简述酒店客人离店时的付款方式有几种?
第1题:
若使用必达系统的酒店,客人离店结帐后,所有退房门卡应()。
第2题:
在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员应提前()给预计次日离店的客人打电话或送留言条,核实客人次日的离店时间。
第3题:
下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项()?
第4题:
有余额的欠款离店账目,超过()客人还未来结账时,酒店可按“长款处理流程”操作。
第5题:
掌握客人的抵店、离店时间有什么作用?
第6题:
我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有可能的抵店来加以重视并认真作好离店的各项工作。
第7题:
下面说法正确的是()。
第8题:
客人离店时客房服务员的工作主要有()。
第9题:
在办理客人迁入手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的()以及提高离店结帐服务效率。
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订,也可以是门市客人。
第14题:
以下关于酒店安全登记制度内容叙述正确的是哪一项()?
第15题:
协议公司的欠款离店必须有店长审批,客人离店时需打印《宾客帐单》,客人()。
第16题:
酒店房间内的物品被客人拿走,这是常有的事情,当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控器之类的物品,而该客人正在结账离店,你有什么办法既能让客人交出酒店的物品、使酒店不受损失,而且不至于令客人感到难堪?
第17题:
在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员应提前三天给预计次日离店的客人打电话或送留言条,核实客人次日的离店时间。
第18题:
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
第19题:
下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。
第20题:
在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。
第21题:
两
三
四
一
第22题:
第23题: