书》；组织编制《项目管理策划书》；组织编制总体施工计划；组织编制施工组织设计，主持施工组织设计研讨会；组织工程部编制并《项目月度报告》、《项目季度报告》、《项目年度报告》；任合同评审小组组长，对拟签合同进行评审，形成书面评审意见；作为成本管理责任制第一责任人，参与责任成本测算，落实上级的各项管理制度，分解成本管理目标，具体负责成本计划、成本过程控制和核算分析；组织责任成本分析；牵头组织项目经济活动分析；负责组织施工进度检查与计划调整；组织每月一次施工管理大检查；任项目安全生产领导小组组长，层层签订安全质量责任书；组织对综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案的修订、评审；负责安全事故报告及处理；组织编制后评价报告。 -
第5题：
工程勘察流程中，下面有哪些角色的参与（）
- A、商务经理
- B、产品项目经理
- C、工程设计经理
- D、售后经理
正确答案:A,B,C -
第6题：
简述商务中心主管的主要职责。
正确答案:（1）负责对下属员工进行排班、考勤。
（2）检查商务中心的卫生情况及工作准备情况。如：价目表、计算器、收据、零钱；电传、传真线路是否畅通；复印机是否正常（是否清晰、碳粉是否够）；电脑和打印机是否正常；碎纸机是否正常等。
（3）了解当天VIP情况，并安排好工作。
（4）检查当班员工仪容仪表、礼貌礼节、工作态度及服务质量，并做工作指示。
（5）查阅交接班本及有关文件、通知，注意将夜间接收的传真及时送到客人手中，疑难文件速交大堂副理处理，并核对前一天的营业日报表及单据，堵塞财务漏洞。 -
第7题：
商务楼层有何用途？
正确答案: 商务楼层的用途是为商务客人提供便捷的入住、退宿、商务中心（打字、传真、复印、翻译、订机票等）、小型会议洽谈、用餐等服务。 -
第8题：
填空题商务楼层经理的直接上级是（）。正确答案： 前厅部经理解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题商务楼层经理的主要职责有哪些？正确答案： （1）掌握与商务楼层有关的各种信息，掌握房间状态和客人的情况。
（2）组织迎接所有住在商务楼层的客人。
（3）检查下属的工作准备情况。
（4）与销售部沟通信息，协调工作。
（5）与餐饮部沟通协调有关商务楼层所涉及的餐饮问题。
（6）与工程部协调，确保设备设施时刻处于良好状态。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题项目经理有哪些主要职责？正确答案： 项目经理的主要职责包括对外和对内两大部分。
1.对内职责：
①严格制定有关的规章制度，工作任务有计划、有落实、有检查、有总结评比。
②主动控制施工进度和质量。③
抓紧工程成本的管理工作，增收节支。
④严格执行合同，搞好项目报告工作。
2.对外职责：
①施工中项目经理的各项工作应尽量做到使业主和监理工程师满意。
②项目经理要注意掌握项目合同执行中的变化以及合同中的未尽事宜。
③项目经理要善于对外开拓新事物和新局面。
④项目经理要注意对外谈判协商，解决好合同争端。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题商务楼层经理的直接上级是（）。A客房部经理
B住店经理
C前厅部经理
D总经理
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
(难度：中等)在售前阶段解决方案经理的主要职责是：通过集成的商务、技术方案，协助销售完成解决方案的销售过程，提升项目的商务质量，规避项目的技术风险。
答案:(yes) -
第13题：
商务楼层主管的主要职责有哪些？
正确答案:（1）了解有关商务楼层的各种信息，客房的状态及客人的情况。
（2）检查出勤及员工的仪容仪表。
（3）安排下属的班次，布置任务。
（4）检查接待员、服务员的工作程序、标准。
（5）直接参与接送所有住商务楼层的客人，为客人提供入住、结帐、餐饮、及商务服务。 -
第14题：
商务楼层经理的直接上级是（）。
正确答案:前厅部经理 -
第15题：
商务楼层经理的直接上级是（）。
- A、客房部经理
- B、住店经理
- C、前厅部经理
- D、总经理
正确答案:C -
第16题：
项目经理必须具备哪些素质？主要职责是什么？
正确答案: 项目经理在工程项目管理中起着关键作用，他是工程项目的直接指挥者、责任者。因此必须具备以下几方面的基本素质：具备专业技术知识和工程实践经验。具备宽广的知识面和临时应变能力。具有较强的组织领导能力，知人善任。具备良好的协作能力，善于处理公共关系和项目内外结合部之间的问题。总之，项目经理的工作复杂性和艰巨性要求项目经理自身必须具有良好的素质，他必须头脑清醒，思路敏捷，敢担风险，有组织领导才干，善于抓工作中的主要矛盾，用科学的方法。严谨的工作作风，使工程项目的管理工作获得高效率。
项目管理的项目经理主要职责：工程项目经理的主要职责包括对外和对内两大部分----其对内职责主要为：
（1）严格制定有关的规章制度，工作任务有计划、有落实、有检查、有总结评比。
（2）主动控制施工进度和质量。
（3）抓紧工程成本的管理工作，增收节支。
（4）严格执行合同，搞好项目报告工作。
项目经理的对外职责主要为：
（1）施工中各项工作尽量做到使业主和监理工程师满意。
（2）注意掌握项目合同执行中的变化以及合同规定中的未尽事宜。
（3）项目经理要善于对外开拓新事物和新局面。
（4）项目经理要注意对外谈判协商，解决好合同争端。 -
第17题：
商务楼层
正确答案:商务楼层（Executive-Floor）是高星级酒店（通常为四星级以上）为了接待高档商务客人等高消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。 -
第18题：
Lady’sFloor表示（）。
- A、行政楼层
- B、女士客房
- C、商务楼层
- D、女士楼层
正确答案:D -
第19题：
问答题保安部经理的主要职责有哪些？正确答案： （1）检查、监督饭店各项安全制度的执行情况；
（2）负责检查、监督办公室工作人员的工作情况；
（3）负责组织实施全饭店的各项安全培训；
（4）负责保安部人员的特殊培训；
（5）协助总监完成饭店的重大保卫任务；
（6）完成总监交办的指定工作；
（7）总监不在时履行总监的安全职责。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述商务楼层接待员的主要职责。正确答案： （1）每日检查预抵、预离客人的名单、VIP名单、房间数和一些特殊的要求。做入住登记准备工作、收取信件、打制表格。
（2）当客人到来时，准确、礼貌地问候客人。
（3）客人登记进入房间后，热情地问候客人，并向客人介绍房间的设施及服务项目。
（4）为客人提供欢迎茶。
（5）将每个客人的具体情况记入电脑，以了解客人的特殊要求。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题项目经理必须具备哪些素质？主要职责是什么？正确答案： 项目经理在工程项目管理中起着关键作用，他是工程项目的直接指挥者、责任者。因此必须具备以下几方面的基本素质：具备专业技术知识和工程实践经验。具备宽广的知识面和临时应变能力。具有较强的组织领导能力，知人善任。具备良好的协作能力，善于处理公共关系和项目内外结合部之间的问题。总之，项目经理的工作复杂性和艰巨性要求项目经理自身必须具有良好的素质，他必须头脑清醒，思路敏捷，敢担风险，有组织领导才干，善于抓工作中的主要矛盾，用科学的方法。严谨的工作作风，使工程项目的管理工作获得高效率。
项目管理的项目经理主要职责：工程项目经理的主要职责包括对外和对内两大部分----其对内职责主要为：
（1）严格制定有关的规章制度，工作任务有计划、有落实、有检查、有总结评比。
（2）主动控制施工进度和质量。
（3）抓紧工程成本的管理工作，增收节支。
（4）严格执行合同，搞好项目报告工作。
项目经理的对外职责主要为：
（1）施工中各项工作尽量做到使业主和监理工程师满意。
（2）注意掌握项目合同执行中的变化以及合同规定中的未尽事宜。
（3）项目经理要善于对外开拓新事物和新局面。
（4）项目经理要注意对外谈判协商，解决好合同争端。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题商务楼层主管的主要职责有哪些？正确答案： （1）了解有关商务楼层的各种信息，客房的状态及客人的情况。
（2）检查出勤及员工的仪容仪表。
（3）安排下属的班次，布置任务。
（4）检查接待员、服务员的工作程序、标准。
（5）直接参与接送所有住商务楼层的客人，为客人提供入住、结帐、餐饮、及商务服务。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述商务楼层领班的主要职责。正确答案： （1）了解客人、客房的情况及有关的信息。
（2）做好客人到店前的准备工作。
（3）迎接到店的客人并介绍商务楼层提供的服务项目及设备设施的使用。
（4）组织并为客人提供早餐、下午茶和鸡尾酒服务。
（5）检查客房状况，督导员工做好休息厅清扫工作，保持其清洁卫生。解析： 暂无解析