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预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。

题目

预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。

相似考题

1.预订，是指在客人抵店前对酒店客房的预先订约。预订在得到酒店的确认后，酒店与客人之间便确立了一种合同关系。()

2.客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。

3.预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。

4.对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预定通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。A.抵店日中午B.次日的退房时间C.抵店日18:00D.次日18:00

参考答案和解析
正确答案:一天
更多“预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进”相关问题

  • 第1题：

    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。

    • A、抵店日中午
    • B、次日的退房时间
    • C、抵店日18：00
    • D、次日18：00

    正确答案:B

  • 第3题：

    预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前一个月进行。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前两个月进行。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前（）进行。

    • A、两周
    • B、一周
    • C、三周
    • D、半周

    正确答案:B

  • 第6题：

    饭店开展预订业务，是为了做好客人（）工作。

    • A、抵店前的准备
    • B、抵店时的迎接
    • C、住店时的日常接待
    • D、离店时的送别

    正确答案:A

  • 第7题：

    对于（）而直接抵店的客人，只能请其填写空白登记表。

    • A、电话预订；
    • B、已预订；
    • C、未经预订；
    • D、口头预订

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前一周进行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前两个月进行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    酒店网络预订的程序大致是（）
    A

    通讯联系－明确订房要求－接受或婉拒预订－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作

    B

    通讯联系－明确订房要求－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作

    C

    选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－确认预订－预订的变更、取消与抵店前的准备工作

    D

    选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－预订的变更、取消与抵店前的准备工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。

    正确答案： 一天
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前（）进行。

    正确答案： 一周
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。

    • A、两天
    • B、一天
    • C、三天
    • D、四天

    正确答案:B

  • 第14题：

    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和（）管理等。


    正确答案:超额预订

  • 第15题：

    预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。


    正确答案:一个月

  • 第16题：

    预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。

    • A、一个月
    • B、三个月
    • C、六个月
    • D、四个月

    正确答案:A

  • 第17题：

    开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适当的客房。

    • A、抵店前
    • B、抵店时
    • C、抵店后
    • D、都不对

    正确答案:A

  • 第18题：

    预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么？


    正确答案: （1）预订客人办理入住登记手续：
    ①应迅速查阅次日抵店客人一览表或电脑打印的预期到店表，并复述其订房的主要内容，尤其是房间种类、住店天数。经客人确认后，请客人填写登记表。
    ②对于携带订房凭证的客人，接待员应礼貌地请其出示订房凭证的正本，注意检查：订房凭证发放单位的印章、客人姓名、饭店名称、住宿天数、房间种类、用餐安排、抵离日期等。
    ③对于已付定金的客人，接待员应再次核实定金数额。
    （2）未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续：
    ①首先询问客人的住宿要求，同时查看当天的客房预订状况及可售房情况，判断能否满足客人的要求。
    ②若能提供客房，就请其登记并排房；若不能接受则应设法为客人联系其他饭店，给客人以耐心细致的帮助。

  • 第19题：

    单选题
    预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。
    A

    一个月

    B

    三个月

    C

    六个月

    D

    四个月


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前一个月进行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前（）进行。
    A

    两周

    B

    一周

    C

    三周

    D

    半周


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。
    A

    两天

    B

    一天

    C

    三天

    D

    四天


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。
    A

    抵店日中午

    B

    次日的退房时间

    C

    抵店日18：00

    D

    次日18：00


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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